Se informó un comportamiento sospechoso

Un usuario con un dispositivo Android (móvil o tableta) registrado en ESET HOME recibirá un correo electrónico de ESET con la leyenda “Se informó un comportamiento sospechoso” cuando se detecte una o más de las siguientes actividades en el dispositivo:

•Se introdujo un código de pantalla de bloqueo incorrecto varias veces: recibirá esta advertencia después del segundo intento de código de pantalla de bloqueo incorrecto.

•Se reemplazó la tarjeta SIM

•ESET Mobile Security se eliminó de la lista de administradores de dispositivos: ESET Mobile Security requiere privilegios de administrador para supervisar comportamientos sospechosos y realizar acciones en caso de robo de un dispositivo. Para agregar ESET Mobile Security a la lista de administradores de dispositivos, vaya a Configuración de Android > Seguridad > Administradores de dispositivos > ESET Mobile Security y, a continuación, Activar.

Si cree que su dispositivo está extraviado o fue robado, consulte la sección Qué hacer en caso de robo para obtener instrucciones paso a paso sobre como comenzar a recuperar su dispositivo.