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Aggiornamento/migrazione di ESET PROTECT VA

Per effettuare l’aggiornamento o la migrazione dell’istanza di VA, è possibile eseguire le seguenti azioni:

Aggiornamento: installare una versione più recente dei componenti di ESET PROTECT.

Migrazione: spostare ESET PROTECT Virtual Appliance in un’altra istanza della stessa versione.

Migrazione e aggiornamento: spostare ESET PROTECT Virtual Appliance in un’altra istanza della versione successiva.

 


note

Per impostazione predefinita, in una nuova distribuzione di ESET PROTECT Virtual Appliance 8.1 e versioni successive è stata abilitata la Protezione avanzata. In caso di utilizzo di ESMC o ESET PROTECT Virtual Appliance 8.0 con la protezione avanzata disabilitata e di aggiornamento a ESET PROTECT Virtual Appliance 8.1 e versioni successive, la Protezione avanzata rimane disabilitata.

Prima dell’aggiornamento/della migrazione

Backup del database ed esportare l’Autorità di certificazione e i Certificati del computer dalla vecchia istanza di ESMC/ESET PROTECT VA prima di effettuare la migrazione o l’aggiornamento di ESET PROTECT Server.

Pull del database rispetto all'aggiornamento dei componenti

Sono disponibili due principali modalità di aggiornamento di VA:

Utilizzo del pull del database: aggiorna l'intero accessorio (il sistema operativo sottostante), non solo ESET PROTECT Server. Il processo è più complicato e richiede la presenza di due accessori simultanei durante il periodo di transizione. Si consiglia di utilizzare il pull del database per eseguire l’aggiornamento alle versioni principali o come metodo di risoluzione dei problemi.

Aggiornamento tramite l'attività di aggiornamento dei componenti in Web Console: il processo è più semplice e non richiede l'accesso all'accessorio, ma solo a Web Console. Si consiglia di eseguire questa procedura per aggiornamenti di piccola entità e aggiornamenti rapidi. L’aggiornamento dei componenti non determina l’aggiornamento di altri software di accessori virtuali (sistema operativo, pacchetti necessari per il corretto funzionamento di ESET PROTECT Server).

Processo di migrazione e aggiornamento (metodo di aggiornamento consigliato)

Attenersi alle seguenti istruzioni per effettuare la migrazione e l’aggiornamento di ESET PROTECT VA.

1.Scaricare la versione più aggiornata di protect_appliance.ova (o protect_appliance.vhd.zip in caso di utilizzo di Microsoft Hyper-V).

2.Eseguire la distribuzione di una nuova istanza di ESET PROTECT VA. Per consultare le istruzioni, vedere Processo di distribuzione degli accessori ESET PROTECT. Non configurare ancora la nuova istanza di ESET PROTECT VA attraverso l'interfaccia Web.

3.Eseguire il pull del database dalla vecchia versione di VA. Consultare Eseguire il pull del database da un altro server per una guida passo dopo passo completa.


important

Non disinstallare/rimuovere la vecchia istanza di VA Server in questa fase.

4.Configurare la nuova istanza di ESET PROTECT Virtual Appliance attraverso l'interfaccia Web.

5.Verificare che la nuova istanza di ESET PROTECT VA abbia lo stesso comportamento di quella precedente.

oSe la nuova istanza di ESET PROTECT VA presenta un indirizzo IP differente:

a)Creare un criterio sulla vecchia istanza di VA per impostare un nuovo indirizzo IP di ESET PROTECT Server e assegnarlo a tutti i computer.

b)Attendere che il criterio completi la distribuzione su tutti gli agenti ESET Management.

c)Assicurarsi che tutti i computer effettuino la connessione alla nuova istanza di ESET PROTECT VA.

d)Disattivare e rimuovere la vecchia istanza di VA.


important

Si consiglia vivamente di non disinstallare la vecchia istanza di ESET PROTECT VA Server utilizzando uno script di disinstallazione. Questa operazione dissocerà (rimuoverà) anche tutte le licenze dal nuovo database di ESET PROTECT VA Server. Per prevenire questo comportamento, rimuovere la vecchia istanza del database di ESET PROTECT VA Server (DROP DATABASE) prima della disinstallazione.

oSe la nuova istanza di ESET PROTECT VA presenta lo stesso indirizzo IP:

 


important

Assicurarsi che la configurazione della rete sul nuovo server ESET PROTECT (indirizzo IP, FQDN, nome del computer, record DNS SRV) corrisponda a quella del vecchio server VA. È anche possibile utilizzare il nome host modificando il record DNS per puntare al nuovo server.

a)Disattivare la vecchia istanza di VA.

b)Attivare la nuova istanza di ESET PROTECT VA.

c)Assicurarsi che tutti i computer effettuino la connessione alla nuova istanza di ESET PROTECT VA.

d)Rimuovere la vecchia istanza di VA.


important

Si consiglia vivamente di non disinstallare la vecchia istanza di ESET PROTECT VA Server utilizzando uno script di disinstallazione. Questa operazione dissocerà (rimuoverà) anche tutte le licenze dal nuovo database di ESET PROTECT VA Server. Per prevenire questo comportamento, rimuovere la vecchia istanza del database di ESET PROTECT VA Server (DROP DATABASE) prima della disinstallazione.

6.Effettuare il passaggio al gruppo campione di istanze di ESET Management Agent utilizzando un’ESET PROTECT attività di aggiornamento componenti.

7.Se l’aggiornamento del campione viene eseguito correttamente e gli agenti sono ancora in fase di connessione, procedere con i restanti.

Processo di aggiornamento (metodo di aggiornamento alternativo)


important

L’aggiornamento di ESMC o della versione precedente di ESET PROTECT alla versione più recente di ESET PROTECT sulla stessa istanza degli accessori virtuali non determina l’aggiornamento di altri software di accessori virtuali (sistema operativo, pacchetti necessari ai fini del corretto funzionamento di ESET PROTECT Server). Si consiglia di effettuare la migrazione del server in seguito all’effettivo aggiornamento.

Eseguire l’aggiornamento dell’istanza di VA utilizzando un’attività di aggiornamento dei componenti:

1.Aggiornare prima ESET PROTECT Server.

2.Aggiornare un gruppo campione di istanze di ESET Management Agent.

3.Se l’aggiornamento del campione viene eseguito correttamente e gli agenti sono ancora in fase di connessione, procedere con i restanti.