Ayuda en línea de ESET

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Cambiar la configuración de la cuenta de ESET HOME

Para realizar cambios en su cuenta ESET HOME:

En el portal de ESET HOME: En la parte superior de la pantalla, haga clic en su dirección de correo electrónico y seleccione Mi cuenta en el menú desplegable para cambiar el idioma de los correos electrónicos, el país y otra configuración de la cuenta de ESET HOME.

En la aplicación ESET HOME: Toque el ícono del menú principal en la esquina superior izquierda y seleccione Mi cuenta en la parte superior del menú principal.

Cambie la configuración regional de ESET HOME

En la configuración regional de mi cuenta puede cambiar su país de origen, el idioma de los correos electrónicos que le envía ESET HOME y su zona horaria.

Cambie su contraseña de ESET HOME

1.Haga clic en Cambiar contraseña en su dirección de correo electrónico.

2.Ingrese su contraseña actual.

3.Escribir nueva contraseña.


important

Su contraseña debe tener al menos 10 caracteres y contener al menos uno de cada uno de los siguientes caracteres:

Letra en minúscula

Letra mayúscula

Número

4.Haga clic en Enviar.

5.Se ha cambiado la contraseña y recibirá un correo electrónico de ESET. Haga clic en Entendido e inicie sesión con su nueva contraseña de ESET HOME.

Cambie su correo electrónico predeterminado para ESET HOME


note

Password Manager activado en el perfil de usuario

Cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta de ESET HOME afecta al perfil de usuario "Yo" en el que tiene activada la característica Password Manager.

Su perfil "Yo" se creará con una nueva dirección de correo electrónico, y la dirección de correo electrónico de origen, donde tiene activada la característica Password Manager, se moverá al perfil creado automáticamente.

1.Haga clic en Cambiar dirección de correo electrónico.

2.Escriba la dirección de correo electrónico nueva y la contraseña actual de ESET HOME.

3.Haga clic en Enviar.

4.Abra el correo electrónico que ha seleccionado.

5.Abra el correo electrónico Solicitud de cambio de dirección de correo electrónico: ESET HOME.

6.Haga clic en el enlace de confirmación para volver al portal de ESET HOME.

7.Haga clic en Confirmar.

8.Haga clic en Entendido.

Ya puede iniciar sesión en su cuenta ESET HOME con el nuevo correo electrónico.


note

Estos pasos cambian su dirección de correo electrónico de inicio de sesión y la dirección de correo electrónico donde recibe su correo electrónico de ESET HOME. Estos pasos no cambian el correo electrónico de registro de su suscripción. Para cambiar la dirección de correo electrónico asociada a su suscripción, póngase en contacto con el soporte técnico de ESET.

Cambiar sus preferencias de cookies

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