Kasutustingimused

Kehtib alates 3. aprillist 2024. | Vaata kasutustingimuste eelmist versiooni | Võrdle muudatusi

Nende kasutustingimustega („tingimused“) kehtestatakse eriline leping ettevõtte ESET, spol. s r. o., mille registreeritud aadress on Einsteinova 24, 85101 Bratislava, Slovak Republic, ja mis on kantud Bratislava III munitsipaalkohtu registrijaotisesse „Sro“ kandenumbri 3586/B ja ettevõtte registrikoodiga 31333532 („ESET“ või „pakkuja“), ja teie kui füüsilise isiku või väikeettevõttest juriidilise isiku vahel („teie“ või „kasutaja“), kes püüab saada või on saanud õiguse meie standardiseeritud tellimuspakkumuse („pakkumus“) kasutamiseks, registreerub ja kasutab ESET HOME-i kontot („konto“) või kasutab ESET-i konto kaudu pakutavaid teenuseid ja funktsioone (ühiselt „teenused“), ning sätestatakse muu hulgas nende kasutamise tingimused. Kui hangite või kasutate teenuseid organisatsiooni nimel, nõustute selle organisatsiooni nimel käesolevate tingimustega ja garanteerite, et teil on selline volitus. Sellisel juhul tähistavad sõnad „teie“ ja „kasutaja“ nimetatud ettevõtet.

Enne teenuste kasutamist või ostmist või konto loomist lugege need tingimused hoolikalt läbi. Need tingimused muutuvad teile siduvaks ning teie ja ESET-i vaheline leping sõlmitakse siis, kui: (i) ESET või ESET-i partner saadab teile meilikinnituse teie pakkumuse ostu kohta, (ii) teie konto on loodud või (iii) hakkate kasutama teenuste osa, olenevalt sellest, kumb valikutest on varem.

Nende tingimustega kehtestatakse meie teenuste osutamise ja kasutamise üldtingimused. Mõne teenuse või nende komponentide suhtes võivad kehtida ainult nende suhtes kohaldatavad täiendavad eritingimused („eritingimused”). Kui eritingimused pole praeguste tingimustega kooskõlas, tuleb järgida eritingimuste sätteid. Sellised eritingimused (kui need on asjakohased) leiate allpool või kohaldatavas dokumentatsioonis, millega saab tutvuda ESET-i võrguspikris („dokumentatsioon“). Lisaks võivad teenuste või nende komponentide kasutamise suhtes kehtida ka täiendavad eeltingimused või tehnilised nõuded, mida kirjeldatakse ja mis on kättesaadavad kohaldatavas dokumentatsioonis.

Arvestage, et teenustega seotud ostu- või maksetingimused (kui need on asjakohased) ning esialgsed tarne / kohaletoimetamise tingimused pole nende tingimuste kohaldamisalas ja need lepitakse eraldi kokku teie ja ESET-i või ESET-i partneri vahel, kellelt vastavat teenust ostate.

Meie teenused on mõeldud ainult täiskasvanutele. Kui olete vähem kui kaheksateist (18) aastat vana, võite kontot või sellega seotud teenuseid kasutada ainult juhul, kui teie vanem või seaduslik eestkostja teab sellest.

Meie teenused ja nende kasutamine

Meie teenused. Enamik teenuseid nõuab meie standardsete ESET-i tarkvaratoodete kasutamist, mis peavad olema teie seadmesse kohapeal installitud („toode”). Võite saada õiguse kasutada meie teenuseid, ostes kas (i) meie pakkumuse tellimuse, (ii) ESET-i toote litsentsi („litsents”), kus on mõned konto kaudu pakutavad teenuseid, või (iii) saades selle prooviversiooni. Teenuseid saab osta otse ESET-ilt või ESET-i partneritelt eraldi ostu- ja maksetingimuste alusel. Nende tingimuste kohaselt pakutavate teenuste üldkirjelduse leiate altpoolt ja üksikasjaliku kirjelduse leiate kohaldatavast dokumentatsioonist.

Arvestage, et täpselt teile pakutavad tooted ja teenused sõltuvad teie asukohariigist ja platvormist / operatsioonisüsteemist, kus neid kasutate. Seega ei pruugi kõik funktsioonid ja tooted teie riigis või kõigil platvormidel / operatsioonisüsteemidel kättesaadavad olla. Lisaks peate tagama, et vastate meie tehnilistele nõuetele ja eeltingimustele, et saaksite teenuseid kasutada. Täpsemat teavet selle teema kohta leiate meie tehnilisest dokumentatsioonist. Teenuste või funktsioonide pakkumiseks võime kasutada alltöövõtjaid.

Tellimuse pakkumus. ESET-i pakkumuses on meie tavateenused, tooted, funktsioonid ja võimalused, mis on ühendatud mooduliteks, mis pakuvad teatud ühist funktsionaalsust („moodulid”), mis on rühmitatud tasemete („tase”) alusel, ning meie tavalised eraldiseisvatest tooted, mida saab tasemest eraldi osta. Kui tellite pakkumuse ESET-i või ESET-i partneri kaudu, saate õiguse saada kokkulepitud tellimisperioodiks ostetud pakkumuse ja seega ka kindlad moodulid, mis on teie pakkumuse tasemel ja / või eraldi tootel. Moodulite ja eraldi toodete kirjeldused leiate allpool olevast eritingimuste jaotisest ja nende üksikasjalikuma spetsifikatsiooni kohaldatavast dokumentatsioonist.

Tellimuseta litsents. Kui te pole pakkumust tellinud, aga hankisite litsentsi, võib teil olla õigus kasutada konto kaudu pakutavaid teenuseid, sõltuvalt ostetud litsentsi sisust ja litsentsi kehtivusaja kestuse jooksul. Enamik neist teenustest on seotud ESET-i tootelitsentsidega („tooted“) ning võimaldavad teil neid konto kaudu hallata kõigis oma seadmetes või pakuvad teile lisaks litsentsile täiendavaid funktsioone. Nende tingimuste kohaselt võidakse teile osutada selliseid teenuseid nagu näiteks ESET HOME, Anti-Theft, vanemakontroll või Password Manager. Nende teenuste kirjeldused leiate allpool olevast eritingimuste jaotisest ja nende üksikasjalikuma spetsifikatsiooni kohaldatavast dokumentatsioonist. Muid teenuseid osutatakse ainult pakkumuse osana ja seega pole teil nende osutamisele nende tingimuste kohaselt õigust.

Teenuste alguskuupäev. Meie teenuste osutamise alguskuupäev ja seega päev, millest alates teenused on teile kättesaadavad, on pakkumuse või litsentsi ostmise kuupäev, aktiveerimisvõtme kasutamise kuupäev või meie pakkumuse või litsentsi prooviversiooni hankimise / allalaadimise päev.

Teie konto. Konto võimaldab teil ESET-i teenustele juurde pääseda ja neid kasutada. Meie pakkumuse tellimisel peate looma konto; muidu ei saa te meie teenuseid aktiveerida ja kasutada. Kui te pole meie pakkumust tellinud, aga olete ostnud litsentsi, on kontot vaja komplektis olevate teenuste kasutamiseks, sest neid ei saa osutada väljaspool kontot.

ESET-i tooted. Meie teenuste kasutamiseks peate installima oma seadmesse vajalikud ESET-i tooted ja veenduma, et neil on internetiühendus. Toodete kasutamise tingimuseks on installimise ajal nõustumine vastava lõppkasutaja litsentsilepinguga („EULA“) ning lisaks võidakse kohaldada täiendavaid eeltingimusi või tehnilisi nõudeid, mis on esitatud asjakohases dokumentatsioonis.

Uuendused Kuna meie teenuseid arendatakse pidevalt, võib ESET aeg-ajalt ja ilma teilt luba või nõusolekut küsimata juurutada uuenduse, täiendada või asendada teenuse osa ning komplektis oleva toote („uuendus“). Uuendus loetakse teenuse osaks pärast selle kasutuselevõttu nende tingimuste kohaselt. Uuendus võib hõlmata teenuste funktsioonide või funktsionaalsuse lisamist, eemaldamist või muutmist või nende täielikku asendamist. Võimalik, et te ei saa mõjutatud teenuseid kasutada enne, kui uuendus on täielikult juurutatud. Mõnel juhul peate võib-olla alla laadima või installima kindla tooteuuenduse, et saada meie teenusest maksimaalset kasu. ESET võib lõpetada teile tehnilise toe ja uuemate uuenduste pakkumise või muul viisil piirata teile osutatavaid teenuseid kuni vajalike uuenduste installimiseni. ESET pole kohustatud teile konkreetset uuendust esitama ning võib otsustada, millal ja kas uuendus on asjakohane. ESET võib oma äranägemisel lõpetada uuenduste esitamise (i) uusimast versioonist erinevatele versioonidele või (ii) lõpetada teenuse kasutamiseks ette nähtud operatsioonisüsteemide versioonide või muu tarkvaraga seotud teenuste toetamise.

Need uuenduste reeglid kehtivad ka tootevärskenduste suhtes. Tooteuuendused installitakse automaatselt, kui te neid toote sätete kaudu keelanud pole. Tooteuuenduste esitamise suhtes võidakse kohaldada elutsükli lõpu poliitikat („EOL-i poliitika“), mis on saadaval aadressil https://go.eset.com/eol_home. Uuenduste esitamine lõpetatakse pärast seda, kui tarkvara või mõni selle funktsioon jõuab EOL-i poliitikas määratud elutsükli lõpu kuupäevani.

ESET-i kohustused. Neis tingimustes ja dokumentatsioonis sätestatud piiranguid arvestades osutame teile teenuseid nõuetekohase hoolsusega, professionaalselt ja nende tingimuste kohaselt.

Teie õigused. Teie õigus kasutada teenuseid on lihtõigus, mida ei saa teisaldada ja mille suhtes kehtivad praegustes tingimustes, eritingimustes (kui need on kohased) ja dokumentatsioonis sätestatud nõuded ja piirangud, mis moodustavad juriidilised dokumendid, mida te peate järgima. Võite kasutada meie teenuseid ainult tavapärasel viisil ja ainult eesmärkidel, milleks need on mõeldud. Kui olete tarbija, võite neid kasutada ainult isiklikel mitteärilistel eesmärkidel. Kui olete väikeettevõtja, kes ostab meie väikeettevõtjate pakkumust, võite oma äritegevusega seoses kasutada ka meie kontot ja teenuseid. Lisaks on teil õigus kasutada teenuseid seadmetel, mille arv on kokku lepitud, ja pakkumuse tellimuse või litsentsi kehtivusaja jooksul, sõltuvalt ostust. ESET-il (ja selle tarnijatel või litsentsiandjatel) on õigused, mida ei anta teile otse praegustes tingimustes või eritingimustes.

Teie nõusolek. Tarbijakaitset käsitlevate õigusaktide järgimiseks ja juhul, kui olete tarbija, annate meile sõnaselge nõusoleku, et võime hakata teile teenuseid ja nendega seotud elektroonilist sisu pakkuma kohe pärast seda, kui olete konto registreerinud (ja täitnud kõik täiendavad eeltingimused). Kinnitate, et teile teatati, et kui te meile sellise nõusoleku annate, kaotate õiguse taganeda nende tingimuste alusel loodud lepingust.

Teie kohustused. Oma konto ja teenuste kasutamise ning ESET-i pakkumuse aktiveerimiskoodide või litsentsivõtmete (ühiselt „aktiveerimiskood”) ja paroolide konfidentsiaalsuse ja turvalisuse eest vastutate teie. Nõustute kohaldatavate seadustega lubatud maksimaalses ulatuses vastutama kõigi tegevuste eest, mis tehakse teie kontol või aktiveerimiskoodiga. Oma konto ja teenuste kontrollimiseks ja selleks, et keegi ei pääseks neile juurde, ei tohi te avaldada oma aktiveerimiskoodi või paroole ning peate piirama kolmandate isikute juurdepääsu oma seadmetele. Peate meiega kohe ühendust võtma, kui teie parool või aktiveerimiskood avaldati, kui teie kontot või teenuseid kasutas volitamata isik või kui teil on põhjust uskuda, et see võib juhtuda. Lisaks peate tagama, et andmed, mille esitate ESET-ile registreerimisprotsessi ajal või oma konto kaudu, on täpsed ja ajakohased ning teavitama meid nende muutumisest, uuendades jaotises „Minu konto“ olevat teavet.

Keelatud kasutamine. Te ei tohi: (i) kasutada teenuseid ja oma kontot ebaseaduslikult, sealhulgas seoses kuritegevuse, pettuse või tegevusega, mis võib meie teenuseid ja veebisaite katkestada, häirida ja kahjustada, kahjustada teisi või olla muul viisil vastuolus nende tingimuste ja dokumentatsiooniga, (ii) müüa, edasilitsentsida, rentida või laenata teenust, toodet või nende osa või kasutada neid äriteenuste osutamiseks; (iii) pöördprojekteerida, pöördkompileerida või koost lahti võtta toote või teenuse funktsiooni või püüda muul viisil leida selle lähtekoodi, kui see piirang on seadusega sõnaselgelt keelatud; (iv) tegutseda viisil, kus aktiveerimiskoodi kasutatakse nende tingimustega vastuolus või kus põhjustatakse aktiveerimiskoodi andmise isikule, kellel pole õigust teenuseid kasutada (nt kasutatud või kasutamata aktiveerimiskoodi edastamine mis tahes kujul, ka dubleeritud või genereeritud aktiveerimiskoodi volitamata paljundamine või levitamine või teenuse kasutamine mujalt kui ESET-lt või ESET-i partnerilt saadudu aktiveerimiskoodi kasutamise kaudu), või (v) kasutada teenuseid ja nende funktsioone viisil, mis piirab teiste kasutajate võimalust nendele teenustele juurde pääseda. ESET-il on õigus piirata üksikutele kasutajatele osutatavate teenuste ulatust, et võimaldada teenuste kasutamist võimalikult paljudele kasutajatele. Sellisel juhul on ESET-il õigus sulgeda teie konto, lõpetada teenuste osutamine või keelduda nende osutamisest.

Teie tunnistused. ESET püüab teenuste osutamisel alati saavutada kõrgeimaid standardeid, aga siiski kinnitate, et (i) me ei garanteeri ega taga, et meie tooted või teenused leiavad, otsivad üles, avastavad või välistavad teie seadmes olla võiva või võrgus või võrguühenduseta ilmneda võiva ohu, haavatavuse, ründevara või pahatahtliku tarkvara või hoiatavad selle eest või reageerivad sellele, ning ei võta ESET-i vastutusele; (ii) peate varundama oma dokumendid, tarkvara ja muud andmeid regulaarselt, et välistada või minimeerida nende kaotsimineku või kahjustamise oht; (iii) peate hoidma meie tooted ja muud seotud tarkvara kättesaadavana, toimivana ja ajakohasena (seda regulaarselt uuendades ja täiendades); (iv) me ei garanteeri meie teenuste või konkreetsete funktsioonide pidevat kättesaadavust ega reageerimisaegu; (v) võime kehtestada oma teenuse ja selle funktsioonide kasutamisele dokumentatsioonis piiranguid või blokeerida kindlat liiki kasutamist.

ESET, SELLE SIDUSETTEVÕTTED, PARTNERID, TURUSTAJAD JA TARNIJAD EI SAA VASTUTADA KAHJUDE VÕI KAHJU EEST, MIS ON PÕHJUSTATUD EESPOOL TOODUD KOHUSTUSTE TÄITMATA JÄTMISEST VÕI TEIE TOETUMISEST TEENUSTELE, MIS ON VASTUOLUS MIS TAHES EESPOOL TOODUD TUNNISTUSTEGA.

Tehniline tugi. ESET või ESET-i tellitud kolmandad isikud pakuvad tehnilist tuge oma äranägemise järgi, ilma mingisuguste garantiide või deklaratsioonideta. Tehnilise toe pakkumine lõpetatakse, kui toode või mõni selle funktsioon jõuab EOL-i poliitikas määratud elutsükli lõpu kuupäevani. Enne tehnilise toe taotlemist peate varundama olemasolevad andmed, tarkvara ja programmivahendid. ESET ja/või ESETi poolt tellitud kolmandad isikud ei võta vastutust andmete, vara, tarkvara või riistvara kahjustuste või kadumise eest või saamata jäänud tulu eest, mis tuleneb tehnilise toe kasutamisest. ESET ja/või ESETi poolt tellitud kolmandad isikud säilitavad otsustusõiguse selle üle, kas probleemi lahendamine jääb tehnilise toe võimaluste piiresse. ESET-il on õigus omal äranägemisel keelduda tehnilise toe osutamisest või see edasi lükata või lõpetada. Tehnilise toe pakkumiseks võib vajalik olla litsentsiteave, teave ja muud andmed kooskõlas privaatsuspoliitikaga.

Konto tühistamine. Te võite oma konto igal ajal sulgeda. Arvestage siiski, et seetõttu ei saa te kõiki teenuseid kasutada.

Elektrooniline suhtlus

ESET suhtleb teiega nende tingimuste alusel eeldatavate toimingute tegemisel, sealhulgas teenuste ja konto osutamisel. Võime saata teile meilisõnumeid või toote või konto kaudu rakendusesiseseid teatisi või postitada teatisi meie veebisaidile. Nõustute saama ESET-ilt elektroonilisel kujul juriidilisi teateid, sealhulgas mis tahes teateid tingimuste, eritingimuste või privaatsuspoliitikate muutumise kohta, lepinguettepanekuid/nõustumisettepanekuid või kutseid astuda läbirääkimistesse, teatisi või muid juriidilisi teateid. Samuti nõustute, et sellised elektroonilised teated loetakse kättesaaduks kirjalikult, välja arvatud juhul, kui kohaldatavates seadustes on konkreetselt ette nähtud teistsugune suhtlusviis.

Turvalisus ja andmekaitse

Teie täisnimi, riik ja kehtiv meiliaadress on vajalikud konto registreerimiseks ja kasutamiseks ning teenuste pakkumiseks ja haldamiseks ning seetõttu ka teie ja ESET-i vahel loodud lepingu täitmiseks, mis põhineb nendel tingimustel ja eritingimustel. Teie andmeid kogutakse ja edastatakse ESET-i serveritele või selle partnerite serveritele, kus neid töödeldakse, et tagada konto ning teenuste funktsionaalsus, saadavus ja kasutusõigus, määrata, kasutada ja kaitsta ESET-i õigusnõudeid ning pakkuda teile vajaduse korral tehnilist tuge.

Lisaks on vaja koguda lisaandmeid otse teilt või meie toodetelt või teenustelt, sõltuvalt teie kasutamiseks valitud teenustest ning teie privaatsus- ja turbesätetest. ESET töötleb teilt või teie toote kaudu saadud andmeid, sealhulgas võimalikke isikuandmeid, kooskõlas meie privaatsuspoliitikaga. Teil palutakse seda pakkumuse tellimise, konto registreerimise või toote installimise käigus lugeda ning te saate seda teha igal ajal, kui te vajate rohkem teavet oma õiguste kohta andmesubjektina või selle kohta, kuidas me konto või teenuste kontekstis teie andmeid töötleme. Teie kasutatavate teenuste või toodete suhtes võivad kehtida täiendavad eraldi privaatsuspoliitikad, mille leiate asjakohase teenuse või toote dokumentatsioonist.

Kui olete meie teenuse ärikasutaja, kohaldatakse teie suhtes andmete töötlemiseks nende tingimuste lisas 2 olevat andmetöötluslepingut, kui teid loetakse vastutavaks töötlejaks. Sellistel juhtudel kehtivad väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda või Euroopa Komisjoni otsusega turvaliseks määratud riiki asuvate isikuandmete edastamise ja töötlemise korral lisaks andmetöötluslepingule nende tingimuste lisas 3 loetletud lepingu tüüptingimused.

Intellektuaalomandiõigused

ESET või tema vastavad tarnijad on veebisaidil, rakenduses ja toodetes saadaoleva tarkvara (ühiselt „tarkvara“) või mis tahes muu veebisaidil saadaoleva sisu, näiteks teksti, dokumentide, piltide, logode, ikoonide, nuppude või andmebaaside („sisu“) autoriõiguse või muude intellektuaalomandiõiguste omanikud või valdajad. Tingimusel, et te järgite neid tingimusi ja eritingimusi ning tasute kõik kohaldatavad tasud, antakse teile piiratud, mitteedasilitsentsitav ja mitteteisaldatav lihtlitsents tarkvara ja sisu kasutamiseks isiklikel ja mitteärilistel eesmärkidel ning ainult siis, kui see on vajalik teenuste kasutamiseks nende tingimuste ja eritingimuste alusel. Te ei tohi ekstraktida ega taaskasutada teenuste sisu ega selle osasid (sealhulgas raamimise abil) ilma meie sõnaselge kirjaliku nõusolekuta. ESET ja selle tarnijad jätavad endale kõik õigused, mida ei anta teile otse nendes tingimustes või eritingimustes.

Lisaks võib tooteid ja tarkvara kasutada ainult sellega kaasasoleva või selle osa moodustava lõppkasutaja litsentsilepingu kohaselt („EULA“). Toodete või tarkvara installimiseks tuleb kasutajal kaasasoleva EULA-ga nõustuda.

Kui otsustate oma konto ja seotud teenuste kasutamise eesmärgil installida meie mobiilirakenduse, kehtib teie suhtes käesolevate tingimuste 1. lisas toodud rakenduse lõppkasutaja litsentsileping.

Vastutusest loobumine

KASUTAJANA NÕUSTUTE, ET KONTO JA TEENUSED ON TERVIKLIKUD JA NENDE KASUTAMISEL EI ANTA KOHALDATAVA SEADUSE PIIRES ÜHTEGI OTSEST EGA KAUDSET GARANTIID. PAKKUJA, LITSENTSIANDJAD, SIDUSETTEVÕTJAD EGA AUTORIÕIGUSTE OMANIKUD EI ANNA ÜHTEGI OTSEST EGA KAUDSET GARANTIID SELLE KONTO VÕI TEENUSTE TURUSTATAVUSE VÕI TEATUD OTSTARBEKS SOBIVUSE KOHTA EGA SELLE KOHTA, ET SEE KONTO VÕI TEENUSED EI RIKU KOLMANDATE ISIKUTE PATENDI-, AUTORI-, KAUBAMÄRGI- VÕI MUID ÕIGUSI. PAKKUJA EGA ÜKSKI TEINE OSAPOOL EI GARANTEERI, ET KONTO VÕI TEENUSED VASTAVAD TEIE NÕUDMISTELE VÕI ET KONTO VÕI TEENUSED TÖÖTAVAD TÕRGETE JA VIGADETA. TEIE KANNATE KOGU VASTUTUST JA RISKE, MIS ON SEOTUD KONTO JA TEENUSTE VALIMISE JA KASUTAMISEGA TEIE SOOVITUD TULEMUSTE SAAVUTAMISEKS NING SELLE ABIL SAAVUTATUD TULEMUSTEGA.

Need tingimused ei tekita teenusepakkujale ning tema litsentsiandjatele muid kohustusi peale siin spetsiifiliselt ära toodud kohustuste.

Vastutuse piiramine

PAKKUJA, SELLE TÖÖTAJAD EGA TÖÖVÕTJAD EI VASTUTA KOHALDATAVA ÕIGUSE ULATUSES MIS TAHES KAHJUMI, MÜÜGIKAHJUMI, ANDMETE KADUMISE EGA KULUTUSTE EEST, MIS TEHTI SEOSES ASENDUSKAUPADE VÕI -TEENUSTE OSTMISEGA, VARALISE KAHJU, ISIKUKAHJU, ÄRITEGEVUSE KATKEMISE, ÄRITEABE KADUMISE VÕI MIS TAHES SPETSIAALSE, OTSESE, KAUDSE, JUHUSLIKU, MAJANDUSLIKU, KATVA, KARISTUSEKS MÄÄRATUD, ERILISE VÕI TEKITATUD KAHJU EEST, MIS ON TEKKINUD MIS TAHES VIISIL KONTO VÕI TEENUSTE KASUTAMISEST VÕI MITTEKASUTAMISEST, OLENEMATA ASJAOLUST, KAS LEPINGUT ON JÄRGITUD, RIKUTUD VÕI EIRATUD JA ISEGI SIIS, KUI TEENUSEPAKKUJAT, TÖÖVÕTJAID VÕI SIDUSETTEVÕTJAID ON SELLISE KAHJU VÕIMALIKKUSEST TEAVITATUD. KUNA VASTUTUSE VÄLISTAMINE EI OLE MÕNES RIIGIS JA JURISDIKTSIOONIS LUBATUD, KUID ON VÕIMALIK VASTUTUST PIIRATA, ON PAKKUJA, TEMA TÖÖTAJATE, TÖÖVÕTJATE VÕI SIDUSETTEVÕTETE VASTUTUS PIIRATUD VASTAVA TEENUSE VÕI KONTO EEST TASUTUD RAHASUMMAGA.

Kaubandust reguleerivate õigusaktide täitmine

(a) Te ei eksporti, reekspordi, edasta ega tee tarkvara ühelgi muul viisil ei otseselt ega kaudselt kättesaadavaks ühelegi isikule ega kasuta seda mis tahes viisil ega pane toime ühtki tegu, millest tulenevalt võivad ESET või selle valdusettevõtjad, selle tütarettevõtjad ning selle mis tahes valdusettevõtja tütarettevõtjad ning selle valdusettevõtjate juhitud juriidilised isikud („sidusettevõtjad“) rikkuda kaubandust reguleerivaid õigusakte või kanda nimetatud õigusaktidest tulenevaid negatiivseid tagajärgi, sealhulgas:

mis tahes õigusaktid, mis reguleerivad või piiravad kaupade, tarkvara, tehnoloogia või teenuste eksportimist, reeksportimist või edastamist või millega on kehtestatud nimetatud tegevuse suhtes kohaldatavaid litsentsimisnõudeid ning mille on kehtestanud või vastu võtnud mis tahes valitsus, riik või reguleeriv ametiasutus Ameerika Ühendriikides, Singapuris, Ühendkuningriigis, Euroopa Liidus või selle mis tahes liikmesriigis või mis tahes riigis, milles täidetakse käesolevate tingimuste järgseid kohustusi või milles on asutatud või tegutseb ESET või selle mis tahes sidusettevõtja, ning
mis tahes majanduslik, rahanduslik või muud liiki sanktsioon, piirang, embargo, impordi- või ekspordikeeld, rahaliste vahendite või varade edastamise või teenuste osutamise keeld või nendega võrdväärne meede, mille on kehtestanud mis tahes valitsus, riik või reguleeriv ametiasutus Ameerika Ühendriikides, Singapuris, Ühendkuningriigis, Euroopa Liidus või selle mis tahes liikmesriigis või mis tahes riigis, milles täidetakse käesolevate tingimuste järgseid kohustusi või milles on asutatud või tegutseb ESET või selle mis tahes sidusettevõtja (eespool punktides i and ii nimetatud õigusaktid ühiselt „kaubanduskontrolli seadused“).

b) ESET jätab endale õiguse peatada või lõpetada viivitamatult neist tingimustest tulenevate kohustuste täitmine järgmistel juhtudel:

ESET määrab kindlaks, et tema põhjendatud arvamuse järgi on kasutaja rikkunud või võib tõenäoliselt rikkuda nende tingimuste selle kaubandust reguleerivate õigusaktide täitmise punkti jaotist (a); või
lõppkasutajale ja/või tarkvarale hakatakse kohaldama kaubandust reguleerivaid õigusakte ning selles tulenevalt määrab ESET kindlaks, et tema põhjendatud arvamuse järgi võivad tema nende tingimuste järgsete kohustuste täitmise jätkamise korral ESET või mõni selle sidusettevõtja rikkuda kaubandust reguleerivaid õigusakte või kanda nimetatud õigusaktidest tulenevaid negatiivseid tagajärgi.

(c) Nende tingimuste ükski osa ei ole mõeldud ning mitte miskit siintoodut ei tohi tõlgendada ajendina või nõudena, et kumbki osapool paneks toime või jätaks toime panemata (või nõustuks toime panema või toime panemata jätma) mis tahes teo, mis on mis tahes kohaldatava kaubandust reguleeriva õigusakti kohaselt ebaseaduslik, karistatav või keelatud.

Kehtiv seadus ja keel

Käesolevate tingimuste tõlgendamisel lähtutakse Slovakkia seadustest. Teie nõustute ja teenusepakkuja nõustub, et ÜRO konventsiooni kaupade rahvusvaheliste ostu-müügilepingute kohta ja kehtiva seaduse vahelist vastuolu ei kohaldata. Kui olete tarbija, kelle alaline elukoht on ELis, on teile tagatud täiendav kaitse teie elukohariigis kehtivate kohustuslike õigusnormidega.

Nõustute selgesõnaliselt, et nõuded või vaidlused, mis on seotud pakkujaga või tarkvara, konto või teenuste kasutamisega või mis tulenevad neist tingimustest või eritingimustest (kui need on kohaldatavad), lahendatakse Slovakkia kohtus. Kui olete tarbija ja teie alaline elukoht on ELis, võite esitada ka nõude oma tarbijaõiguste jõustamiseks ainuõigusliku jurisdiktsiooni kohas või oma elukohajärgses ELi liikmesriigis. Lisaks võite kasutada veebipõhist vaidluste lahendamise platvormi aadressil https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Enne ametliku nõude esitamist kaaluge siiski esmalt meie poole pöördumist.

Käesolevate tingimuste erinevate keeleversioonide lahknevuse korral on alati ülimuslik siin saadaolev ingliskeelne versioon.

Üldsätted

ESET jätab endale õiguse teha oma teenustes muudatusi, samuti muuta igal ajal asjakohase dokumendi uuendamise kaudu neid tingimusi, eritingimusi ja dokumentatsiooni või selle osasid järgmistel eesmärkidel: (i) konto, teenuste, veebisaidi või ESET-i äritegevuse muutuste kajastamiseks, (ii) juriidilistel, regulatiivsetel või turbekaalutlustel või (iii) kuritarvitamise või kahju vältimiseks. Teid teavitatakse nende tingimuste või eritingimuste muutmisest meili või teie toote või konto kaudu. Kui te ei nõustu nende tingimuste või eritingimuste kavandatud muudatustega, võite sulgeda oma konto ja/või tühistada asjaomased ostetud teenused 30 päeva jooksul pärast muudatusteate saamist. Kui te selle tähtaja jooksul kontost või teenusest ei loobu, loetakse kavandatud muudatused teie poolt aktsepteerituks ja teie suhtes kehtivaks alates kuupäevast, mil te muudatusteate saite.

Meie kontaktandmed

Kui teil on küsimusi, päringuid või soovite esitada teatise või nõude, võtke meiega ühendust meie kontaktandmeid kasutades; tehniliste probleemide korral kasutage meie tehnilise toe lehte. Anname endast parima, et lahendada sellised päringud 30 päeva jooksul pärast nende saamist.

TEENUSED, TEENUSEMOODULID JA NENDE KASUTAMISE ERITINGIMUSED

1. ESET HOME

ESET HOME-i veebiportaali ja mobiilirakenduse abil saate hallata oma kontoga seotud ESET-i teenuseid ja tooteid ja seadmeid, kuhu meie toode teie kontot kasutades on installitud. Saate vaadata seostatud teenuste ja / või toodetega kaitstud seadmete turbeolekut, võtta vastu olulisi teatisi hallatud seadmete ja toodete kohta, lisada, osta või uuendada aegunud pakkumust või litsentsi (eraldi platvormi kaudu), laadida tooteid oma seadmesse, jagada neid pere ja sõpradega või kasutada muid funktsioone, mida on kirjeldatud dokumentatsioonis. Tootehaldus lubatakse pärast konto loomist, kuid enamikku selle funktsioonidest saate kasutada alles pärast seda, kui olete oma kontoga seostanud vähemalt ühe toote. Dokumentatsioonis võib olla esitatud maksimaalne arv tooteid või seadmeid, mida oma konto kaudu hallata saate.

2. Modern Endpoint Security

Modern Endpoint Security aitab kaitsta teie seadmeid võrgus ja võrguühenduseta ohtude eest ning blokeerida ründevara levikut teistele kasutajatele. Lisaks aitab see teie seadmel ilmneda võivaid turbejuhtumeid ennetada, tuvastada ja lahendada. Modern Endpoint Security sisaldab lisaks tavalisele viiruse- ja ründevaratõrjele turbefunktsioone, sealhulgas meie lunavarakaitse, Intel Threat Detection Technology, SysInspector, jõuründekaitse, tulemüür ja ESET LiveGuard. See võib olla teile kättesaadav ainult siis, kui olete tellinud meie pakkumuse taseme osana.

Modern Endpoint Security kasutamiseks peate installima asjakohase toote nendele seadmetele, mis peaksid teenusest kasu saama. Meie tooted sisaldavad funktsioone, mis koguvad arvutiviiruste ning muude pahatahtlike arvutiprogrammide ja kahtlaste, probleemsete, potentsiaalselt soovimatute või potentsiaalselt mitteturvaliste objektide (nt failid, URL-id, IP-paketid ja Etherneti raamid) („sissetungid”) näidiseid ning saadavad need ESET-ile, sealhulgas (kuid mitte ainult) kogutakse teavet installimisprotsessi kohta, seadme ja / või platvormi kohta, kuhu toode on installitud, ning toode toimingute ja funktsionaalsuse kohta („teave“). Teave nagu ka sissetungid võivad sisaldada andmeid (sealhulgas juhuslikult hangitud isikuandmed) teie või muude selle seadme kasutajate kohta, kuhu toode on installitud, ja seotud metaandmetega sissetungidest mõjutatud faile.

Teavet ja sissetunge võidakse koguda järgmiste tootefunktsioonidega.

LiveGridi mainesüsteemi funktsioon hõlmab ESET-ile edastatavate ühesuunaliste räsiväärtuste kogumist ja saatmist. See funktsioon aktiveeritakse toode tavasätete kaudu.
LiveGridi tagasisidesüsteemi funktsioon hõlmab sissetungide kogumist ja ESET-ile saatmist koos seotud metaandmete ning teabega. Selle funktsiooni saate aktiveerida toote installimise ajal.

ESET kasutab saadud teavet ja sissetunge ainult sissetungide analüüsimiseks ja uurimiseks, meie teenuste täiustamiseks ja teie teenuste kasutamise õiguse kontrollimiseks. Võtame asjakohaseid meetmeid, et tagada sissetungide ja saadud teabe turvalisus. Toote selle funktsiooni aktiveerimisel võib ESET koguda ja töödelda sissetunge ja teavet privaatsuspoliitikas määratud viisil ning kooskõlas asjakohaste õigusnormidega. Saate need funktsioonid igal ajal inaktiveerida.

3. Turvaline server

Serveri turve on saadaval ainult meie väikeettevõtete pakkumuses. See tuvastab ja aitab ennetavalt eemaldada viirusi, trooja hobuseid, usse ja juurkomplekte. See saab lipuga märkida uut tüüpi ründevara, aidates kaitsta Windows Serveri operatsioonisüsteemis töötavat failiserverit. Sellel on ka veebijuurdepääs ja andmepüügivastane kaitse, mis jälgib veebibrauserite ja kaugserverite (sh SSL) vahelist suhtlust ning kontrollib seda ründevara ja andmepüügi suhtes. Meilikliendi kaitse võimaldab juhtida protokolli POP3(S) ja IMAP(S) kaudu saadud meilisuhtlust. ESET LiveGrid jälgib rakendusi ja protsesse, mis üritavad faile muuta lunavara / failikodeerijatele iseloomulikul viisil. Kui rakenduse käitumist peetakse pahatahtlikuks või mainepõhine kontrollimine näitab, et rakendus on kahtlane, blokeeritakse rakendus ja protsess peatatakse või palutakse kasutajal see blokeerida või lubada. Lisaks kontrollib see ründevara suhtes irdkandjaid. See teenus võib olla teile kättesaadav ainult siis, kui olete tellinud meie väikeettevõtete pakkumuse taseme osana.

4. Turvaline pangandus ja sirvimine

Turvaline pangandus ja sirvimine võimaldab veebipanka, veebipõhiseid krüptorahakotte kasutada ja sirvida turvalises brauseris. See aitab kaitsta ründevara, klahvilogimise ja muud tüüpi digitaalsete ohtude eest. See teenus võib olla teile kättesaadav ainult siis, kui olete tellinud meie pakkumuse taseme.

5. Veebikaamera kaitse

Veebikaamera kaitse jälgib teie arvutit katsete suhtes teie veebikaamerat kasutada. See teavitab teid ootamatutest katsetest ja võimaldab teil need blokeerida. See teenus võib olla teile kättesaadav ainult siis, kui olete tellinud meie pakkumuse taseme.

6. Võrguinspektor

Võrguinspektor saab aidata tuvastada usaldusväärse võrgu haavatavust ja kohaliku võrguga ühendatud seadmete turvet. Lisaks esitab see seadme tüübi (nt printer, marsruuter, mobiilsideseade jne) alusel kategoriseeritud ühendatud seadmete loendi, et näidata teile, mis on teie võrguga ühendatud. Võrguinspektor aitab tuvastada marsruuteri haavatavust ja suurendab võrguga ühendamisel teie kaitsetaset. See teenus võib olla teile kättesaadav ainult siis, kui olete tellinud meie pakkumuse taseme.

7. Brauseri privaatsus ja turve

Brauseri privaatsus ja turve muudab sirvimise turvalisemaks. Sellel on brauserilaiendus, mille saab installida teie valitud brauserile. Pärast installimist aitab see eristada turvalisi ja ohtlikke otsingutulemeid ning aitab kaitsta teid andmepüügikatsete ja muude veebiohtude eest. Mõnel pakkumuse tasemel on brauseri privaatsusel ja turbel ka metaandmete puhastuse funktsioon, mis võimaldab eemaldada brauserisse laaditud piltide metaandmed. See teenus võib olla teile kättesaadav ainult siis, kui olete tellinud meie pakkumuse taseme.

8. ESET Password Manager

ESET Password Manager on digitaalne identiteedihalduse tööriist, mis võimaldab teil oma sisselogimisandmeid või muid andmeid turvaliselt talletada. Selle kasutamise suhtes kohaldatakse töövahendi ESET Password Manager eritingimusi ja eraldi privaatsuspoliitikat, mis kehtivad lisaks käesolevatele tingimustele ja konto privaatsuspoliitikale. Töövahendi ESET Password Manager kasutamiseks peate installima vajaliku toote, looma ja aktiveerima konto ning siduma toote kontoga.. Lisaks muudele funktsioonidele võimaldab konto teil hallata ESET Password Manageri litsentse ning jagada neid oma sõprade ja perega, kes võivad neid seejärel täiel määral kasutada. Tellija või litsentsi omanikuna on teil õigus nende litsents igal ajal tühistada. Password Manager võib olla teile kättesaadav nii litsentsi kui ka pakkumuse taseme kaudu.

9. Secure Data

Secure Data abil saate krüptida oma andmed oma arvutis või irdkettal. See teenus võib olla teile kättesaadav ainult siis, kui olete tellinud meie pakkumuse taseme.

10. Virtuaalne privaatvõrk

Virtuaalne privaatvõrk („VPN“) võimaldab luua privaatse võrguühenduse, kasutades avalikku ja privaatset võrku. Kui loote VPN-i rakenduses ühenduse, määratakse teie seadmele uus IP-aadress ja teie veebiliiklus krüpteeritakse. See muudab kolmandate osapoolte jaoks teie tegevuse veebis jälgimise või teie andmete hankimise keerulisemaks. See teenus võib olla teile kättesaadav ainult siis, kui olete tellinud meie pakkumuse taseme.

Te nõustute, et ei väärkasuta VPN-i. Väärkasutamine hõlmab muu hulgas VPN-i kasutamist, et kahjustada meie äritegevust, mainet, töötajaid, teisi kasutajaid, tellijaid, rajatisi või mis tahes isikut või tekitada neile ohtu; VPN-i turvalisusega seotud funktsioonide eemaldamist, kõrvalehoidmist, keelamist, kahjustamist või muul viisil häirimist; VPN-i töö tahtlikku segamist või kahjustamist mis tahes viisil, sealhulgas rämpsposti, viiruste, reklaamvara, nuhkvara, usside või muu pahatahtliku koodi laadimine internetti või muul viisil levitamine. Nõustute kindlustama, päästma ja hoidma ESET-i, selle sidusettevõtteid, töövõtjaid, töötajaid, agente ja nende kolmanda osapoole tarnijaid, litsentsiandjaid ja partnereid kõikide nõuete, kaotuste, kahjude, kohustuste, sealhulgas juriidiliste tasude ja kulude eest, mis tulenevad VPN-i väärkasutamisest, tingimuste rikkumisest või teie poolt tehtud kinnnituste, garantiide ja lepingute rikkumisest.

ESET-il on õigus ette teatades või ette teatamata katkestada, peatada või muidu piirata teie juurdepääsu VPN-ile, kui kasutate seda neid tingimusi rikkuval viisil või käitute sobimatult või ebaseaduslikult.

11. Anti-Theft

Anti-Theft kaitseb olulisi andmeid kadumise või väärkasutuse eest, kui arvuti või muu seade, kuhu see funktsioon on installitud, kaob või varastatakse. Anti-Theft võib olla teile kättesaadav nii litsentsi kui ka pakkumuse taseme kaudu.

Anti-Theft on asjakohase toote vaikesätetes välja lülitatud. Anti-Thefti kasutamiseks peate installima vajalikud tooted, aktiveerima Anti-Thefti funktsiooni ja seostama oma toote kontoga. Võite arvuti või muu seadme varguse või kadumise korral aktiveerida Anti-Thefti ja sellega seotud andmete kogumise. Kui valite toote selle funktsiooni aktiveerimise, kogutakse kadunud seadme andmeid ja saadetakse need ESET-ile. Andmed võivad sisaldada teavet seadme võrguasukoha, selle ekraanil kuvatud sisu, seadme konfiguratsiooni kohta ja / või sellega ühendatud kaameraga salvestatud andmete kohta. Tohite Anti-Thefti kaudu hangitud ja konto kaudu esitatud andmeid kasutada ainult oma seadme kadumisest tingitud ebasoodsa olukorra lahendamiseks. ESET töötleb neid andmeid kooskõlas privaatsuspoliitika ja asjakohaste õigusnormidega üksnes teile selle teenuse pakkumise eesmärgil. Seda funktsiooni on võimalik igal ajal inaktiveerida.

Anti-Thefti kasutatakse ainult seadme varastamise või kaotsimineku korral ja seoses seadmetega, mille suhtes teil on seaduslikud õigused ja juurdepääs. Igast tuvastatud kasutusest, mida võib pidada ebaseaduslikuks, kahjulikuks või mis võib häirida või negatiivselt mõjutada teiste isikute õigusi, võidakse teatada pädevale asutusele ja piirata juurdepääsu teenusele. ESET järgib asjakohaseid seadusi ja abistab õiguskaitseasutusi igasuguse väärkasutuse korral.

Nende tingimustega nõustudes tunnistate ka, et Anti-Thefti pakkumine ja pakkumine ja kasutamine ning andmete töötlemine selle pakkumise kontekstis on reguleeritud seotud ESET Anti-Theft tarkvara lõppkasutaja litsentsilepingu ja privaatsuspoliitikaga, mis on esitatud dokumentatsioonis ja millega tuleb tarkvara installimise käigus nõustuda.

12. ESET Parental Control

ESET Parental Control võimaldab teil kontrollida hallatud kasutajate (näiteks laste) juurdepääsu kindlatele veebisaitide kategooriatele ja/või mobiilirakendustele, kehtestada hallatud kasutajatele kasutusaja reegleid või teha kindlaks selliste seadmete asukoht, kuhu asjakohane toode on installitud ja milles ESET Parental Control on aktiivne. ESET Parental Control võib olla teile kättesaadav nii litsentsi kui ka pakkumuse taseme kaudu ning ka eraldi Androidile mõeldud tootena, mis osteti pakkumuse osana.

Funktsiooni ESET Parental Control kasutamiseks peate siduma oma toote (milles ESET Parental Control on aktiivne) oma kontoga. Ühte toodet ei tohi seostada samal ajal rohkem kui ühe kontoga. Kasutajad, kellel on juurdepääs kontole, saavad luua profiile hallatavatele kasutajatele ühe või mitme seadmega. ESET-il on õigus piirata ühe kasutaja kasutatavate profiilide ja seadmete arvu.

Kui ESET Parental Control on aktiivne, siis õigeks töötamiseks saadab see pakkujale teavet, sealhulgas teavet külastatud veebisaitide, asukohtade, mobiilirakenduste ja kasutatud seadme kohta, samuti teavet funktsiooni ESET Parental Control toimingute ja funktsionaalsuse kohta. Selles teabes võib olla andmeid (sealhulgas juhuslikult või kogemata omandatud isikuandmeid) teie või teiste hallatud kasutajate kohta ning teavet seadme, operatsioonisüsteemi ja installitud rakenduste kohta. ESET rakendab kogu saadud teabe konfidentsiaalsuse tagamiseks asjakohaseid meetmeid.

Funktsiooni ESET Parental Control on lubatud kasutada ainult sellistes hallatud kasutajate seadmetes, millele teil on seaduslik õigus ja juurdepääs. Igast tuvastatud kasutusest, mida võib pidada ebaseaduslikuks, kahjulikuks või mis võib häirida või negatiivselt mõjutada teiste isikute õigusi, võidakse teatada pädevale asutusele ja piirata juurdepääsu teenusele. ESET järgib asjakohaseid seadusi ja abistab õiguskaitseasutusi igasuguse väärkasutuse korral.

Nende tingimustega nõustudes tunnistate ka, et toote ESET Parental Control pakkumine ja kasutamine ning andmete töötlemine selle pakkumise kontekstis on reguleeritud seotud toote ESET Parental Control tarkvara lõppkasutaja litsentsilepingu ja privaatsuspoliitikaga, mis on esitatud dokumentatsioonis ja millega tuleb tarkvara installimise käigus nõustuda.

13. Identiteedikaitse

Identiteedikaitse kolmanda osapoole teenus, mille eesmärk on kaitsta teie isikuandmeid ning krediidi- ja finantsteavet. See aitab tuvastada teie isikuandmete ebaseaduslikku müüki, pakkudes pidevat jälgimist. Kui identiteedikaitse hinnangul on teie isikuandmed ohus, saadetakse teie seadmele teade. Identiteedikaitse võib olla teile kättesaadav ainult siis, kui olete tellinud meie pakkumuse taseme.

Kui identiteedikaitse on teie jurisdiktsioonis kättesaadav, tunnistate ja nõustute, et seda teenust osutab ainult kolmanda osapoole teenusepakkuja. Sellisest teenusest tulenevaid sätteid, tingimusi ja kohustusi reguleeritakse ainult vastava kolmandast osapoolest teenusepakkuja tingimuste alusel. ESET ei anna mingeid kinnitusi, tagatisi ega garantiisid selliste teenuste tõhususe, täpsuse ega täielikkuse kohta ning ei kanna mingit kohustust ega vastutust nõuete, kaotuste või kahjude eest, mis tulenevad sellest, kui identiteedikaitsele tuginete või seda kasutate.

14. Eraldi tooted ESET NOD32 Antivirus, ESET Mobile Security for Android ja ESET Smart TV Security

Kui tellisite meie pakkumuses oleva eraldi toote, antakse teile õigus vastava toote kasutamiseks ja kindlate teenuste hankimiseks. ESET NOD32 Antivirus, ESET Mobile Security for Android ja ESET Smart TV Security on põhilahendused, mis aitavad teil kaitsta oma seadmeid viiruste ja ründevara eest. Nende kasutamiseks peate installima asjakohase toote nendele seadmetele, mis peaksid teenusest kasu saama.

Neil toodetel on funktsioonid, mis koguvad sissetungide ja teabe näidiseid ning saadavad need siis ESET-ile. Teave ja sissetungid võivad sisaldada andmeid (sealhulgas juhuslikult hangitud isikuandmed) teie või muude selle seadme kasutajate kohta, kuhu toode on installitud, ja seotud metaandmetega sissetungidest mõjutatud faile. Teavet ja sissetunge võidakse koguda järgmiste tootefunktsioonidega.

LiveGridi mainesüsteemi funktsioon hõlmab ESET-ile edastatavate ühesuunaliste räsiväärtuste kogumist ja saatmist. See funktsioon aktiveeritakse toode tavasätete kaudu.
LiveGridi tagasisidesüsteemi funktsioon hõlmab sissetungide kogumist ja ESET-ile saatmist koos seotud metaandmete ning teabega. Selle funktsiooni saate aktiveerida toote installimise ajal.

˄˅