Մոռացել եմ իմ ESET HOME-ի գաղտնաբառը

Փնտրո՞ւմ եք տեղեկություններ գաղտնաբառի հետ կապված ընդհանուր խնդիրների մասին:

Չեմ կարողանում գտնել իմ ESET HOME-ի հաշվի հավատարմագրերը

1.Այցելեք ESET HOME:

2.Սեղմեք Մոռացել եմ իմ գաղտնաբառը։

3.Մուտքագրեք էլ. հասցեն, որն օգտագործել եք ESET HOME գրանցման գործընթացում, էլ. հասցեի դաշտում:

4.Սեղմեք Ուղարկել։

5.Ուղարկել կոճակը սեղմելուց հետո՝ ձեր կողմից տրամադրած էլփոստի հաշվին կուղարկվի էլփոստ, որտեղ կարող եք գտնել ձեր հաշիվ տանող հղում և հրահանգներ, թե ինչպես վերակայել ձեր ESET HOME հաշվի գաղտնաբառը:

6.Մուտք գործեք ձեր էլ. հասցեի հաշիվ և բացեք Գաղտնաբառի փոփոխություն՝ ESET HOME էլ. նամակը։

7.Հետևեք էլ. փոստում նշված հրահանգներին: Դուք կվերաուղղորդվեք նորից ESET HOME:

8.Նոր գաղտնաբառ տեղակայելու համար մուտքագրեք ձեր ցանկալի գաղտնաբառը Մուտքագրել նոր գաղտնաբառ մասում և սեղմեք Հաստատել:

9.Ձեր գաղտնաբառը փոխվել է, և դուք կարող եք մուտք գործել:

Ես պետք է առբերեմ իմ գաղտնաբառը հավելվածից

1.Բացեք ESET HOME հավելվածը:

2.Հպեք Մուտք գործել։

3.Հպեք Մոռացել եմ իմ գաղտնաբառը։

4.Մուտքագրեք էլ. հասցեն, որն օգտագործել եք ESET HOME գրանցման գործընթացում, էլ. հասցեի դաշտում:

5.Մուտք գործեք ձեր էլ. հասցեի հաշիվ և բացեք Գաղտնաբառի փոփոխություն՝ ESET HOME էլ. նամակը։

6.Հետևեք էլ. փոստում նշված հրահանգներին: Դուք կվերաուղղորդվեք նորից ESET HOME:

7.Նոր գաղտնաբառ տեղակայելու համար մուտքագրեք ձեր ցանկալի գաղտնաբառը Մուտքագրել նոր գաղտնաբառ մասում և սեղմեք Հաստատել:

8.Ձեր գաղտնաբառը փոխվել է, և դուք կարող եք մուտք գործել:

Ձեր ESET HOME հաշվի գաղտնաբառը վերակայելու քայլ առ քայլ տեսողական հրահանգների համար տե՛ս ESET գիտելիքների բազայի այս հոդվածը: (Այս հոդվածը հասանելի չէ բոլոր լեզուներով):

Ես չեմ ստացել իմ գաղտնաբառը վերակայելու հրահանգներով որևէ էլփոստ

Նման դեպքերում փորձեք հետևյալ կետերից մեկը, քանի դեռ չեք ստացել հրահանգները.

1.Համոզվեք, որ մուտքագրել եք համապատասխան էլ. հասցեն, որը մուտքագրել եք ESET HOME գրանցման գործընթացում կամ ESET Anti-Theft հատկության ակտիվացման ընթացքում: ESET HOME համացանցի ինտերֆեյսը ձեզ չի տեղեկացնում, թե արդյոք համակարգում մուտքագրած էլ. հասցեն ճիշտ է անվտանգության նկատառումներով: Ստուգեք ձեր փոստարկղը ESET HOME-ից ցանկացած հաղորդակցության համար: Մուտքագրեք «ESET HOME» ձեր փոստարկղի որոնման տողում՝ ստուգելու համար՝ արդյոք էլ. նամակ եք ստացել ESET-ից:

2.Փնտրեք.

•Ձեր էլփոստի հասցեի Լցոն կամ Թափոն պանակը։

•Ցանկացած այլ երկրորդային մուտքի արկղի պանակներ. նշեք info@product.eset.com-ը որպես անվտանգ էլփոստ՝ ձեր էլփոստի սպասառուի մեջ

•Gmail-ի օգտագործողներ. ստուգեք ձեր Խթանումներ պանակը: Անդրադարձեք Ինչպե՞ս կարող եմ բացել Խթանումներ պանակը:

3.Կրկին մուտքագրեք էլ. հասցեն և սեղմեք Ուղարկել: Համոզվեք, որ մուտքագրում եք ESET HOME գրանցման ընթացքում մուտքագրած էլ. հասցեն (ինչպես նշված է 1-ին քայլում):

4.Եթե խնդիրը չի լուծվում, դիմեք ESET-ի տեխնիկական աջակցություն:

˄˅