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ESET HOME – Indice

Rinnovo dell’abbonamento

Rinnovare l’abbonamento per evitare di perdere la protezione dei dispositivi, ricevere gli aggiornamenti con le nuove funzioni e continuare a beneficiare dei vantaggi offerti dai prodotti ESET acquistati.


Nota

Disponibilità dei sottotitoli video

Per abilitare i sottotitoli nella lingua di tua scelta, segui le istruzioni riportate di seguito:

1.Fai clic sull’icona Impostazioni nella parte inferiore del lettore video.

2.Fai clic su Sottotitoli/CC e scegli la lingua preferita.

Se i sottotitoli non vengono visualizzati, prova ad aggiornare la pagina o a passare a un altro web browser.

Per le istruzioni visive, guardare il video qui sotto:

Per rinnovare l’abbonamento a ESET, seguire le istruzioni riportate di seguito:

1.Autenticazione al tuo ESET HOME account

2.Se si possiede un abbonamento già scaduto o in scadenza, lo stato complessivo corrispondente verrà visualizzato nel dashboard insieme al pulsante Rinnova abbonamento.

3.Fare clic su Rinnova abbonamento e seguire le istruzioni a schermo per completare il processo di rinnovo.

Se è possibile rinnovare un solo abbonamento, questo verrà preselezionato automaticamente.

Se è possibile rinnovare più abbonamenti, scegliere l’abbonamento che si desidera rinnovare.

4.Fare clic su Continua con il rinnovo e verrà eseguito un reindirizzamento a ESET eStore, dove sarà possibile completare il rinnovo dell’abbonamento.


Nota

Il processo di rinnovo potrebbe variare a seconda del luogo in cui è stato originariamente acquistato l’abbonamento.

5.Nel negozio online di ESET seguire la procedura di acquisto per completare il processo. Dopo aver rinnovato correttamente l’abbonamento, l’e-mail di conferma verrà inviata all’indirizzo e-mail indicato.

6.Dopo aver effettuato l’autenticazione all’account ESET HOME, dovrebbe comparire la notifica Abbonamento rinnovato.


Nota

Se non è possibile eseguire il rinnovo dopo aver seguito le istruzioni sopra indicate, contattare il partner ESET locale per ricevere assistenza.