ESET 온라인 도움말

검색 English
범주 선택
항목 선택

구독 사용

구독 사용에서는 ESET 구독에 대한 정보를 제공하므로, 무료 구독 유닛을 사용하거나 기존 구독 유닛의 사용을 효율적으로 관리할 수 있습니다. 이 섹션에서는 구독을 사용하는 장치/서버의 이름을 바꾸거나 장치/서버를 제거 또는 식별할 수 있으며, 무료 및 공유 구독 시트에 대한 정보를 찾을 수도 있습니다.


important

보호된 macOS 장치가 ESET HOME 계정에 연결된 장치로 표시되지 않더라도 구독 사용에는 해당 장치가 사용된 구독 유닛으로 반영됩니다.

ESET HOME 계정에 로그인한 후 구독 섹션에서 모든 구독 표시 > 구독 열기를 클릭합니다. 화면은 다음의 두 섹션으로 나뉩니다.

장치 개요

다음 범주의 모든 구독 유닛이 표시됩니다.

ESET HOME 계정에 연결된 장치 - 구독으로 보호되고 ESET HOME 계정에 연결된 장치/서버입니다. 다른 사람이 이 범주에 표시되는 일부 장치를 사용하는 경우, 자신의 ESET HOME 계정에서 해당 장치/서버를 관리할 수 있습니다. 자세한 정보는 ESET HOME 계정 생성장치 추가를 참조하십시오.

구독으로 보호되는 다른 장치 - 구독으로 보호되지만 아직 ESET HOME 계정에 연결되지는 않은 장치/서버입니다. 장치를 ESET HOME 계정에 연결하는 방법에 대한 가이드를 참조하십시오.

내 구독을 공유 중인 사용자 - 구독으로 보호되고 다른 사람의 ESET HOME 계정에 연결된 장치입니다. 이 범주에서 모든 공유 구독 시트는 사용자의 이메일 주소와 초대 상태로 표시됩니다. 초대 상태는 다음과 같을 수 있습니다.

a)초대를 보냄 - 다른 사람에게 초대 이메일을 보냈으며 수락을 기다리고 있습니다.

b)초대가 수락됨 – 친구가 초대를 수락했지만 장치에 ESET 제품을 활성화하지는 않았습니다.

c)활성화됨 - 친구가 ESET 제품을 수락하고 활성화했습니다.


example

구독에 유닛 5개가 남아 있고 구독 유닛 2개를 다른 사람과 공유하려는 경우 초대를 보낼 수 있습니다. 상대방이 초대를 수락하면 제품 1개가 공유 보호로 활성화됩니다. 초대 상태가 활성화됨초대가 수락됨으로 표시됩니다. 구독 사용은 공유 유닛 2개를 반영하여 (2/5)로 표시됩니다. 그러나 사용 현황에는 활성화된 장치만 고려됩니다.

구독으로 보호되는 장치/서버 장치의 보안 상태는 다음 중 하나일 수 있습니다.

Icon-OK보호됨 - 장치/서버 장치가 보호되고 정기적으로 업데이트되며 구독이 만료되지 않았습니다.

important주의 필요 - ESET 제품은 정상 작동하지만 장치/서버에 문제가 있습니다.

warning보안 경고 - ESET 제품이 제대로 작동하지 않습니다.

(주, 월, 년)넘게 활성화되지 않음 – 이 상태는 다음과 같은 경우 장치에 나타납니다.

장치가 장기간 ESET HOME 계정과 통신하지 않았습니다(예: 고장 난 장치). 이 장치를 더 이상 사용하지 않는 경우 장치를 제거하여 구독 시트를 확보하십시오.

Android 장치에 강제 중지 또는 치료 애플리케이션을 사용 중입니다. 이 경우 Android 장치에서 ESET Mobile Security 애플리케이션을 수동으로 열고 정상 작동시켜 문제를 해결하십시오.


important

Android 장치가 활성 상태에서 제대로 보호되도록 하려면 강제 중지/정리 애플리케이션의 무시 목록 또는 허용 목록에 ESET Mobile Security 애플리케이션을 추가하는 것이 좋습니다. 강제 중지 프로세스에서 특정 앱을 제외하는 방법은 애플리케이션마다 다를 수 있습니다.

구독 개요

일반 정보 - 이 섹션에서는 구독 이름, 구독 상태, 사용 현황, 구독 모델, 만료 날짜, 지원 ID, 활성화 키 등 구독에 대한 모든 정보가 제공됩니다.

활성화된 보호 - 이 섹션에서는 구독 용량을 기준으로 한 장치/서버 사용량에 대한 정보가 제공됩니다(보안 기능 포함). 이 수치는 구입한 장치/서버 장치 중 활성화된 장치를 나타냅니다.

subscriptions_detail