شروط الاستخدام
اعتباراً من 15 نوفمبر 2023 | الاطلاع على إصدار سابق من شروط الاستخدام | مقارنة التغييرات
تشكّل شروط الاستخدام هذه ("الشروط") اتفاقاً خاصاً بين ESET, spol. s r. o، بمكتبها المسجل في Einsteinova 24, 85101 Bratislava, Slovak Republic، والمسجَّلة في السجل التجاري للمحكمة الجزئية لمدينة براتيسلافا، قسم Sro، برقم القيد 3586/B، ورقم تعريف الشركة: 31333532 ("ESET" أو "المزود") وبينك، أو أي شخص طبيعي ("أنت" أو "المستخدم") يطلب الحصول على اشتراك في ESET HOME (يُشار إليها إجمالاً باسم "الخدمات")، والتي تحدد، من بين أمور أخرى، الشروط والأحكام الخاصة باستخدامه.
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام أي من الخدمات. ستكون هذه الشروط ملزمة لك بناءً على منح الاتفاق عند الدفع الأول لرسوم الاشتراك المحددة حسب المستوى الذي اخترته، أثناء العملية وبعد أن نرسل لك تأكيداً، تم إنشاء حسابك بنجاح أو عندما تختار استخدام أي من الخدمات. قد تقدم لك ESET خدمات متنوعة بعد إنشاء الحساب بنجاح، وقد يخضع بعضها لشروط خاصة إضافية لا تنطبق إلا على تلك الخدمة ("الشروط الخاصة"). إذا كانت الشروط الخاصة تتعارض مع هذه الشروط، فستكون الأولوية لأحكام الشروط الخاصة. يمكنك العثور على هذه الشروط الخاصة (إن وجدت) أدناه أو في الوثائق المعمول بها والتي يمكن الوصول إليها عبر تعليمات ESET عبر الإنترنت ("الوثائق")، ويكون قبولها جزءاً من عملية تنشيط الخدمة.
خدماتنا مخصصة لاستخدام البالغين فقط. إذا كنت أقل من ثمانية عشر (18) عاماً، فلا يجوز لك إنشاء واستخدام الحساب أو الخدمات ذات الصلة بدون موافقة أحد والديك أو أي وصي قانوني آخر.
الحساب والاستخدام
يمكّنك الحساب من الوصول إلى خدمات ESET واستخدامها. تتعلق معظم هذه الخدمات بتراخيص منتج ESET ("المنتجات") وتمكنك إما من إدارتها عبر أجهزتك من الحساب كنقطة مركزية، أو تزويدك بوظائف إضافية أعلى للمنتجات. يُمكنك العثور على أوصاف للخدمات المقدمة عبر الحساب أدناه ومواصفاتها الأكثر تفصيلاً في التوثيق المعمول به.
لاستخدام خدماتنا، ستحتاج إلى حساب مسجل ومنشط وأن يتم تسجيل الدخول إليه بشكل صحيح عبر متصفح الإنترنت أو تطبيق مخصص للهاتف المحمول. على الرغم من أن إنشاء الحساب مجاني، ولكن قد تحتاج إلى شراء خدمات و/أو منتجات معينة وتنشيط الوظائف ذات الصلة لاستخدامها عبر حسابك. يمكنك شراء هذه المنتجات أو الخدمات باستخدام منصة ESET eStore بشكل منفصل أو عبر استخدام منصة شركائنا وتخضع لشروط الشراء والدفع الخاصة بهم. يخضع استخدام المنتجات والتطبيق لقبول اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي ذات الصلة وقد يخضع أيضاً لشروط مسبقة إضافية أو متطلبات فنية، تكون مفصلة ومتاحة في الوثائق المعمول بها.
حقك في استخدام الحساب والخدمات غير حصري وغير قابل للتحويل ويخضع للشروط والقيود المنصوص عليها في هذه الشروط والشروط الخاصة (إن وجدت) والوثائق، وكذلك يخضع لامتثالك لتلك المستندات القانونية. لا يجوز لك استخدام الخدمات والحساب إلا للأغراض الشخصية غير التجارية، وبصورة تقليدية وللأغراض المخصصة لها فقط. علاوة على ذلك، يجوز تقييد حقك في استخدام الخدمات لمدة فترة الاشتراك في الخدمة أو مدة تراخيص المنتج. تحتفظ ESET (أو مورديها أو مانحو التراخيص) بجميع الحقوق التي لم تمنحها لك هذه الشروط أو الشروط الخاصة بشكل صريح.
للامتثال لتشريعات حماية المستهلك، فإنك تمنحنا موافقة صريحة على أنه يجوز لنا أن نبدأ في تزويدك بالخدمات والمحتوى الإلكتروني ذي الصلة مباشرة بمجرد تسجيل حسابك (واستيفاء أي متطلبات أساسية إضافية). وتؤكد أنه تم إبلاغك بمنحنا هذه الموافقة، ستفقد حقك في الانسحاب من العقد الذي تم إنشاؤه بناءً على هذه الشروط.
أنت مسؤول عن استخدام الحساب وكلمات المرور ذات الصلة والحفاظ عليهما بشكل سري وآمن. إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، أنت توافق على قبول المسؤولية عن كافة الأنشطة التي تحدث ضمن حسابك. للحفاظ على التحكم في الحساب ومنع أي شخص من الوصول إليه، لا يجوز لك الكشف عن كلمات المرور الخاصة بك لأي شخص ويجب عليك تقييد وصول الأطراف الخارجية إلى الأجهزة المتصلة بحسابك. أنت ملزم بالاتصال بنا فوراً إذا تم الكشف عن كلمة المرور الخاصة بك لشخص آخر، أو إذا تم استخدام حسابك من قبل شخص غير مصرح له أو إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن مثل هذه الأحداث قد تحدث. علاوة على ذلك، يجب عليك التأكد من أن البيانات التي تقدمها إلى ESET أثناء عملية التسجيل أو عبر حسابك دقيقة ومحدّثة، وإبلاغنا بأي تغييرات تطرأ عليها عن طريق تحديث المعلومات في قسم "حسابي".
لا يجوز لك استخدام الخدمات والحساب: (1) لأي أغراض غير قانونية، بما في ذلك ما يتعلق بأي أنشطة إجرامية أو احتيالية أو بأي طريقة (2) قد تؤدي إلى انقطاع الخدمات والمواقع الإلكترونية أو تعطيلها أو أي ضرر لها، (3) قد تتسبب في ضرر للآخرين، أو (4) تتعارض مع هذه الشروط والأحكام الخاصة والوثائق. تحتفظ ESET بالحق في إنهاء حسابك أو التوقف عن تقديم الخدمات أو رفض تقديمها في مثل هذه الحالات. علاوة على ذلك، تحتفظ ESET بالحق في وقف تقديم الخدمات أو إلغاء موقع الويب حيث تم تسجيل حسابك. يحق لك استرداد الأموال في الحالات التي تم دفعها مقابل الخدمات التي تم إلغائها.
يمكنك إلغاء الحساب في أي وقت. ومع ذلك، يرجى، الاخذ في الاعتبار أن ذلك سيجعل بعض الخدمات غير قابلة للاستخدام.
الاتصالات الإلكترونية
ستتواصل ESET معك بشكل إلكتروني في سياق أداء الأنشطة المفترضة بموجب هذه الشروط، بما في ذلك أثناء تقديم الخدمات أو الحساب أو موقع الويب لدينا. يجوز لنا إرسال رسائل بريد إلكتروني إليك أو إخطارات داخل التطبيق عبر المنتج أو الحساب أو ننشر الاتصال على موقع الويب. أنت توافق على تلقي اتصالات قانونية من ESET بشكل إلكتروني، بما في ذلك أي اتصالات بشأن التغيير في الشروط أو الشروط الخاصة أو سياسات الخصوصية، أو أي اقتراح/قبول عقد أو دعوات للمعالجة، أو أي إشعارات أو اتصالات قانونية أخرى، وأن هذا الاتصال الإلكتروني يعد بمثابة تلقيها كتابياً، ما لم تكن هناك حاجة إلى شكل مختلف من أشكال الاتصال تحديداً بموجب القوانين المعمول بها.
الأمان وحماية البيانات
يلزم ذكر اسمك بالكامل والبلد وعنوان بريد إلكتروني صالح، للتسجيل واستخدام الحساب وتوفير الخدمات وصيانتها، وبالتالي فهي ضرورية لأداء العقد المبرم بينك وبين ESET بناءً على هذه الشروط والشروط الخاصة. سيتم جمع بياناتك ونقلها إلى خوادم ESET أو تلك الخاصة بشركائها حيث ستتم معالجة هذه البيانات لضمان الأداء الوظيفي وتوفير وتفويض استخدام الحساب والخدمات ولإنشاء وممارسة والدفاع عن مطالبات ESET القانونية وكذلك لتقديم الدعم لك عند الحاجة.
علاوة على ذلك، بناءً على الخدمات التي تختار استخدامها عبر حسابك ولتقديمها لك، قد يلزم جمع بيانات إضافية إما منك أو عبر المنتج المرتبط بحسابك.
ستقوم ESET بمعالجة البيانات التي تم الحصول عليها منك أو من منتجك الخاص، والتي قد يتضمن بعضها بيانات شخصية، وفقاً لـ سياسة الخصوصية. سيُطلب منك قراءتها أثناء عملية تسجيل الحساب ويمكنك الرجوع إليها في أي وقت تحتاج فيه إلى مزيد من المعلومات حول كيفية معالجة البيانات في سياق الحساب والخدمات أو حول حقوقك بصفتك صاحب البيانات. قد يتم تطبيق سياسات الخصوصية الإضافية على المنتجات التي تستخدمها ويمكنك العثور عليها في الوثائق المتعلقة بالمنتج ذي الصلة.
حقوق الملكية الفكرية
إن ESET أو مورديها هم مالكي أو أصحاب حقوق الطبع والنشر أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى للبرامج المتوفرة على موقع الويب أو التطبيق أو المنتجات (تُعرف إجمالاً بـ "البرامج") أو أي محتوى آخر متاح على موقع الويب، مثل أي نص أو مستندات أو صور أو شعارات أو أيقونات أو أزرار أو قواعد بيانات ("المحتوى"). مع مراعاة التزامك لهذه الشروط والأحكام الخاصة ودفعك لأي رسوم سارية، يتم منحك ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتنازل عنه وغير قابل للتحويل لاستخدام البرامج والمحتوى للأغراض الشخصية وغير التجارية وحسب ضرورة استخدامك فقط للخدمات حسبما تسمح به هذه الشروط والأحكام الخاصة. لا يمكنك استخراج أو إعادة استخدام أي محتوى أو أجزاء من أي خدمات (بما في ذلك استخدام تقنيات التأطير) دون موافقة خطية صريحة منا. تحتفظ ESET ومورديها بجميع الحقوق التي لم تمنحها لك هذه الشروط أو الشروط الخاصة بشكل صريح.
علاوة على ذلك، لا يمكن استخدام أي منتجات وبرامج إلا وفقاً لاتفاقية ترخيص المستخدم النهائي ("EULA")، والتي يتم توفيرها معه أو تتضمن جزءاً منه. لا يمكن تثبيت المنتجات أو البرامج المزودة باتفاقية ترخيص المستخدم النهائي دون موافقة المستخدم على هذه الوثيقة.
في حال اخترت تثبيت تطبيقنا للوصول إلى حسابك والخدمات ذات الصلة واستخدامها، سيتم تطبيق اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي المدرجة في الملحق 1 لهذه الشروط عليك.
إخلاء المسؤولية
بوصفك المستخدم، تقر بموجب هذا المستند بأن الحساب وكذلك الخدمات يتم توفيرها "كما هي"دون ضمان من أي نوع، سواء كان صريحاً أو ضمنياً، وإلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به. لا يقدِّم مزود الخدمة أو حاملو التراخيص التابعون له أو شركاته التابعة ولا أصحاب حقوق الطبع والنشر أي تعهدات أو ضمانات، سواء صريحة أو ضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات استيفاء مواصفات مطلوبة في سوق أو الملاءمة لغرض محدد أو أن الحساب أو الخدمات لا تنتهك أي براءات اختراع أو حقوق طبع ونشر أو علامات تجارية أو أي حقوق أخرى لطرف ثالث. ولا يقدِّم مزود الخدمة أو أي طرف آخر أي ضمان بأن الحساب أو الخدمات ستلبي متطلباتك أو أن تشغيل الحساب أو الخدمات لا تتم مقاطعتها أو أنها خالية من الأخطاء. أنت تتحمل جميع المسؤوليات والمخاطر المتعلقة باختيار واستخدام الحساب والخدمات لتحقيق النتائج التي تستهدفها والنتائج التي سيتم الحصول عليها.
لا تفرض هذه الشروط أي التزامات على جانب الموفر وحاملي تراخيصه بخلاف المنصوص عليها تحديداً في هذه الاتفاقية.
تحديد المسؤولية
إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، لا يتحمل المزود أو موظفوه أو المتعاقدون بأي شكل من الأشكال أي مسؤولية عن أي خسارة في أرباح أو عائدات أو مبيعات أو بيانات، أو تكاليف شراء سلع أو خدمات بديلة، أو خسارة في ممتلكات، أو إصابة شخصية، أو توقف نشاط تجاري، أو فقدان معلومات متعلقة بنشاط تجاري، أو أي أضرار خاصة أو مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو اقتصادية أو تأمينية أو تأديبية أو تبعية، مهما كان سببها وسواء كانت ناشئة من عقد أو ضرر أو إهمال أو أي نظرية أخرى تتعلق بالمسؤولية، سواء كانت ناتجة من استخدام الحساب أو عدم القدرة على استخدامه، حتى لو تم إبلاغ المزود أو المتعاقدون أو شركاته التابعة باحتمال حدوث مثل هذه الأضرار. ونظراً لأن بعض البلدان أو الاختصاصات القضائية لا تسمح باستثناء المسؤولية، ولكن يجوز أن تسمح بالمسؤولية المحدودة؛ ففي مثل هذه الحالات، تصبح مسؤولية المزود أو موظفيه أو المتعاقدون أو شركاته التابعة مقتصرة على إجمالي المدفوع مقابل الخدمة أو الحساب في سؤال.
امتثال الرقابة التجارية
(أ) يحظر تصدير البرنامج أو إعادة تصديره أو نقله إو إرساله أو استخدامه بأي شكل من الأشكال، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، أو مشاركته في أي عمل من شأنه أن يُعرض شركة ESET أو الشركات القابضة وشركاتها التابعة والشركات التابعة لأي من شركاتها القابضة وكذلك الكيانات التي تديرها شركاتها القابضة (الشركات التابعة) إلى مخالفة القوانين أو العواقب السلبية المفروضة بموجب قوانين الرقابة التجارية، والتي تتضمن ما يلي:
i. جميع القوانين التي تحكم أو تقيد أو تفرض شروط التراخيص على تصدير أو إعادة تصدير أو نقل البضائع أو البرامج أو التكنولوجيا أو الخدمات، سواء الصادرة أو المعتمدة من قبل أي حكومة أو ولاية أو سلطة تنظيمية للولايات المتحدة الأمريكية أو سنغافورة أو المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي أو أي من الدول الأعضاء، أو أي دولة يجب فيها تنفيذ الالتزامات بموجب هذه الشروط أو التي يجري فيها دمج أو تشغيل شركة ESET أو أي من الشركات التابعة لها
ii. جميع العقوبات الاقتصادية أو المالية أو التجارية أو غيرها، بالإضافة إلى العقوبات المفروضة أو تقييدات أو حظر أو منع استيراد أو تصدير أو حظر تحويل الأموال أو الأصول أو تقديم الخدمات أو التدابير المفروضة من قبل أي حكومة أو ولاية أو سلطة تنظيمية للولايات المتحدة الأمريكية أو سنغافورة أو المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي أو أي من الدول الأعضاء، أو أي دولة يجب فيها تنفيذ الالتزامات بموجب هذه الشروط أو التي يجري فيها دمج أو تشغيل شركة ESET أو أيٍّ من الشركات التابعة لها. (الأفعال القانونية المشار إليها في النقطتين 1 و 2 أعلاه معاً باسم "قوانين الرقابة التجارية").
(ب) يحق لشركة ESET تعليق التزاماتها بموجب هذه الشروط أو إنهاؤها فوراً في الحالة التالية:
i. إذا قررت شركة ESET، بناءً على تقديرها المعقول، مخالفة المستخدم أو احتمالية مخالفته للقسم (أ) من بند الامتثال للرقابة التجارية لهذه الشروط؛ أو
ii. يخضع المستخدم النهائي و/ أو البرنامج إلى قوانين الرقابة التجارية، وبناءً على ذلك قررت شركة ESET، بناءً على تقديرها المعقول، أن استمرار تنفيذ التزاماتها المفروضة بموجب هذه الشروط يمكن أن يؤدي إلى انتهاك سياسات شركة ESET أو الشركات التابعة لها أو التعرض للعواقب السلبية بموجب قوانين الرقابة التجارية.
(ج) لا تتضمن هذه الشروط ولا يُفسر أو يؤول أي بند من بنودها على حث أو مطالبة أي من الطرفين بالعمل أو الامتناع عن العمل (أو الموافقة على العمل أو الامتناع عن العمل) بما يتعارض أو يخالف قوانين المراقبة التجارية السارية.
القانون الساري أو النافذ واللغة
تخضع هذه الشروط ويتم تفسيرها وفقاً للقانون السلوفاكي. يوافق المستخدم النهائي وموفّر الخدمة على عدم تطبيق أحكام النزاع الواردة في القانون الساري أو النافذ واتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع. إذا كنت مستهلكاً مقيماً بشكل اعتيادي في الاتحاد الأوروبي، فستحصل أيضاً على حماية إضافية ممنوحة لك بموجب أحكام القانون الإلزامية المعمول بها في بلد إقامتك.
توافق صراحةً على أن الاختصاص القضائي الحصري لأي مطالبة أو نزاع مع مزود الخدمة أو يتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك للبرنامج أو الحساب أو الخدمات أو ناشئ عن هذه الشروط أو الشروط الخاصة (إن أمكن) يقام في محكمة المقاطعة براتيسلافا 1، سلوفاكيا وأنك توافق أيضاً وتوافق صراحةً على ممارسة الاختصاص القضائي الشخصي في محكمة المقاطعة براتيسلافا I فيما يتعلق بأي نزاع أو ادعاء من هذا القبيل. إذا كنت مستهلكاً ولديك إقامة اعتيادية في الاتحاد الأوروبي، فيمكنك أيضاً تقديم مطالبة لفرض حقوق المستهلك الخاصة بك في مكان الولاية القضائية الحصرية أو في بلد الاتحاد الأوروبي الذي تعيش فيه. علاوة على ذلك، يمكنك أيضاً استخدام منصة تسوية المنازعات عبر الإنترنت، والتي يمكن الوصول إليها هنا: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. ومع ذلك، ضع في اعتبارك الاتصال بنا أولاً قبل رفع أي مطالبة رسمياً.
في حالة حدوث أي تناقضات بين إصدارات اللغة من هذه الشروط، فإن النسخة الإنجليزية المتوفرة هنا تسود دائماً.
الأحكام العامة
تحتفظ ESET بالحق في إجراء تغييرات على الخدمات وكذلك مراجعة هذه الشروط والشروط الخاصة والوثائق أو أي جزء منها في أي وقت عن طريق تحديث المستند ذات الصلة (1) لتعكس التغييرات على الحساب أو الخدمات أو موقع الويب أو في كيفية قيام ESET بالأعمال، (2) لأسباب قانونية أو تنظيمية أو أمنية، أو (3) لمنع إساءة الاستخدام أو الضرر. سيتم إعلامك بأي مراجعة لهذه الشروط أو الشروط الخاصة عن طريق البريد الإلكتروني أو عبر حسابك. في حالة عدم موافقتك على التعديلات المقترحة على هذه الشروط أو الشروط الخاصة، يمكن لك إلغاء الحساب و/أو الخدمات التي تم شرائها المتأثرة في غضون 30 يوماً بعد تلقي إشعار بالتغيير. ما لم تقم بإلغاء الحساب أو الخدمة خلال هذه الفترة الزمنية، سيتم اعتبار التغييرات المقترحة مقبولة وتصبح سارية تجاهك اعتباراً من التاريخ الذي تلقيت فيه إشعاراً بالتغيير.
تفاصيل الاتصال الخاصة بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات أو ترغب في إرسال إشعار أو مطالبة، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق استخدام تفاصيل الاتصال أو باستخدام صفحة الدعم الفني لدينا إذا كنت تواجه أي مشكلات فنية. سنبذل قصارى جهدنا لحل مثل هذه الاستفسارات خلال 30 يوماً من استلامها.
الخدمات والشروط الخاصة لاستخدامها
1. إدارة المنتجات
"إدارة المنتجات" هي خدمة تمكّنك من إدارة المنتجات المرتبطة بحسابك والأجهزة التي تم تثبيت المنتج عليها، باستخدام حسابك. يمكنك عرض حالة أمان الأجهزة المحمية بواسطة هذه المنتجات ذات الصلة، وتلقي إخطارات مهمة فيما يتعلق بالأجهزة والمنتجات المُدارة، وإضافة المنتجات منتهية الصلاحية أو شرائها أو تجديدها (باستخدام نظام أساسي منفصل)، وتنزيل المنتجات على جهازك، ومشاركتها مع العائلة والأصدقاء أو الاستمتاع بوظائف أخرى كما هو موضح في الوثائق. سيتم تمكين إدارة المنتجات بعد إنشائك حساب بنجاح، ولكن لن تتمكن من استخدام معظم وظائف الحساب إلا بعد ربط منتج واحد على الأقل بحسابك. قد تحدد الوثائق الحد الأقصى لكمية المنتجات أو الأجهزة التي قد تتمكن من إدارتها عبر حسابك.
2. ESET Parental Control
يسمح لك ESET Parental Control بالتحكم في الوصول إلى المستخدمين الذين تتم إدارتهم (مثل أطفالك) إلى فئات معينة من مواقع الويب و/أو التطبيقات المحمولة، واستخدام قواعد إدارة الوقت تجاه المستخدمين الذين تتم إدارتهم أو استخدام ميزة العثور على موقع تلك الأجهزة، حيث يتم تثبيت المنتج ذي الصلة وESET Parental Control النشط. لاستخدام ESET Parental Control، يجب عليك ربط منتجك (باستخدام ESET Parental Control النشط) بحسابك. ويجب عليك عدم إقران المنتج ذاته في أكثر من حساب واحد في الوقت ذاته. ويُسمح للمستخدم النهائي الذي له حق الوصول إلى الحساب بإنشاء ملفات تعريف للمستخدمين الذين تتم إدارتهم مع واحد أو أكثر من الأجهزة. وتحتفظ ESET بالحق في عدد محدود من ملفات التعريف والأجهزة المستخدمة بواسطة مستخدم نهائي واحد.
ليعمل بشكل صحيح، يرسل ESET Parental Control معلومات إلى المزود، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات عن مواقع ويب التي تمت زيارتها والمواقع والتطبيقات المحمولة، ومعلومات حول الجهاز المستخدم، بما في ذلك معلومات حول عمليات ووظائف ESET Parental Control. يجوز أن تحتوي هذه المعلومات على بيانات (بما في ذلك البيانات الشخصية التي تم الحصول عليها عشوائياً ودون قصد) حولك أو حول المستخدمين الآخرين الذين تتم إدارتهم، ومعلومات حول الجهاز ونظام التشغيل والتطبيقات المثبتة. على ESET اتخاذ التدابير الملائمة لضمان سرية جميع المعلومات.
لا يجوز لك استخدام ESET Parental Control إلا فيما يتعلق بأجهزة المستخدمين الذين تتم إداراتهم، لديك الحق المشروع وإمكانية الوصول إليه. أي استخدام محدد قد يُعد غير قانوني أو ضار أو قد يتداخل مع حقوق الآخرين أو يؤثر عليها سلباً قد يتم الإبلاغ عنه إلى السلطة المختصة وقد يؤدي إلى تقييد الوصول إلى الخدمة. ستمتثل ESET بالقوانين ذات الصلة وستساعد سلطات إنفاذ القانون في حالة حدوث أي إساءة استخدام.
من خلال الموافقة على هذه الشروط، فإنك تقر أيضا بهذا الحكم واستخدام ESET Parental Control ومعالجة البيانات في سياق توفيرها يتم تنظيمها أيضاً وفقاً لاتفاقية ترخيص المستخدم النهائي وسياسة الخصوصية المرتبطة بـ ESET Parental Control، والمتوفرة في الوثائق والتي يجب الموافقة عليها أثناء عملية تثبيت البرنامج.
3. مكافحة السرقة
تساعدك ميزة Anti-Theft في منع فقدان البيانات الهامة أو سوء استخدامها بطريقة مباشرة عند فقد جهاز كمبيوتر أو سرقته أو أي جهاز آخر تم التثبيت عليه. لا تتوفر ميزة Anti-Theft إلا لبعض البرامج التي تقدمها ESET. لمزيد من المعلومات راجع وثائق المنتج.
يتم إيقاف تشغيل ميزة Anti-Theft وفقاً للإعدادات الافتراضية للمنتج المرتبط. لاستخدام ميزة Anti-theft، يجب عليك تثبيت المنتجات المطلوبة وتنشيط وظيفة Anti-theft وربط المنتج بحسابك. يمكنك اختيار تنشيط ميزة Anti-theft وجمع البيانات ذات الصلة في حالة سرقة جهاز الكمبيوتر أو فقده أو أي جهاز آخر. وفي حالة اختيار تنشيط هذه الوظيفة الخاصة بالمنتج، يتم جمع البيانات الخاصة بالجهاز المفقود وإرسالها إلى ESET، والتي بدورها يمكنها تضمين البيانات الخاصة بموقع شبكة الجهاز والبيانات الخاصة بالمحتوى المعروض على شاشة الجهاز والبيانات الخاصة بتكوين الجهاز و/أو البيانات المُسجلة باستخدام الكاميرا المتصلة بالجهاز. يحق لك استخدام هذه البيانات التي يتم الحصول بواسطة Anti-theft والمتوفرة حصرياً عبر الحساب فقط لغرض التحقق من موقف عكسي كنتيجة لفقدان الجهاز. ستعالج ESET هذه البيانات على النحو المحدد في سياسة الخصوصية وبما يتوافق مع اللوائح القانونية ذات الصلة لغرض وحيد وهو توفير هذه الخدمة لك. يمكنك إلغاء تنشيط هذه الوظيفة في أي وقت.
يجب استخدام Anti-Theft حصرياً فيما يتعلق بأجهزة المستخدمين الذين تتم إداراتهم ولديك الحق المشروع وإمكانية الوصول إليه. أي استخدام محدد قد يعتبر غير قانوني أو ضار أو قد يتداخل مع حقوق الآخرين أو يؤثر عليها سلباً قد يتم الإبلاغ عنه إلى السلطة المختصة وقد يؤدي إلى تقييد الوصول إلى الخدمة. سيمتثل الموفر بالقوانين ذات الصلة وسيساعد سلطات إنفاذ القانون في حالة حدوث أي إساءة استخدام.
من خلال الموافقة على هذه الشروط، فإنك تقر أيضا بهذا الحكم واستخدام Anti-Theft ومعالجة البيانات في سياق توفيرها يتم تنظيمها أيضاً وفقاً لاتفاقية ترخيص المستخدم النهائي وسياسة الخصوصية المرتبطة ببرنامج <%ESET_ANTITHEFT%>، والمتوفرة في الوثائق والتي يجب الموافقة عليها أثناء عملية تثبيت البرنامج.
4. ESET Password Manager
ESET Password Manager هو أداة لإدارة الهوية الرقمية يمكّنك من تخزين بيانات اعتماد تسجيل الدخول أو البيانات الأخرى بطريقة آمنة. يخضع استخدامه لـ الشروط الخاصة لـ ESET Password Manager وسياسة الخصوصية الخاصة، والتي تنطبق بالإضافة إلى هذه الشروط وسياسة خصوصية الحساب. لاستخدام ESET Password Manager، يجب عليك تثبيت المنتج المطلوب وإنشاء حسابك وتنشيطه وربط المنتج بحسابك. سيمكنك حسابك، من بين وظائف أخرى مفيدة، من إدارة تراخيصك إلى ESET Password Manager ولمشاركتها مع الأصدقاء أو العائلة، والذين سيستمتعون بها لأقصى درجة. ومع ذلك، ستظل محتفظاً بصفتك مالك الترخيص بالحق في إلغاء الترخيص في أي وقت.
5. حماية الهوية
إذا كانت خدمات حماية الهوية متوفرة داخل ولايتك القضائية، فإنك تقر وتوافق على أن هذه الخدمات سيتم توفيرها حصرياً من قبل مزودي الخدمة التابعين لجهة خارجية. سيخضع التوفير والشروط والأحكام وأي التزامات تنشأ عن هذه الخدمات لشروط واتفاقيات مزود الخدمة التابع لجهة خارجية المعني فقط. لا تقدم ESET أي إقرارات أو ضمانات فيما يتعلق بفعالية أو دقة أو اكتمال هذه الخدمات ولن تتحمل أي مسؤولية عن أي مطالبات أو خسائر أو أضرار تنشأ عن اعتمادك على خدمات حماية الهوية أو استخدامها.
6. الشبكة الافتراضية الخاصة
توفر ESET خدمة الشبكة الافتراضية الخاصة ("VPN") على أساس "كما هي، كما هي متوفرة" دون إقرار أو ضمان من أي نوع. لا تضمن ESET التوافر المستمر للخدمة أو أي ميزة (ميزات) محددة للخدمة. قد تفرض ESET حدوداً للاستخدام أو الخدمة أو تعلق الخدمة أو تحظر أنواعاً معينة من الاستخدام وفقاً لتقديرنا الخاص. لا يتم ضمان دقة وتوقيت البيانات المستلمة؛ قد تحدث تأخيرات أو سهو.
أنت توافق على عدم إساءة استخدام VPN. يشمل سوء الاستخدام على سبيل المثال لا الحصر استخدام VPN لإلحاق الضرر أو التسبب في مخاطر لأعمالنا أو سمعتنا أو موظفينا أو المشتركين أو المرافق أو لأي شخص؛ وإزالة ميزات VPN المتعلقة بالأمان أو التحايل عليها أو تعطيلها أو إتلافها أو التدخل فيها بأي طريقة أخرى؛ والتدخل المتعمد في تشغيل VPN أو إتلافه، بأي وسيلة، بما في ذلك تحميل رسائل البريد العشوائي أو الفيروسات أو برامج الإعلانات أو برامج التجسس أو الفيروسات أو غيرها من التعليمات البرمجية الخبيثة أو نشرها على الإنترنت. أنت توافق على تعويض ESET والشركات التابعة لها والمتعاقدين والموظفين والوكلاء والموردين الخارجيين والمرخصين والشركاء والحفاظ عليهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو خسائر أو أضرار أو مسؤوليات، بما في ذلك الرسوم والنفقات القانونية، الناشئة عن سوء استخدامك لـ VPN أو أي انتهاك من جانبك للشروط أو أي خرق للإقرارات والضمانات والتعهدات التي قدمتها هنا.
تحتفظ ESET بالحق في إنهاء وصولك إلى VPN أو تعليقه أو تقييده، بإشعار أو بدون إشعار في أي وقت ولأي سبب كان، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر انتهاك هذه الشروط أو أي سلوك غير لائق أو غير قانوني من جانبك.