تعليمات ESET عبر الإنترنت

البحث العربية
تحديد الفئة
تحديد الموضوع

تم الإبلاغ عن سلوك مريب

مستخدم لديه جهاز Android (جهاز محمول أو جهاز لوحي) مسجل في ESET HOME سيتلقى بريد إلكتروني بعنوان "تم الإبلاغ عن سلوك مريب" من ESET عند اكتشاف واحد أو أكثر من الأنشطة التالية على الجهاز:

  • تم إدخال رمز قفل شاشة غير صحيح عدة مرات—ستتلقى هذا التحذير بعد ثاني محاولة غير صحيحة لإدخال رمز قفل الشاشة.
  • تم استبدال بطاقة SIM
  • تمت إزالة ESET Mobile Security من قائمة مسؤولي الأجهزة—يتطلب ESET Mobile Security امتيازات المسؤول لمراقبة السلوك المشتبه به وتنفيذ الإجراءات في حالة سرقة جهاز. لإضافة ESET Mobile Security إلى قائمة مسؤولي الأجهزة، انتقل إلى إعدادات Android > الأمان > مسؤولي الأجهزة > ESET Mobile Security ثم تنشيط.

إذا كنت تعتقد أن جهاز مسروق أو ضائع، فانظر قسم ماذا أفعل في حالة السرقة للاطلاع على تعليمات تفصيلية خطوة بخطوة حول كيفية استعادة الجهاز.