ESET-onlinehjælp

Søg Dansk
Vælg kategorien
Vælg emnet

Meddelelser

Der genereres meddelelser fra ESET HOME-kontoen, -enheder og -abonnementer. Alle modtagne meddelelser vises i meddelelsescenteret og er sorteret efter dato. Hvis du vil åbne meddelelsescenteret, skal du klikke på ikonet Meddelelser i øverste hjørne, når du er logget ind på ESET HOME-webportalen. I denne sektion kan du vælge at få vist alle eller ulæste meddelelser. Hvis du vil tillade meddelelser i ESET HOME-appen, skal du gå til kapitlet Appindstillinger.

Du modtager en meddelelse i henhold til problemets alvorsgrad:

Meddelelse med det blå ikoninfo_icon – Informativ, f.eks. enhed tilføjet til abonnementet.

Meddelelse med det gule ikonimportant_icon – Vigtigt, f.eks. abonnementet er ved at udløbe.

Meddelelse med det røde ikonalert_icon – Advarsel, f.eks. abonnement udløbet.

Hvis du har ulæste meddelelser, vises der et badge med antallet på meddelelsesikonet på din ESET HOME-portal eller -app.

notifications

Slet den specifikke meddelelse

Meddelelsen kan kun slettes manuelt på portalen eller i appen i meddelelsescenteret. Meddelelsen fjerner sig selv, når du løser et problem, før du fjerner den fra meddelelsescenteret.

1.Log på ESET HOME-webportalen eller appen MyESET_FavIcon_64x64-01-01.

2.Åbn Meddelelsescenter.

3.Klik på X. Meddelelsen vises ikke længere.

Slet alle meddelelser

Muligheden for at slette alle meddelelser vil være tilgængelig i meddelelsescenteret, når du har en eller flere meddelelser.

1.Log på ESET HOME-webportalen eller appen MyESET_FavIcon_64x64-01-01.

2.Åbn Meddelelsescenter.

3.Klik på den røde vangmulighed Slet alle i øverste hjørne.

4.Klik på Slet i bekræftelsesvinduet.

5.Klik på Forstået.


important

Hvis du sletter meddelelser, og der ikke vises et badge på ikonet Meddelelser, betyder det ikke, at du har løst problemet. Problemet vises under en bestemt enhed eller et bestemt abonnement, indtil det er løst.