Lietošanas noteikumi

Spēkā no 2024. gada 17. septembra | Skatīt Lietošanas noteikumu iepriekšējo versiju | Izmaiņu salīdzinājums

Šie Lietošanas noteikumi (“Noteikumi”) ir īpaša vienošanās starp uzņēmumu ESET, spol. s r. o., kura juridiskā adrese ir Einsteinova 24, 85101 Bratislava, Slovak Republic, reģistrēts komercreģistrā, ko administrē Bratislavas III rajona tiesa, Sro daļa, ieraksta Nr. 3586/B, uzņēmuma reģistrācijas numurs: 31333532 (“ESET” vai “Pakalpojumu sniedzējs”), un jums kā fizisku vai juridisku personu, kura veido mazu saimniecisko vienību (“Jūs” vai “Lietotājs”), kas cenšas iegūt vai ir ieguvusi tiesības izmantot mūsu standartizēto abonementa piedāvājumu (“Piedāvājums”), kura reģistrējas ESET HOME kontam (“Konts”) un to izmanto vai kura izmanto pakalpojumus un līdzekļus, ko ESET nodrošina, izmantojot Kontu (kopā saukti “Pakalpojumi”), un šajos Noteikumos cita starpā ir izklāstīti to izmantošanas noteikumi un nosacījumi. Ja Jūs saņemat vai izmantojat Pakalpojumus kādas organizācijas vārdā, Jūs piekrītat šiem Noteikumiem attiecīgās organizācijas vārdā un garantējat, ka Jums ir šādas pilnvaras. Šādā gadījumā Jūs un Lietotājs attieksies uz šo organizāciju.

Rūpīgi izlasiet šos Noteikumus, pirms izmantojat vai iegādājaties jebkādus Pakalpojumus vai izveidojat Kontu. Šie Noteikumi kļūs Jums saistoši, un līgums starp Jums un ESET tiks noslēgts, kad: (i) ESET vai ESET partneris nosūta Jums e-pasta apstiprinājumu par jūsu Piedāvājuma pirkumu, (ii) jūsu Konts ir sekmīgi izveidots vai (iii) Jūs sākat izmantot jebkuru Pakalpojumu daļu neatkarīgi no tā, kura no šī iespējām notiek agrāk.

Šie Noteikumi nosaka vispārīgos nosacījumus mūsu Pakalpojumu sniegšanai un izmantošanai. Uz noteiktiem Pakalpojumiem vai to komponentiem var attiekties papildu īpaši noteikumi, kas attiecas tikai uz tiem (“Īpašie noteikumi”). Ja šādi Īpašie noteikumi ir pretrunā ar šiem Noteikumiem, priekšroka tiek dota Īpašo noteikumu prasībām. Šādi Īpašie noteikumi (ja attiecināms) ir atrodami zemāk vai attiecīgajā dokumentācijā, kas pieejama, izmantojot ESET tiešsaistes palīdzību (“dokumentācija”). Turklāt uz Pakalpojumu vai to komponentu izmantošanu var attiekties arī papildu priekšnoteikumi vai tehniskās prasības, kas ir norādīti un pieejami attiecīgajā dokumentācijā.

Ņemiet vērā, ka šie Noteikumi neattiecas uz nekādiem pirkšanas vai maksāšanas noteikumiem (ja attiecināms), kā arī nekādiem sākotnējā piedāvājuma/piegādes noteikumiem saistībā ar Pakalpojumiem, un par tiem Jums ir jāvienojas atsevišķi ar ESET vai ESET partneri, no kura Jūs iegādājaties attiecīgo Pakalpojumu.

Mūsu Pakalpojumi ir paredzēti tikai pieaugušajiem. Ja jums ir mazāk par astoņpadsmit (18) gadiem, tad Kontu vai saistītos Pakalpojumus varat izmantot tikai tad, ja ir iesaistīts kāds no jūsu vecākiem vai cits likumīgais aizbildnis.

Mūsu Pakalpojumi un to izmantošana

Mūsu Pakalpojumi. Lielākajai daļai Pakalpojumu ir nepieciešams izmantot mūsu standarta ESET programmatūras produktus, kuriem ir jābūt lokāli instalētiem jūsu ierīcē(s) (“Produkts”). Tiesības izmantot mūsu Pakalpojumus varat iegūt, vai nu iegādājoties (i) mūsu Piedāvājuma abonementu, (ii) ESET Produkta licenci (“Licence”), kurā ietilpst noteikti ar Kontu sniegie Pakalpojumi, vai arī (iii) iegūstot to izmēģinājuma versiju. Pakalpojumus var iegādāties tieši no ESET vai mūsu ESET partneriem saskaņā ar atsevišķiem pirkšanas un maksāšanas noteikumiem. Vispārīgāks apraksts par Pakalpojumiem, kas tiek sniegti saskaņā ar šiem Noteikumiem, ir atrodams tālāk, un detalizētāka to specifikācija ir atrodama attiecīgajā dokumentācijā.

Ņemiet vērā, ka Jums sniegtie konkrētie Pakalpojumi, Produkti un līdzekļi ir atkarīgi no valsts, kurā atrodaties, un no platformas/operētājsistēmas, kurā izvēlaties tos izmantot. Tāpēc noteikta funkcionalitāte un Produkti var nebūt pieejami jūsu valstī vai visās platformās/operētājsistēmās. Jums ir arī jānodrošina, ka atbilstat mūsu tehniskajām prasībām un priekšnosacījumiem, lai Pakalpojumus varētu izmantot. Plašāka informāciju par šo tēmu ir atrodama mūsu tehniskajā dokumentācijā. Jebkādu Pakalpojumu vai līdzekļu sniegšanai mēs varam izmantot apakšuzņēmējus.

Abonementa piedāvājums. ESET piedāvājumu veido mūsu standarta pakalpojumi, Produkti, līdzekļi un iespējas, kas ir apvienoti moduļos, kuri nodrošina noteiktu kopēju funkcionalitāti (“Moduļi”) un kuri ir grupēti pakāpēs (“Pakāpe”), un mūsu standarta savrupie Produkti, kurus var iegādāties neatkarīgi no Pakāpes. Abonējot Piedāvājumu ar ESET vai ESET partnera starpniecību, Jūs iegūstat tiesības tikt nodrošinātam (uz norunāto abonēšanas periodu) ar Piedāvājumu, kuru esat iegādājies, un līdz ar to ar noteiktiem Moduļiem, kas ir iekļauti jūsu Piedāvājuma pakāpē, un/vai savrupu Produktu. Moduļu un savrupo Produktu apraksti ir atrodami sadaļā “Īpašie noteikumi” zemāk, un detalizētāka to specifikācija ir atrodama attiecīgajā dokumentācijā.

Licence bez abonementa.Ja neesat abonējis Piedāvājumu, bet esat ieguvis Licenci(-es), Jums var būt tiesības izmantot noteiktus ar Kontu nodrošinātos Pakalpojumus atkarībā no iegādātās(-to) Licences(-ču) satura un uz Licences darbības laiku. Lielākā daļa šo Pakalpojumu attiecas uz ESET produktiem un ļauj Jums vai nu pārvaldīt tos visās savās iekārtās no sava Konta kā centrālā punkta, vai nodrošina Jums papildu funkcionalitāti, papildinot jūsu Licenci(-es). Pakalpojumi, kas Jums var tikt nodrošināti saskaņā ar šiem Noteikumiem, ir ESET HOME, Anti-Theft, Bērnu uzraudzība vai Password Manager. Šo Pakalpojumu apraksti ir atrodami sadaļā “Īpašie noteikumi” zemāk, un detalizētāka to specifikācija ir atrodama attiecīgajā dokumentācijā. Citi Pakalpojumi tiek sniegti tikai kā daļa no Piedāvājuma, tāpēc Jums nav tiesību uz to nodrošināšanu saskaņā ar šiem Noteikumiem.

Pakalpojumu sākuma datums. Mūsu Pakalpojumu sniegšanas sākuma datums un līdz ar to arī diena, no kuras šie Pakalpojumi ir Jums pieejami, ir datums, kad iegādājaties Piedāvājumu vai Licenci, datums, kad izmantojat aktivizācijas atslēgu, vai diena, kad iegūstat/lejupielādējat mūsu Piedāvājuma vai Licences izmēģinājuma versiju.

Jūsu Konts. Konts ļauj Jums piekļūt ESET Pakalpojumiem un tos izmantot. Ja abonējat mūsu Piedāvājumu, Konts Jums ir jāizveido obligāti; citādi Jūs nevarat aktivizēt mūsu Pakalpojumus un tos izmantot. Ja neesat abonējis mūsu Piedāvājumu, bet esat iegādājies Licenci, tad Konts ir nepieciešams, lai Jūs varētu izmantot iekļautos Pakalpojumus, jo tos nevar sniegt ārpus Konta.

ESET produkti. Lai izmantotu mūsu Pakalpojumus, jums ir jāinstalē nepieciešamie ESET Produkti savā(s) ierīcē(s) un jānodrošina, ka tiem ir savienojums ar internetu. Lai varētu izmantot mūsu Produktus, instalēšanas procesa laikā ir jāakceptē attiecīgais Galalietotāja licences līgums (“EULA”, End User License Agreement), un uz Produktu lietošanu var attiekties arī papildu priekšnosacījumi vai tehniskās prasības, kas ir detalizēti izklāstīti un pieejami attiecīgajā dokumentācijā.

Atjauninājumi. Tā kā mūsu Pakalpojumi tiek pastāvīgi attīstīti, ESET var laiku pa laikam un bez jūsu atļaujas vai piekrišanas izvietot atjauninājumu, jauninājumu vai aizstājēju jebkurai Pakalpojuma daļai, kā arī iekļautajam Produktam (“Atjauninājums”). Šo Noteikumu izpratnē katrs Atjauninājums pēc tā izvietošanas tiek uzskatīts par daļu no Pakalpojuma. Atjauninājums var ietvert jebkādu Pakalpojumos iekļauto līdzekļu vai funkcionalitātes pievienošanu, noņemšanu vai modificēšanu vai to pilnīgu aizstāšanu. Iespējams, ka ietekmētos Pakalpojumus nevarat izmantot līdz brīdim, kad Atjauninājums ir izvietots pilnībā. Lai mūsu Pakalpojumu varētu izmantot pilnībā, reizēm Jums var būt nepieciešams lejupielādēt vai instalēt noteiktu Produkta atjauninājumu. ESET var pārtraukt sniegt Jums tehnisko atbalstu un jaunākus Atjauninājumus vai kā citādi ierobežot Jums sniegtos Pakalpojumus līdz brīdim, kad instalējat šādus obligātos Atjauninājumus. Uzņēmumam ESET nav pienākuma nodrošināt Jums konkrētu Atjauninājumu, un ESET var izlemt, kad un vai Atjauninājums ir piemērots. ESET var pēc saviem ieskatiem apturēt Atjauninājumu nodrošināšanu (i) jebkurām citām Pakalpojuma versijām, izņemot visjaunāko, vai (ii) atbalstot Pakalpojumu lietošanu kopā ar jebkurām operētājsistēmu vai citas programmatūras versijām, ar kurām Pakalpojumam ir paredzēts darboties.

Šie noteikumi par Atjauninājumiem attiecas arī uz Produktu atjauninājumiem. Produktu atjauninājumi arī tiek instalēti automātiski, ja vien Produkta iestatījumos tos neatspējojat. Uz jebkādu Produktu atjauninājumu nodrošināšanu var attiekties Kalpošanas laika beigu politika (“EOL politika”), kas ir pieejama šeit: https://go.eset.com/eol_home. Kad Produkts vai kāds no tā līdzekļiem ir sasniedzis EOL politikā noteikto Kalpošanas laika beigu (EOL, End of Life) datumu, Atjauninājumi vairs netiks nodrošināti.

ESET pienākumi. Saskaņā ar šajos Noteikumos un dokumentācijā noteiktajiem ierobežojumiem Mēs sniegsim Jums savus Pakalpojumus ar pienācīgu rūpību, profesionāli un atbilstoši šiem Noteikumiem.

Jūsu tiesības. Jūsu tiesības izmantot Pakalpojumus ir neekskluzīvas, nenododamas un pakļautas nosacījumiem un ierobežojumiem, kas ir izklāstīti šajos Noteikumos, Īpašajos noteikumos (ja attiecināms) un dokumentācijā, kā arī ar nosacījumu, ka ievērojat šos juridiskos dokumentus. Mūsu Pakalpojumus drīkstat izmantot tikai tradicionālā veidā un tikai tiem nolūkiem, kādiem tie ir paredzēti. Ja esat patērētājs, tos izmantot drīkstat tikai personīgiem nekomerciāliem nolūkiem. Ja esat maza saimnieciskā vienība, kas iegādājas mūsu mazo uzņēmumu piedāvājumu, mūsu Kontu un Pakalpojumus drīkstat izmantot arī kopā ar savām biznesa aktivitātēm. Turklāt Jums ir tiesības šos Pakalpojumus izmantot norunātā skaitā ierīču un uz jūsu Piedāvājuma abonementa periodu vai jūsu Licences darbības ilgumu atkarībā no jūsu pirkuma. ESET (un tā piegādātāji vai licences devēji) patur visas tiesības, kas nav Jums skaidri piešķirtas ar šiem Noteikumiem vai Īpašajiem noteikumiem.

Jūsu piekrišana. Lai nodrošinātu atbilstību patērētāju aizsardzības tiesību aktiem, un gadījumā, ja esat patērētājs, Jūs sniedzat mums skaidru piekrišanu, ka mēs drīkstam sākt sniegt Jums Pakalpojumus un ar tiem saistīto elektronisko saturu uzreiz pēc tam, kad reģistrējat savu Kontu (un izpildāt visus papildu priekšnosacījumus). Jūs apliecināt, ka esat informēts par to, ka, piešķirot mums šo piekrišanu, Jūs zaudēsit savas tiesības atteikties no līguma, kas izveidots, pamatojoties uz šiem Noteikumiem.

Jūsu pienākumi. Jūs esat atbildīgs par sava Konta un Pakalpojumu izmantošanu un par visu ESET Piedāvājumu aktivizācijas kodu vai Licences atslēgu (kopā saukti — “Aktivizācijas kods”) un visu paroļu konfidenciālu un drošu glabāšanu. Ciktāl to pieļauj attiecināmie tiesību akti, Jūs piekrītat uzņemties atbildību par visām aktivitātēm, kas tiek veiktas jūsu Kontā vai ar jūsu Aktivizācijas kodu. Lai saglabātu kontroli pār savu Kontu un Pakalpojumiem un lai neļautu nevienam tiem piekļūt, Jūs nedrīkstat nevienam izpaust savu Aktivizācijas kodu vai paroles un Jums ir ierobežo trešo pušu piekļuve savām iekārtām. Jums ir pienākums nekavējoties sazināties ar mums, ja jūsu parole vai Aktivizācijas kods tiek izpausti kādam citam, ja jūsu Kontu vai Pakalpojumus ir izmantojusi nepilnvarota persona vai ja Jums ir pamats uzskatīt, ka tas varētu notikt. Turklāt Jums ir jānodrošina, ka dati, ko jūs sniedzat ESET reģistrācijas procesa laikā vai izmantojot savu Kontu, ir precīzi un aktuāli, un ka Jūs mūs informējat par jebkādām izmaiņām tajos, atjauninot informāciju sadaļā “Mans konts”.

Aizliegta lietošana. Jūs nedrīkstat: (i) Pakalpojumus un jūsu Kontu izmantot nekādiem pretlikumīgiem nolūkiem, tostarp saistībā ar jebkādām kriminālām vai krāpnieciskām aktivitātēm vai jebkādā veidā, kas varētu izraisīt pārtraukumu, traucējumu vai jebkādu kaitējumu Pakalpojumiem vai mūsu tīmekļa vietnēm, varētu būt kaitīgs citiem, vai kā citādi ir pretrunā ar šiem Noteikumiem un dokumentāciju, (ii) pārdot, apakšlicencēt, iznomāt, izīrēt vai aizņemties jebkuru Pakalpojumu, Produktu vai to daļu, vai tos izmantot komerciālu pakalpojumu sniegšanai, (iii) dekonstruēt, dekompilēt vai izjaukt Produktu vai jebkuru Pakalpojuma līdzekli, vai kā citādi mēģināt atklāt to pirmkodu, izņemot, ciktāl šo ierobežojumu skaidri aizliedz tiesību akti; (iv) veikt jebkādas aktivitātes saistībā ar Aktivizācijas koda lietošanu pretrunā šiem Noteikumiem vai izraisot Aktivizācijas koda nodrošināšanu jebkurai personai, kura nav tiesīga lietot šos Pakalpojumus, piemēram, izmantota vai neizmantota Aktivizācijas koda nodošanu jebkādā formā, kā arī neatļautu pavairošanu, vai dublētu vai ģenerētu Aktivizācijas kodu izplatīšanu, vai Pakalpojumu lietošanu pēc Aktivizācijas koda saņemšanas no cita avota, nevis ESET vai ESET partneriem, vai (v) izmantot Pakalpojumus un to līdzekļus veidā, kas var ierobežot citu Lietotāju iespējas piekļūt šiem Pakalpojumiem. ESET patur tiesības ierobežot individuāliem Lietotājiem nodrošināto Pakalpojumu apjomu, lai nodrošinātu, ka Pakalpojumus var izmantot lielākais iespējamais Lietotāju skaits. ESET patur tiesības izbeigt jūsu Konta darbību, pārtraukt Pakalpojumu sniegšanu vai atteikties no to sniegšanas šādos gadījumos.

Jūsu apliecinājumi. Sniedzot Pakalpojumus, ESET vienmēr centīsies ievērot visaugstākos standartus; taču Jūs apliecināt, ka (i) mēs negarantējam un neapgalvojam, ka mūsu Produkti vai Pakalpojumi atradīs visus apdraudējumus, ievainojamības, kaitniekprogrammas vai ļaunprātīgas programmatūras, kas varētu būt jūsu ierīcē vai ar ko varat saskarties tiešsaistē vai bezsaistē, ka mūsu Produkti un Pakalpojumi tos uzies, atklās, novērsīs, par tiem brīdinās vai uz tiem reaģēs, un ka Jūs nevarat par pieprasīt atbildību no ESET; (ii) Jums ir regulāri jādublē savi dokumenti, programmatūra un citi dati, lai nepieļautu vai samazinātu to zudumu vai sabojāšanas risku; (iii) Jums ir jānodrošina, lai mūsu Produkti un cita saistītā programmatūra ir pieejama, lietojama un ir atjaunināta (tos regulāri atjauninot un jauninot); (iv) mēs negarantējam mūsu Pakalpojumu vai jebkādu specifisku līdzekļu nepārtrauktu pieejamību, kā arī reakcijas laikus; (v) mēs varam noteikt ierobežojumus mūsu Pakalpojuma un tā līdzekļu lietojumam dokumentācijā vai bloķēt noteiktus lietojuma veidus.

ESET, TĀ FILIĀLES, PARTNERI, IZPLATĪTĀJI UN PIEGĀDĀTĀJI NAV ATBILDĪGI PAR NEKĀDIEM ZAUDĒJUMIEM VAI KAITĒJUMIEM, KAS RADUŠIES TĀDĒĻ, KA JŪS NEIZPILDĀT KĀDU NO IEPRIEKŠ MINĒTAJIEM PIENĀKUMIEM, VAI PAR JŪSU PAĻAUŠANOS UZ PAKALPOJUMIEM, KAS IR PRETRUNĀ KĀDAM NO IEPRIEKŠ MINĒTAJIEM APLIECINĀJUMIEM.

Tehniskais atbalsts. ESET vai ESET nolīgtas trešās puses sniegs tehnisko atbalstu pēc saviem ieskatiem, nesniedzot nekādas garantijas vai paziņojumus. Kad Produkts vai kāds no tā līdzekļiem sasniedz EOL politikā noteikto kalpošanas laika beigu datumu, tehniskais atbalsts saistītā ar tiem vairs netiek nodrošināts. Pirms tehniskā atbalsta sniegšanas jums ir jādublē visi esošie dati, programmatūra un programmu iespējas. ESET un/vai ESET nolīgtās trešās puses nevar uzņemties atbildību par kaitējumu vai datu, īpašuma, programmatūras vai aparatūras zaudējumu vai peļņas zaudējumu tehniskā atbalsta sniegšanas dēļ. ESET un/vai ESET nolīgtās trešās puses patur tiesības izlemt, vai problēmas novēršana ir ārpus tehniskā atbalsta tvēruma. ESET patur tiesības pēc saviem ieskatiem atteikt, apturēt vai izbeigt tehniskā atbalsta nodrošināšanu. Tehniskā atbalsta sniegšanai var būt nepieciešama Licences informācija, Informācija un citi dati saskaņā ar Privātuma politiku.

Konta atcelšana. Varat pārtraukt sava Konta darbību jebkurā laikā. Taču, lūdzu, ņemiet vērā, ka tādējādi noteikti Pakalpojumi kļūs neizmantojami.

Elektroniskā saziņa

ESET sazināsies ar Jums elektroniski, veicot šajos Noteikumos paredzētās aktivitātes, tostarp nodrošinot Pakalpojumus un Kontu. Mēs varam Jums nosūtīt e-pasta ziņojumus, paziņojumus lietotnē, izmantojot jūsu Produktu vai Kontu, vai publicēt paziņojumu mūsu tīmekļa vietnē. Jūs piekrītat saņemt juridiskus paziņojumus no ESET elektroniskā formā, tostarp jebkādus paziņojumus par izmaiņām Noteikumos, Īpašajos noteikumos vai Privātuma politikās, jebkuru līguma priekšlikumu/akceptu vai aicinājumus apstrādāt, paziņojumus vai citus juridiskos paziņojumus un tam, ka šāda elektroniskā saziņa tiek uzskatīta par saņemtu rakstiski, ja vien piemērojamie tiesību akti īpaši neliecina par citu saziņas veidu.

Drošība un datu aizsardzība

Jūsu pilnais vārds, valsts un derīga e-pasta adrese ir nepieciešami, lai reģistrētos un lietotu Kontu, kā arī, lai sniegtu un uzturētu Pakalpojumus, un tāpēc šie dati ir nepieciešami arī, lai nodrošinātu līgumu starp Jums un ESET, pamatojoties uz šiem Noteikumiem un Īpašajiem noteikumiem. Jūsu dati tiks apkopoti un pārsūtīti uz ESET serveriem vai tā partneru serveriem, kur tie tiks apstrādāti, lai nodrošinātu Konta un Pakalpojumu lietošanas funkcionalitāti, nodrošināšanu un autorizāciju lietošanai, ESET juridisko prasību nodibināšanu, izmantošanu un aizstāvību, kā arī lai vajadzības gadījumā sniegtu Jums atbalstu.

Turklāt atkarībā no Pakalpojumiem, kurus izvēlaties izmantot, un no jūsu privātuma un drošības iestatījumiem, ir nepieciešama papildu datu vākšana tieši no Jums vai mūsu Produktiem vai Pakalpojumiem. ESET apstrādās no Jums vai jūsu Produkta iegūtos datus, no kuriem daļa var ietvert personas datus, saskaņā ar mūsu Privātuma politiku. Piedāvājuma pasūtīšanas, Konta reģistrēšanas vai Produkta instalēšanas laikā Jums tiks prasīts to izlasīt, un to pārskatīt varat jebkurā laikā, kad ir nepieciešama papildu informācija par to, kā mēs apstrādājam jūsu datus Konta un Pakalpojumu kontekstā, vai par jūsu kā datu subjekta tiesībām. Uz Jūsu izmantotajiem Pakalpojumiem vai Produktiem var attiekties papildu Privātuma politikas, un tās ir atrodamas ar attiecīgo Pakalpojumu vai Produktu saistītajā dokumentācijā.

Ja esat mūsu Pakalpojuma komerciālais Lietotājs, tad Datu apstrādes līgums, kas iekļauts šo Noteikumu 2. pielikumā, attiecas uz Jums datu apstrādei gadījumos, kad Jūs tiekat uzskatīts par datu pārzini. Šādos gadījumos papildus Datu apstrādes līgumam ir spēkā šo Noteikumu 3. pielikumā iekļautās līguma standartklauzulas, ja personas dati tiek nodoti un apstrādāti ārpus Eiropas Ekonomikas zonas vai valsts, kura ar Eiropas Komisijas lēmumu ir atzīta par drošu.

Intelektuālā īpašuma tiesības

ESET vai tā attiecīgie piegādātāji ir autortiesību vai citu intelektuālā īpašuma tiesību īpašnieki vai turētāji programmatūrai, kas pieejama tīmekļa vietnē, lietojumprogrammā un Produktos (kopā saukti par “Programmatūru”), vai jebkuram citam tīmekļa vietnē pieejamam saturam, piemēram, jebkuram tekstam, dokumentiem, attēliem, logotipiem, ikonām, pogām vai datubāzēm (turpmāk tekstā — “saturs”). Ievērojot šos Noteikumus un Īpašos noteikumus, kā arī maksājot jebkādas piemērojamās maksas, Jums tiek piešķirta ierobežota, neekskluzīva licence bez apakšlicencēšanas un tālāk nodošanas tiesībām Programmatūras un satura lietošanai personiskos un nekomerciālus nolūkos un tikai tad, ja tas ir nepieciešams Pakalpojumu izmantošanai, kā to atļauj šie Noteikumi un Īpašie noteikumi. Jūs nedrīkstat izvilkt vai atkārtoti izmantot jebkādu Pakalpojumu saturu vai daļas (tostarp izmantojot kadrēšanas paņēmienus) bez mūsu nepārprotamas rakstiskas piekrišanas. ESET un tā piegādātāji patur visas tiesības, kas nav skaidri piešķirtas Jums ar šiem Noteikumiem vai Īpašajiem noteikumiem.

Turklāt jebkādus Produktus un Programmatūru drīkst izmantot tikai saskaņā ar Galalietotāja licences līgumu (“EULA”), kas tiek piegādāta kopā ar tiem vai veido daļu no tiem. Produktus un Programmatūru, kas tiek piegādāta kopā ar EULA, nevar uzstādīt bez Lietotāja piekrišanas tai.

Ja izvēlaties instalēt mūsu mobilo lietotni, lai piekļūtu Kontam un saistītajiem Pakalpojumiem un tos izmantotu, uz Jums attiecas lietotnes Galalietotāja licences līgums (EULA), kas iekļauts šo Noteikumu 1. pielikumā.

Atrunas

JŪS KĀ LIETOTĀJS AR ŠO APLIECINĀT, KA KONTS, KĀ ARĪ PAKALPOJUMI TIEK NODROŠINĀTI “TĀDI, KĀDI TIE IR” BEZ JEBKĀDĀM TIEŠĀM VAI NETIEŠĀM GARANTIJĀM UN MAKSIMĀLAJĀ APMĒRĀ, KĀDS ATĻAUTS PIEMĒROJAMOS TIESĪBU AKTOS. NE PAKALPOJUMU SNIEDZĒJS, NE TĀ LICENCIĀRI VAI SAISTĪTIE UZŅĒMUMI, NE ARĪ AUTORTIESĪBU ĪPAŠNIEKI NESNIEDZ NEKĀDUS TIEŠUS VAI NETIEŠUS APGALVOJUMUS VAI GARANTIJAS, TOSTARP (BET NE TIKAI) GARANTIJAS PAR PIEMĒROTĪBU PĀRDOŠANAI VAI KONKRĒTAM NOLŪKAM VAI PAR TO, KA KONTS VAI PAKALPOJUMI NEPĀRKĀPS NEKĀDUS TREŠĀS PUSES PATENTUS, AUTORTIESĪBAS, PREČU ZĪMES VAI CITAS TIESĪBAS. PAKALPOJUMU SNIEDZĒJS VAI CITA PUSE NESNIEDZ NEKĀDU GARANTIJU PAR TO, KA KONTS VAI PAKALPOJUMI ATBILDĪS JŪSU PRASĪBĀM VAI KA KONTA VAI PAKALPOJUMU DARBĪBA BŪS NEPĀRTRAUKTA VAI BEZ KĻŪDĀM. JŪS UZŅEMATIES VISU ATBILDĪBU UN RISKU SAISTĪBĀ AR KONTA UN PAKALPOJUMU IZVĒLI UN LIETOŠANU JŪSU PLĀNOTO REZULTĀTU IEGŪŠANAI UN SAISTĪBĀ AR IEGŪTAJIEM REZULTĀTIEM.

Šie Noteikumi neveido nekādus citus Pakalpojumu sniedzēja un tā licencētāju pienākumus, izņemot tos, kas šeit konkrēti norādīti.

Atbildības Ierobežojums

PIEMĒROJAMOS TIESĪBU AKTOS MAKSIMĀLAJĀ PIEĻAUJAMAJĀ APMĒRĀ PAKALPOJUMU SNIEDZĒJS, TĀ DARBINIEKI VAI DARBUZŅĒMĒJI NEKĀDĀ GADĪJUMĀ NEBŪS ATBILDĪGI PAR NEKĀDU ZAUDĒTU PEĻŅU, IEŅĒMUMIEM, PĀRDOŠANAS GADĪJUMIEM, DATIEM VAI IZMAKSĀM SAISTĪBĀ AR AIZSTĀJĒJPREČU VAI PAKALPOJUMU IEGŪŠANU, ĪPAŠUMA KAITĒJUMU, MIESAS BOJĀJUMIEM, UZŅĒMĒJDARBĪBAS PĀRTRAUKUMIEM, UZŅĒMĒJDARBĪBAS INFORMĀCIJAS ZUDUMU VAI PAR NEKĀDIEM ĪPAŠIEM, TIEŠIEM, NETIEŠIEM, NETĪŠIEM, EKONOMISKIEM, SEGUMA, KAITĒJUMA, ĪPAŠIEM VAI IZRIETOŠIEM ZAUDĒJUMIEM NEATKARĪGI NO TO CĒLOŅA UN TĀ, VAI TIE RADUŠIES SASKAŅĀ AR LĪGUMA NOTEIKUMIEM, KĀ ATLĪDZĪBA PAR NODARĪTO KAITĒJUMU, NOLAIDĪBU VAI KĀ CITA VEIDA ATBILDĪBA, SAISTĪBĀ AR KONTA VAI PAKALPOJUMU IZMANTOŠANU VAI NESPĒJU TOS IZMANTOT, PAT JA PAKALPOJUMU SNIEDZĒJS, TĀ DARBUZŅĒMĒJI VAI SAISTĪTIE UZŅĒMUMI IR INFORMĒTI PAR ŠĀDA KAITĒJUMA RAŠANĀS IESPĒJAMĪBU. TĀ KĀ DAŽĀS VALSTĪS UN JURISDIKCIJĀS NAV ATĻAUTS IZSLĒGT ATBILDĪBU, BET VAR BŪT ATĻAUTA IEROBEŽOTA ATBILDĪBA, ŠĀDOS GADĪJUMOS PAKALPOJUMU SNIEDZĒJA, TĀ DARBINIEKU VAI DARBUZŅĒMĒJU, VAI SAISTĪTO UZŅĒMUMU ATBILDĪBA BŪS IEROBEŽOTA LĪDZ SUMMAI, KO SAMAKSĀJĀT PAR MINĒTO PAKALPOJUMU VAI KONTU.

Tirdzniecības uzraudzības atbilstība.

(a) Jūs ne tieši, ne netieši neeksportēsit, nereeksportēsit, nenodosit un nekādā citā veidā nedarīsit šo Programmatūru pieejamu nevienai personai, kā arī neizmantosit to tādā veidā un neiesaistīsities tādās darbībās, kuru rezultātā uzņēmums ESET vai tā mātes uzņēmumi, tā filiāles un jebkuru tā mātes uzņēmumu filiāles vai šo mātes uzņēmumu pārvaldītas organizācijas (turpmāk tekstā — “Meitas uzņēmumi”) pārkāptu tirdzniecību reglamentējošus likumus vai būtu pakļauti no tiem izrietošām negatīvām sekām, tostarp:

jebkādus likumus, kas regulē vai ierobežo preču, programmatūras, tehnoloģijas vai pakalpojumu eksportu, reeksportu vai tālāknodošanu vai nosaka licencēšanas prasības šādām darbībām un ko pieņēmusi jebkura valsts, pavalsts vai pārvaldes iestāde Amerikas Savienotajās Valstīs, Singapūrā, Apvienotajā Karalistē, Eiropas Savienībā vai kādā tās dalībvalstī vai jebkurā citā valstī, kurā izpildāmi šo Noteikumu uzliktie pienākumi vai kurā ESET vai jebkurš tā Meitas uzņēmums ir reģistrēts vai darbojas, un
jebkādas ekonomiskas, finanšu, tirdzniecības vai citas sankcijas, ierobežojumi, embargo, importa vai eksporta aizliegumi, aizliegumi pārvest naudas līdzekļus vai aktīvus, kā arī sniegt pakalpojumus un līdzīgi pasākumi, ko noteikusi jebkura Amerikas Savienoto Valstu, Singapūras, Apvienotās Karalistes, Eiropas Savienības vai tās dalībvalstu, kā arī jebkuras valsts, kurā izpildāmi šo Noteikumu uzliktie pienākumi vai kurā ESET vai jebkurš tās meitas uzņēmums ir reģistrēts vai darbojas, valdība, valsts vai pārvaldes iestāde (tiesību akti, uz kuriem iepriekš ir atsauces punktos i un ii, kopā saukti par “Tirdzniecības kontroles likumiem”).

b) ESET ir tiesības nekavējoties apturēt vai pārtraukt šajos nosacījumos iekļauto pienākumu izpildi šādos gadījumos:

ESET konstatē, ka pēc tās saprātīgiem ieskatiem, Lietotājs ir pārkāpis vai visticamāk var pārkāpt šo Noteikumu šīs Tirdzniecības uzraudzības atbilstības klauzulas sadaļas (a) nosacījumus; vai
Lietotājs un/vai Programmatūra ir pakļauta tirdzniecību reglamentējošiem likumiem, kādēļ ESET konstatē, kā pēc tās saprātīgiem ieskatiem uzņēmuma ESET vai tā meitas uzņēmumu pienākumu turpmāka izpilde saskaņā ar šiem Noteikumiem pārkāptu tirdzniecību reglamentējošos likumus vai no tiem izrietētu negatīvas sekas.

(c) Neviens nosacījums šajos Noteikumos nav iecerēts un nedrīkst tikt interpretēts vai skaidrots, lai mudinātu vai piespiestu jebkuru no pusēm veikt darbības vai atturēties no tām (vai piekrist darbību veikšanai vai to neveikšanai) tā, kas neatbilst jebkādiem tirdzniecību reglamentējošiem likumiem, par ko tajos paredzēts sods vai kas tajos aizliegts.

Reglamentējošie tiesību akti un valoda

Šos Noteikumus reglamentē un tie ir veidoti saskaņā ar Slovākijas tiesību aktiem. Jūs un Pakalpojumu sniedzējs vienojaties, ka reglamentējošo tiesību aktu un Apvienoto Nāciju Organizācija konvencijas par starptautiskajiem preču pirkuma-pārdevuma līgumiem konfliktējošie nosacījumi nav attiecināmi. Ja esat patērētājs ar pastāvīgo dzīvesvietu ES, Jums tiek nodrošināta arī papildu aizsardzība, ko Jums piešķir obligātie tiesību aktu noteikumi, kas piemērojami Jūsu dzīvesvietas valstī.

Jūs skaidri piekrītat, ka ekskluzīva jurisdikcija attiecībā uz jebkuru prasību vai strīdu, kas ir ar Pakalpojumu sniedzēju vai kas ir jebkādi saistīti ar jūsu veiktu Programmatūras, Konta vai Pakalpojumu lietošanu, vai kas izriet no šiem Noteikumiem vai Īpašajiem noteikumiem (ja attiecināms), ir Slovākijas tiesām. Ja esat patērētājs un Jums ir pastāvīgā dzīvesvieta ES, varat arī iesniegt prasību par savu patērētāju tiesību īstenošanu ekskluzīvās jurisdikcijas vietā vai ES valstī, kurā dzīvojat. Turklāt Jūs varat izmantot arī tiešsaistes strīdu izšķiršanas platformu, kurai var piekļūt šeit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Tomēr apsveriet iespēju sazināties ar mums, pirms oficiāli celt kādu prasību.

Ja rodas pretrunas starp šo Noteikumu valodu versijām, vienmēr noteicošā ir šeit pieejamā versija angļu valodā.

Vispārīgs noteikums.

ESET patur tiesības veikt izmaiņas mūsu Pakalpojumos, kā arī pārskatīt šos Noteikumus, Īpašos noteikumus un dokumentāciju vai kādu to daļu jebkurā laikā, atjauninot atbilstošo dokumentu, (i) lai atspoguļotu izmaiņas Kontā, Pakalpojumos vai tīmekļa vietnē vai veidā, kā ESET kārto darījumus, (ii) juridiskā, regulējošā vai drošības nolūkā vai (iii) lai novērstu ļaunprātīgu izmantošanu vai kaitējumu. Par jebkādu šo Noteikumu vai Īpašo noteikumu pārskatīšanu Jums tiks ziņots, sūtot e-pastu vai izmantojot jūsu Produktu vai Kontu. Ja nepiekrītat šo Noteikumu vai Īpašo noteikumu ierosinātajām izmaiņām, Jūs varat pārtraukt Konta darbību un/vai atcelt ietekmētos iegādātos Pakalpojumus 30 dienu laikā pēc tam, kad esat saņēmis paziņojumu par izmaiņām. Ja šajā laika posmā neatcelsit Kontu vai Pakalpojumus, ierosinātās izmaiņas tiks uzskatītas par pieņemtām un stāsies spēkā attiecībā uz Jums, sākot no šo izmaiņu paziņojuma saņemšanas datuma.

Mūsu kontaktinformācija

Ja Jums ir kādi jautājumi vai neskaidrības, vai ja vēlaties iesniegt paziņojumu vai prasību, nevilcinieties sazināties ar mums, izmantojot mūsu kontaktinformāciju vai mūsu tehniskā atbalsta lapu, ja rodas tehniskas problēmas. Mēs darīsim visu iespējamo, lai atrisinātu šādus jautājumus 30 dienu laikā pēc to saņemšanas.

PAKALPOJUMI, PAKALPOJUMU MODUĻI UN TO IZMANTOŠANAS ĪPAŠIE NOTEIKUMI

1. ESET HOME

ESET HOME tīmekļa portāls un mobilā lietotne ļauj Jums pārvaldīt ESET Pakalpojumus un Produktus, kas saistīti ar jūsu Kontu un ierīcēm, kur mūsu Produkts ir instalēts, izmantojot jūsu Kontu. Varat skatīt ar šādiem piesaistītajiem Pakalpojumiem un Produktiem aizsargāto ierīču drošības statusu, saņemt svarīgus paziņojumus par pārvaldītajām iekārtām un Produktiem, pievienot, iegādāties vai atjaunot Piedāvājumu vai Licenci, kam beidzies derīgums (izmantojot atsevišķu platformu), lejupielādēt Produktus savā iekārtā, kopīgot tos ar ģimeni un draugiem vai baudīt citu funkcionalitāti, kā aprakstīts dokumentācijā. Produktu administrēšana tiks iespējota pēc tam, kad būsit sekmīgi izveidojis Kontu, bet lielāko daļu tā iespēju varēsit izmantot tikai pēc tam, kad ar savu Kontu būsit saistījis vismaz vienu Produktu. Dokumentācijā var būt norādīts maksimālais skaits Produktu vai iekārtu, ko varat pārvaldīt no sava Konta.

2. Klienta (galapunkta) drošības risinājumi

Klienta (galapunkta) drošības risinājumi palīdz aizsargāt iekārtas pret tiešsaistes un bezsaistes apdraudējumiem un bloķēt kaitniekprogrammu izplatīšanos uz citiem lietotājiem. Turklāt tā palīdz novērst, atklāt un atrisināt drošības incidentus, kas var rasties jūsu iekārtā. Papildus standarta pretvīrusu un pretkaitniekprogrammu aizsardzībai klienta (galapunkta) drošības risinājumi ietver tādus drošības līdzekļus kā mūsu Vairogu pret izspiedējprogrammatūru, Intel apdraudējumu atklāšanas tehnoloģiju, SysInspector, aizsardzību pret pārlases uzbrukumiem, ugunsmūri un ESET LiveGuard. Šis pakalopjums var būt Jums pieejams tikai tad, ja abonējat mūsu Piedāvājumu kā daļu no Pakāpes.

Lai izmantotu klienta (galapunkta) drošības risinājumus, Jums ir jāinstalē attiecīgie Produkti tajā(-ās) iekārtā(-ās), kur šis Pakalpojums ir nepieciešams. Mūsu Produktos ir funkcijas, ka vāc paraugus no datorvīrusiem un citām līdzīgām kaitīgām datorprogrammām, kā arī aizdomīgiem, problemātiskiem, potenciāli nevēlamiem vai potenciāli nedrošiem objektiem, piemēram, failiem, URL, IP paketēm un Ethernet ietvariem (“Iefiltrēšanās gadījumi”), un pēc tam nosūta tos uz ESET, iekļaujot (bet ne tikai) informāciju par instalēšanas procesu, iekārtu un/vai platformu, kurā Produkts ir instalēts, un informāciju par Produkta operācijām un funkcionalitāti (“Informācija”). Informācijā un Iefiltrēšanās gadījumos var būt dati (tostarp nejauši vai netīši iegūti personas dati) par Jums vai citiem tās iekārtas lietotājiem, kurā Produkts ir instalēts, kā arī Iefiltrēšanās gadījumu ietekmētie faili un saistīti metadati.

Informāciju un Iefiltrēšanās gadījumus var vākt tālāk norādītās Produkta funkcijas.

LiveGrid reputācijas sistēmas funkcijā ietilpst ar Iefiltrēšanās gadījumiem saistītu vienvirziena hash vērtību vākšana un sūtīšana uz ESET. Šī funkcija tiek iespējota Produkta standarta iestatījumos.
LiveGrid atgriezeniskās saites sistēmas funkcijā ir Iefiltrēšanās gadījumu vākšana un sūtīšana uz ESET kopā ar saistītajiem metadatiem un Informāciju. Šo funkciju varat aktivizēt Produkta instalēšanas laikā.

Saņemto Informāciju un Iefiltrēšanās gadījumus ESET izmantos tikai nolūkos analizēt un pētīt Infiltrēšanās gadījumus, uzlabot mūsu Pakalpojumus un verificēt jūsu tiesības izmantot Pakalpojumus. Mēs veiksim atbilstošus pasākumus, lai nodrošinātu, ka saņemtie Iefiltrēšanās gadījumi un Informācija ir drošībā. Aktivizējot šo Produkta funkciju, ESET var vākt un apstrādāt Iefiltrēšanās gadījumus un Informāciju, kā norādīts Privātuma politikā, un saskaņā ar saistītajiem tiesību aktiem. Jebkurā laikā varat deaktivizēt šīs funkcijas.

3. Drošs serveris

Servera drošība ir pieejama tikai mūsu mazo uzņēmumu Piedāvājumā. Šis pakalpojums proaktīvi konstatē un palīdz iztīrīt vīrusus, trojas zirgus, tārpus un sistēmlaužņus. Tas var atzīmēt jaunus kaitniekprogrammas tipus, palīdzot aizsargāt jūsu failu serveri, kur darbojas operētājsistēma Windows Server. Tajā ietilpst arī tīmekļa piekļuve un aizsardzība pret pikšķerēšanu, kas uzrauga saziņu starp tīmekļa pārlūkiem un attāliem serveriem (tostarp SSL) un šo saziņu skenē, lai pamanītu kaitniekprogrammas un pikšķerēšanu. E-pasta klienta aizsardzība nodrošina kontroli pār e-pasta saziņu, kas saņemta, izmantojot protokolus POP3(S) un IMAP(S). ESET LiveGrid uzrauga tādu lietotņu un procesu uzvededību, kuri mēģina modificēt failus izspiedējprogrammām/failu kodētājiem raksturīgajā veidā. Ja lietotnes uzvedība tiek atzīta par kaitniecisku vai ja uz reputāciju balstītā skenēšana uzrāda, ka lietotne ir aizdomīga, šī lietotne tiek bloķēta un process tiek apturēts, vai arī lietotājam tiek prasīts, vai to bloķēt vai atļaut. Turklāt tas automātiski pārbauda visus noņemamos datu nesējus, lai atrastu kaitniekprogrammas. Šis Pakalopjums var būt Jums pieejams tikai tad, ja abonējat mūsu Piedāvājumu mazajiem uzņēmumiem kā daļu no Pakāpes.

4. Droša banku darbība un pārlūkošana

Droša banku darbība un pārlūkošana ļauj Jums izmantot drošu pārlūka režīmu, kad izmantojat tiešsaistes bankas pakalpojumus, piekļūstat tīklā balstītiem kriptovalūtas makiem vai vienkārši pārlūkojat. Šis pakalpojums palīdz jūs aizsargāt pret kaitniekprogrammām, taustiņspiedienu reģistrēšanu un citiem digitālā apdraudējuma tipiem. Šis Pakalpojums var būt Jums pieejams tikai tad, ja abonējat mūsu Piedāvājuma pakāpi.

5. Tīmekļa kameras aizsardzība

Tīmekļa kameras aizsardzība uzrauga, vai dators mēģina izmantot jūsu tīmekļa kameru. Tā brīdina Jūs par negaidītiem mēģinājumiem un ļauj Jums tos bloķēt. Šis Pakalpojums var būt Jums pieejams tikai tad, ja abonējat mūsu Piedāvājuma pakāpi.

6. Tīkla inspektors

Tīkla inspektors var palīdzēt Jums identificēt ievainojamības jūsu uzticamajā tīklā un jūsu lokālajam tīklam pievienoto iekārtu drošībā. Tas nodrošina arī pievienoto iekārtu sarakstu, kas iedalīts kategorijās pēc iekārtas tipa (piemēram, printeris, maršrutētājs, mobilā iekārta utt.), lai parādītu, kas ir pievienots jūsu tīklam. Tīkla inspektors palīdz noteikt maršrutētāja ievainojamības un paaugstina aizsardzības līmeni, kad ir izveidots savienojums ar tīklu. Šis Pakalpojums var būt Jums pieejams tikai tad, ja abonējat mūsu Piedāvājuma pakāpi.

7. Pārlūkprogrammas konfidencialitāte un drošība

Pārlūkprogrammas konfidencialitāte un drošība uzlabo jūsu pārlūkošanas drošumu. Tajā ietilpst mūsu pārlūka paplašinājums, kuru var instalēt Jūsu izvēlētajā pārlūkā. Pēc instalēšanas tas palīdz drošus meklēšanas rezultātus atšķirt no nedrošiem un palīdz jūs aizsargāt pret pikšķerēšanas mēģinājumiem un citiem tiešsaistes apdraudējumiem. Noteiktos Piedāvājuma pakāpēs Pārlūkprogrammas konfidencialitāte un drošība ietver arī metadatu tīrīšanas funkcionalitāti, ļaujot Jums noņemt metadatus no attēliem, kas augšupielādēti jūsu pārlūkā. Šis Pakalpojums var būt Jums pieejams tikai tad, ja abonējat mūsu Piedāvājuma pakāpi.

8. ESET Password Manager

ESET Password Manager ir digitāls identitāšu pārvaldības rīks, kas ļauj Jums drošā veidā saglabāt savu pieteikuminformāciju vai citus datus. Uz tā izmantošanu attiecas ESET Password ManagerNoteikumi un īpaša Privātuma politika, kas tiek lietota papildus šiem Noteikumiem un Konta Privātuma politikai. Lai izmantotu ESET Password Manager, Jums ir jāinstalē nepieciešamais Produkts, jāizveido un jāaktivizē savs Konts un jāsaista savs Produkts ar Kontu. Papildus citai noderīgai funkcionalitātei, jūsu Konts sniedz Jums iespēju arī pārvaldīt savas licences uz ESET Password Manager un koplietot tās ar draugiem un radiem, kas varēs tās izmantot pilnā apjomā. Taču Jūs kā abonents vai Licences īpašnieks paturat tiesības viņu licenci jebkurā laikā atcelt. Password Manager var būt Jums pieejams kā daļa no Licences, kā arī kā daļa no Piedāvājuma pakāpes.

9. Secure Data

Secure Data ļauj Jums šifrēt datus savā datorā vai noņemamos diskos. Šis Pakalpojums var būt Jums pieejams tikai tad, ja abonējat mūsu Piedāvājuma pakāpi.

10. Virtuālais privātais tīkls

Virtuālais privātais tīkls (VPN, Virtual Private Network) ļauj Jums izveidot privātu tīkla savienojumu, kad izmantojat publiskus un privātus tīklus. Kad izveidojat savienojumu ar kādu atrašanās vietu VPN lietotnē, jūsu iekārtai tiek piešķirta jauna IP adrese un jūsu tiešsaistes datplūsma tiek šifrēta. Tādējādi trešajām pusēm kļūst grūtāk izsekot jūsu aktivitātēm tiešsaistē vai iegūt jūsu datus. Šis Pakalpojums var būt Jums pieejams tikai tad, ja abonējat mūsu Piedāvājuma pakāpi.

Jūs piekrītat neizmantot VPN ļaunprātīgi. Ļaunprātīga izmantošana ir tostarp (bet ne tikai) VPN izmantošana, lai kaitētu vai radītu risku mūsu uzņēmējdarbībai, reputācijai, darbiniekiem, citiem lietotājiem, telpām vai jebkurai personai; VPN drošības līdzekļu noņemšana, apiešana, atspējošana, bojāšana vai citāda VPN drošības līdzekļu traucēšana; tīša VPN darbības kavēšana vai tās bojāšana, izmantojot jebkādus līdzekļus, tostarp augšupielādējot vai citādi izplatot internetā mēstules, vīrusus, reklāmprogrammatūru, spiegprogrammas, tārpus vai citu ļaunprātīgu kodu. Jūs piekrītat pasargāt ESET, tā saistītos uzņēmumus, darbuzņēmējus, darbiniekus, aģentus un tā trešo pušu piegādātājus, licences devējus un partnerus no jebkādām prasībām, zaudējumiem, bojājumiem, saistībām, tostarp juridiskām maksām un izdevumiem, kā arī apmaksāt iepriekšminētos izdevumus, ja tie rodas no Jūsu VPN ļaunprātīgas izmantošanas, jebkādiem Noteikumu pārkāpumiem no Jūsu puses vai jebkādiem Jūsu šeit sniegto apliecinājumu un garantiju pārkāpumiem.

ESET patur tiesības ar iepriekšēju brīdinājumu vai bez tā izbeigt, apturēt vai kā citādi ierobežot jūsu piekļuvi VPN, ja to izmantojat, pārkāpjot šos Noteikumus, vai ja rīkojaties neatbilstoši vai nelikumīgi.

11. Anti-Theft

Anti-Theft palīdz novērst kritisku datu zaudējumu vai ļaunprātīgu lietošanu tiešā saistībā ar datora vai citas iekārtas zaudēšanu vai zādzību, kurā šī lietojumprogramma ir instalēta. Pakalpojums Anti-Theft var būt Jums pieejams kā daļa no Licences, kā arī kā daļa no Piedāvājuma pakāpes.

Anti-Theft izslēgt saistītā Produkta noklusējuma iestatījumi. Lai izmantotu Anti-Theft, jums ir jāinstalē nepieciešamie Produkti, jāaktivizē Anti-Theft funkcionalitāte un jāsaista savs Produkts ar Kontu. Jūs varat izvēlēties aktivizēt Anti-Theft un ar tiem saistīto datu vākšanu datora vai citas iekārtas zādzības vai nozaudēšanas gadījumā. Ja izvēlaties aktivizēt šo Produkta funkciju, tiek vākti un uz ESET tiek nosūtīti dati par trūkstošo iekārtu, kuros var būt dati par iekārtas tīkla atrašanās vietu, tās ekrānā rādītais saturs, tās konfigurācija un/vai pievienotās kameras ierakstītie dati. Šādus datus, kas ir iegūti ar Anti-theft un kas tiek nodrošināti ar Kontu, izmantot drīkstat tikai tam, lai novērstu nevēlamu situāciju, kuru izraisīja jūsu iekārtas zaudēšana. ESET šos datus apstrādā Privātuma politikā norādītajā veidā un saskaņā ar atbilstošajiem tiesību aktiem, tikai ar nolūku nodrošināt Jums Pakalpojumu. Jebkurā laikā varat deaktivizēt šo iespēju.

Funkcija Anti-Theft ir jāizmanto vienīgi gadījumā, ja jūsu iekārta ir nozagta vai pazaudēta, un attiecībā uz iekārtām, uz kurām Jums ir likumīgas tiesības un piekļuve. Par jebkuru identificētu izmantošanu, kura var tikt uzskatīta par nelikumīgu vai kaitīgu, vai kura var traucēt vai negatīvi ietekmēt citu personu tiesības, var ziņot kompetentajai iestādei, un tā rezultātā var tikt ierobežota piekļuve Pakalpojumam. ESET ievēros atbilstošos tiesību aktus un ļaunprātīgas lietošanas gadījumā sadarbosies ar tiesībaizsardzības iestādēm.

Akceptējot šos Noteikumus, Jūs arī apliecināt, ka Anti-Theft nodrošināšanu un izmantošanu, kā arī datu apstrādi saistībā ar tās nodrošināšu, regulē arī saistītie ESET Anti-Theft programmatūras Galalietotāja līgumi un Privātuma politika, kas ir pieejama dokumentācijā un kas ir jāakceptē programmatūras instalēšanas procesa laikā.

12. ESET Parental Control

ESET Parental Control ļauj Jums kontrolēt pārvaldīto lietotāju (piemēram, bērnu) piekļuvi noteiktu kategoriju tīmekļa vietnēm un/vai mobilajām lietotnēm, izmantot laika pārvaldības noteikumus pārvaldītajiem lietotājiem vai izmantot atrašanās vietas noteikšanu tām ierīcēm, kurās ir instalēts attiecīgais Produkts un ir aktīvs produkts ESET Parental Control. ESET Parental Control var būt pieejams Jums kā daļa no Licences, Piedāvājuma pakāpes, vai kā savrups Produkts operētājsistēmai Android, kas iegādāts kā daļa no Piedāvājuma.

Lai izmantotu ESET Parental Control, Jums ir jāsaista savs Produkts (ar aktīvu ESET Parental Control) ar Jūsu Kontu. Jūs nedrīkstat vienlaikus saistīt vienu un to pašu Produktu ar vairākiem Kontiem. Lietotāji, kam ir piekļuve Kontam, var izveidot profilus pārvaldītajiem lietotājiem, izmantojot vienu vai vairākas iekārtas. ESET patur tiesības ierobežot viena Lietotāja izmantoto profilu un iekārtu skaitu.

Lai darbotos pareizi, aktīvs Produkts ESET Parental Control sūta Pakalpojumu sniedzējam informāciju, tostarp, bet ne tikai, informāciju par apmeklētajām tīmekļa vietnēm, atrašanās vietām, mobilajām lietotnēm, informāciju par izmantoto iekārtu, un informāciju par ESET Parental Control operācijām un funkcionalitāti. Šāda informācija var saturēt datus (ieskaitot izlases veidā vai nejauši iegūtus personas datus) par Jums vai citiem pārvaldītajiem lietotājiem, informāciju par iekārtu, operētājsistēmu un instalētajām lietojumprogrammām. ESET veic atbilstīgus pasākumus, lai nodrošinātu, ka visa saņemtā informācija paliek konfidenciāla.

ESET Parental Control Drīkstat izmantot tikai saistībā ar tādu pārvaldīto lietotāju iekārtām, uz kuriem Jums ir likumīgas tiesības un kam ir piekļuve. Par jebkuru identificētu izmantošanu, kura var tikt uzskatīta par nelikumīgu vai kaitīgu, vai kura var traucēt vai negatīvi ietekmēt citu personu tiesības, var ziņot kompetentajai iestādei, un tā rezultātā var tikt ierobežota piekļuve Pakalpojumam. ESET ievēros atbilstošos tiesību aktus un ļaunprātīgas lietošanas gadījumā sadarbosies ar tiesībaizsardzības iestādēm.

Akceptējot šos Noteikumus, Jūs arī apliecināt, ka ESET Parental Control nodrošināšanu un izmantošanu, kā arī datu apstrādi šādas nodrošināšas kontekstā regulē arī saistītā produkta ESET Parental Control Galalietotāja licences līgums (EULA) un Privātuma politika, kas ir pieejami dokumentācijā un kas ir jāakceptē programmatūras instalēšanas laikā.

13. Identitātes aizsardzība

Identitātes aizsardzība ir pakalpojums, kura mērķis ir aizsargāt jūsu personisko informāciju, ko ESET nodrošina, izmantojot trešo pušu pakalpojumu sniedzējus. Tas palīdz atklāt jūsu personas datu nelikumīgu pārdošanu, nodrošinot nepārtrauktu uzraudzību. Pakalpojums Identitātes aizsardzība Jums būs pieejams tikai tad, ja abonējat attiecīgo Piedāvājuma pakāpi. Jūs varat to aktivizēt un lietot, izmantojot jūsu Kontu.

Tā kā identitātes aizsardzību nodrošina trešās puses pakalpojumu sniedzēji, mums ir jāievēro viņu intelektuālā īpašuma ierobežojumi un citi vietējie vai ar līgumu noteiktie ierobežojumi, tāpēc identitātes aizsardzība jums būs pilnībā pieejama tikai tad, ja attiecīgo Piedāvājuma pakāpi, kas ietver mūsu partneru nodrošināto pakalpojumu Identitātes aizsardzība, iegādāsieties un izmantosiet atļautā valstī. Tāpēc ņemiet vērā, ka identitātes aizsardzība var būt pilnībā vai daļēji nepieejama, ja jūs to izmantojat ārpus atļautajām valstīm. Atļautās valstis: Amerikas Savienotās Valstis, Apvienotie Arābu Emirāti Argentīna, Austrālija, Austrija, Bahamu salas, Barbadosa, Beliza, Beļģija, Bermudu salas, Bolīvija, Bonaire, Sintēstatiusa un Saba, Botsvāna, Bulgārija, Čehija, Čīle, Dānija, Dienvidāfrika, Dienvidkoreja, Dominikānas Republika, Filipīnas, Francija, Gērnsija, Gibraltārs, Grieķija, Grenlande, Guama, Gvatemala, Honkonga, Horvātija, Igaunija, Indija, Indonēzija, Islande, Itālija, Izraēla, Īrija, Jamaika, Japāna, Jaunzēlande, Kambodža, Kanāda, Kolumbija, Kostarika, Lietuva, Luksemburga, Malaizija, Malta, Meksika, Nīderlande, Norvēģija, Pakistāna, Panama, Papua-Jaungvineja, Paragvaja, Peru, Polija, Portugāle, Puertoriko, Reinjona, Rumānija, Serbija, Singapūra, Slovākija, Slovēnija, Somija, Spānija, Šveice, Taivāna, Taizeme, Tobāgo, Trinidada, Ungārija, Urugvaja, Vācija, Virdžīnu salas, Zviedrija.

Lai lietotu identitātes aizsardzību, jums, izmantojot savu Kontu, ir jāsniedz noteikti personas dati, tostarp (bet ne tikai) jūsu vārds un uzvārds, adrese, e-pasta adrese vai cita identificējoša informācija (“Uzraudzītie dati”). Šos Uzraudzītos datus apstrādās mūsu partneris, lai pārbaudītu tos trešo pušu datu bāzēs un zagtas informācijas avotos, tostarp (bet ne tikai) nopludināto datu datubāzēs (“Trešo pušu avoti”). Izmantojot identitātes aizsardzību, jūs apliecināt, ka mēs izmantosim jūsu Uzraudzītos datus, lai iesniegtu vaicājumus trešo pušu avotiem un noteiktu, vai ir noticis jūsu personas datu pārkāpums vai nesankcionēta izpaušana. Tas var ietvert jūsu uzraudzīto datu pārsūtīšanu mūsu trešo pušu piegādātājiem vai partneriem, kas specializējas uzraudzībā un nopludinātās informācijas pārbaudē. Kad identitātes aizsardzība novērtēs, vai jūsu personiskā informācija ir iesaistīta datu noplūdē vai datu pārkāpumā, jūs savā kontā saņemsit brīdinājumu, kas var ietvert papildinformāciju, kas saistīta ar noplūdi/pārkāpumu, piemēram, noplūdes/pārkāpuma avotu un tā datumu, noplūdes aprakstu, jūsu datus, kas saistīti ar noplūdi/pārkāpumu (uzraudzītie dati, bet, iespējams, arī citi līdzās tiem nopludinātie dati, kas daļēji padarīti nelasāmi), kā arī ieteikumu par nākamajām darbībām, ko varat veikt.

Mēs apstrādāsim visus datus, kas savākti, izmantojot identitātes aizsardzību, atbilstoši mūsu privātuma politikai un spēkā esošajiem datu aizsardzības tiesību aktiem. Turklāt, lūdzu, ņemiet vērā:

Mēs negarantējam mūsu vaicājumu trešo pušu avotiem precizitāti vai pilnīgumu.
Mēs, iespējams, nevarēsim atklāt visus nozagtu vai apdraudētu datu gadījumus.
Visi mūsu sniegtie ieteikumi ir paredzēti, lai palīdzētu jums pieņemt pārdomātus lēmumus, un tie ir paredzēti tikai informatīviem nolūkiem. Tie ir paredzēti kā vadlīnijas, un tiem nevajadzētu būt jūsu vienīgajam pamatam lēmumu pieņemšanā. Mēs negarantējam mūsu padomu precizitāti vai pilnīgumu, kā arī neapgalvojam, ka tā ir vienīgā stratēģija, kas jums jāizmanto, lai aizsargātu jūsu personas datus. Līdz ar to mēs neuzņemamies atbildību par jebkādām darbībām, kuras jūs veicat vai neveicat, ievērojot mūsu ieteikumus.
Mūsu pakalpojums neaizstāj labu kiberdrošības praksi, un jums jāturpina veikt visus nepieciešamos piesardzības pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus.

Tikai ASV: Jūs apliecināt un piekrītat, ka identitātes aizsardzība tiek nodrošināta tikai kā trešās puses pakalpojums, izmantojot trešās puses piegādātāju, un uz to attiecas šī piegādātāja noteikumi un nosacījumi. Tāpēc šie Noteikumi, izņemot šo sadaļu “Tikai ASV”, neattiecas uz jūsu identitātes aizsardzības nodrošināšanu un lietošanu. Uz nodrošināšanu, lietošanu, kā arī jebkādām saistībām, kas izriet no identitātes aizsardzības, attiecas tikai un vienīgi attiecīgā trešās puses piegādātāja noteikumi, par kuriem Jums ir jāvienojas atsevišķi. Lai gan mēs rūpīgi izvēlamies savus piegādātājus, mēs tos nekontrolējam un tāpēc nevaram būt atbildīgi par jebkādām problēmām, kas rodas saistībā ar viņu pakalpojumiem. Ieteicams pārskatīt trešo pušu piegādātāju noteikumus un nosacījumus pirms identitātes aizsardzības aktivizēšanas. Mēs nesniedzam nekādas garantijas attiecībā uz trešo pušu pakalpojumiem un atsakāmies no jebkādas atbildības, kas saistīta ar to sniegšanu un izmantošanu.

14. Folder Guard

Folder Guard ir līdzeklis mūsu Produktā, kas paredzēts, lai aizsargātu jūsu lokālās iekārtas mapes un failus no kaitniekprogrammas, kas var bojāt vai šifrēt jūsu datus kā izspiedējprogramma. Tas sniedz iespēju nesankcionētām programmām bloķēt piekļuvi mapēm vai failiem līdzeklī Folder Guard, manuāli iekļaujot tos tā tvērumā. Jums ir arī manuāli jāpiešķir atļaujas programmām, kurām ir jāpiekļūst šīm aizsargātajām mapēm vai failiem, lai nodrošinātu, ka tās ir izmantojamas un funkcionālas. Folder Guard var aktivizēt un konfigurēt manuāli, izmantojot jūsu Produktu. Pakalpojums Folder Guard var būt Jums pieejams kā daļa no Licences, kā arī kā daļa no Piedāvājuma pakāpes.

15. Savrupi Produkti ESET NOD32 Antivirus, ESET Mobile Security for Android un ESET Smart TV Security

Ja abonējat kādu no mūsu savrupajiem Produktiem, kas ir iekļauti mūsu Piedāvājumā, tad Jums tiek nodrošinātas tiesības izmantot attiecīgo Produktu un tiesības saņemt noteiktus Pakalpojumus. ESET NOD32 Antivirus, ESET Mobile Security for Android un ESET Smart TV Security ir pamata risinājumi, kas palīdz Jums aizsargāt savas iekārtas pret vīrusiem un kaitniekprogrammām. Lai tos izmantotu, Jums ir jāinstalē attiecīgais Produkts tajā(s) ierīcē(s), kur šis Pakalpojums ir nepieciešams.

Šajos Produktos ir iekļautas funkcijas, kas vāc Infiltrēšanās gadījumu paraugus un Informāciju un pēc tam nosūta tos uz ESET. Informācijā un Iefiltrēšanās gadījumos var būt dati (tostarp nejauši vai netīši iegūti personas dati) par Jums vai citiem tās iekārtas lietotājiem, kurā Produkts ir instalēts, un Iefiltrēšanās gadījumu ietekmētie faili un saistīti metadati. Informāciju un Iefiltrēšanās gadījumus var vākt tālāk norādītās Produkta funkcijas.

LiveGrid reputācijas sistēmas funkcijā ietilpst ar Iefiltrēšanās gadījumiem saistītu vienvirziena hash vērtību vākšana un sūtīšana uz ESET. Šī funkcija tiek iespējota Produkta standarta iestatījumos.
LiveGrid atgriezeniskās saites sistēmas funkcijā ietilpst Iefiltrēšanās gadījumu vākšana un sūtīšana uz ESET kopā ar saistītajiem metadatiem un Informāciju. Šo funkciju varat aktivizēt Produkta instalēšanas laikā.

˄˅