Requisiti e prodotti supportati
Requisiti per gli utenti dei prodotti locali
Al fine di garantire il corretto funzionamento di ESET LiveGuard Advanced, è necessario che l’ambiente di utilizzo soddisfi i prerequisiti indicati di seguito:
•Un account ESET Business Account o ESET MSP Administrator funzionante sincronizzato con una console di gestione ESET
•Una console di gestione ESET supportata
•Versione 7.x o successive dei prodotti ESET Security compatibili installate
•Una licenza valida per ESET LiveGuard Advanced
•Prodotti di protezione attivati con la licenza ESET LiveGuard Advanced
•Attivazione di ESET LiveGuard Advanced nei criteri per i prodotti di protezione compatibili
•I requisiti di rete sulle porte aperte corrispondono a quelli di ESET LiveGrid®.
•In caso di utilizzo di Apache HTTP Proxy o ESET Bridge, i requisiti di rete sulle porte aperte sono uguali per ESET LiveGrid®. In caso contrario, la porta è 443.
oAccesso ai server ESET LiveGuard Advanced online
Requisiti per gli utenti ESET Cloud Office Security
Per utilizzare ESET LiveGuard Advanced in ESET Cloud Office Security, l’utente deve soddisfare i seguenti requisiti:
•Un account ESET Business Account o ESET MSP Administrator funzionante connesso a ESET Cloud Office Security
•Una licenza valida per ESET LiveGuard Advanced
ESET Cloud Office Security non condivide alcuna informazione sui file inviati con le console di gestione ESET.
Diritti di accesso nelle console di gestione
In Web Console, i file inviati e i risultati dell’analisi sono visibili esclusivamente agli utenti con diritti di accesso al dispositivo che ha inviato i file in questione. È possibile inviare manualmente un file eseguibile segnalato da ESET Inspect da Web Console. È necessario che l'autorizzazione di Utilizzo del computer che ha segnalato il rilevamento e le autorizzazioni di Scrittura per la funzionalità Invia file a ESET LiveGuard sia presente nel gruppo Home dell'utente.
Endpoint roaming: se un dispositivo non raggiunge il server ESET PROTECT, ma solo i server ESET Cloud, i file inviati da quel dispositivo sono visibili esclusivamente in seguito alla riconnessione del dispositivo al server .
Prestazioni
È possibile utilizzare ESET Bridge per memorizzare nella cache i risultati provenienti da ESET LiveGuard Advanced. La memorizzazione nella cache determina una riduzione significativa del traffico Internet sulla rete
Si consiglia di utilizzare un’istanza di ESET Bridge Server dedicata in ambienti Enterprise (più di 1.000 computer gestiti). La memorizzazione nella cache di una quantità elevata di file ridurrebbe le prestazioni del server. Negli ambienti ad alta disponibilità, si consiglia di installare ciascun componente su una macchina separata (ESET PROTECT Server, ESET Bridge, server del database). È inoltre consigliabile eseguire sulla stessa macchina altre applicazioni a intenso utilizzo di risorse oltre a ESET PROTECT On-Prem.
Un altro modo per migliorare le prestazioni generali consiste nel ridurre il numero di file inviati. È possibile escludere file, cartelle o processi per impedire l’invio di file privati per l’analisi o per ridurre il carico. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Utilizza esclusioni per migliorare le prestazioni.
Licenze supportate
ESET LiveGuard Advanced può essere attivato da:
•Licenza di uno, due e tre anni e licenza in abbonamento da EBA
•Licenze MSP in abbonamento da ESET MSP Administrator
Prodotti supportati
L’invio di file per l’analisi in ESET LiveGuard Advanced è supportato unicamente per alcuni tipi di prodotti. L’elenco di file inviati è disponibile esclusivamente nella versione supportata della console di gestione.
Prodotti di protezione
Prodotto |
Versione |
|---|---|
ESET Endpoint Antivirus per Windows* ESET Endpoint Security per Windows |
|
ESET Mail Security per Microsoft Exchange |
|
ESET File Security for Windows Server |
|
ESET Server Security per Windows Server (precedentemente noto con il nome di ESET File Security for Windows Server) |
|
ESET Endpoint Antivirus per Linux |
|
ESET Server Security per Linux |
|
ESET Cloud Office Security |
|
* La funzionalità ESET LiveGuard Advanced è uguale per ESET Endpoint Antivirus e ESET Endpoint Security. In questo manuale si fa riferimento unicamente a ESET Endpoint Security al fine di facilitare la comprensione del testo. È necessario che gli utenti di ESET Endpoint Antivirus si attengano alle istruzioni per ESET Endpoint Security fornite in questa guida.
Console di gestione
Prodotto e versione |
Supporto |
|---|---|
ESET PROTECT On-Prem 8 e versioni successive |
|
ESET Security Management Center 7.0 e 7.1 |
|
ESET Security Management Center 7.2 |
|
ESET Remote Administrator 6.x e versioni precedenti |
|
ESET PROTECT |
|
|
Sistemi operativi non supportati ESET LiveGuard Advanced non è supportato sulle macchine client su cui sono installati i sistemi operativi Windows XP e Microsoft Windows Server 2003. Questi sistemi non supportano il protocollo TLS 1.2, che garantisce un trasferimento sicuro dei campioni di file. |
Proxy supportato
ESET Bridge è stato rilasciato con ESET PROTECT On-Prem versione 10.0 come prodotto sostituto di Apache HTTP Proxy ed è incluso nel programma di installazione integrato della console di gestione. È anche possibile scaricarlo come programma di installazione indipendente dalla pagina dei download del sito web di ESET. Apache HTTP Proxy rimarrà operativo, ma si consiglia di utilizzare ESET Bridge.