Αποτυχία σύνδεσης με μέσα κοινωνικής δικτύωσης - η διεύθυνση email χρησιμοποιείται ήδη

Εάν λάβετε ένα από τα ακόλουθα μηνύματα σφάλματος σχετικά με μια διεύθυνση email που χρησιμοποιείται ήδη κατά τη χρήση του κουμπιού κοινωνικής δικτύωσης, πώς μπορείτε να επιλύσετε το ζήτημα;

Η διεύθυνση email είναι ήδη συσχετισμένη με άλλον λογαριασμό ESET HOME. Χρησιμοποιήστε μια διαφορετική διεύθυνση email ή μάθετε περισσότερα σχετικά με τις επιλογές σύνδεσης κάνοντας κλικ στον παρακάτω σύνδεσμο.

Αυτό το μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται όταν έχει ήδη δημιουργηθεί ένας λογαριασμός ESET HOME με την ίδια διεύθυνση email, αλλά είναι συνδεδεμένος με διαφορετικό λογαριασμό Apple/Google.

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα:

•Συνδεθείτε με τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασής σας που είναι εγγεγραμμένα στο ESET HOME ή

•Χρησιμοποιήστε διαφορετικό λογαριασμό Apple/Google που είναι ήδη συνδεδεμένος με τον λογαριασμό σας στο ESET HOME.

Η διεύθυνση email έχει ήδη συσχετιστεί με άλλον λογαριασμό του ESET HOME. Συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας Google/Apple και συνδέστε τον λογαριασμό σας Apple/Google στις ρυθμίσεις λογαριασμού.

Αυτό το μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται όταν ο λογαριασμός ESET HOME έχει ήδη δημιουργηθεί με την ίδια διεύθυνση email, αλλά χρησιμοποιήσατε εσφαλμένο κουμπί κοινωνικής δικτύωσης για να συνδεθείτε.

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα:

1.Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο ESET HOME με τον λογαριασμό σας Apple/Google χρησιμοποιώντας το σωστό κουμπί κοινωνικής δικτύωσης (επιλέξτε το υπάρχον κουμπί με βάση την πρόταση στο μήνυμα σφάλματος).

2.Στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας (χρήστες υπολογιστών) ή στο αριστερό κουμπί μενού (χρήστες smartphone και tablet), κάντε κλικ στη διεύθυνση email με την οποία συνδεθήκαμε.

3.Κάντε κλικ στο στοιχείο Ο λογαριασμός μου.

4.Συνδέστε τον λογαριασμό σας στο ESET HOME με το Google ή το Apple ID στην ενότητα Σύνδεση μέσων κοινωνικής δικτύωσης.