制限とデータ保持ポリシー

特定の状況では、ESET Cloud Office Security検査に制限があります。次の場合には、ファイルが検査されず、未検査として検査ログに表示されます。

•ファイルサイズが200 MBを超えている

•検査が2分以上かかりタイムアウトする

•アーカイブファイルが10以上のネストレベルである(通常はアーカイブ爆弾またはzip爆弾として知られているファイル)

•アーカイブファイルはパスワードで保護されています

•ファイルが破損している

隔離制限(隔離からリリースされた場合):

•1つの電子メール添付ファイルにつき15 MB

•添付ファイルを含む電子メールメッセージ全体で150 MB

データ保持ポリシー:

ESET Cloud Office Securityコンソールから削除されたテナント

ESET Cloud Office Securityコンソールからテナントを削除する場合、テナントデータの保持期間は30日です(隔離、検査ログ、統計情報は30日後に削除されます)。30日以内にもう一度テナントを追加すると、すべてデータが復元されます。他のオブジェクト(テナント、ユーザー、グループ、サイト、レポート、ポリシー)は90日後に完全に削除されます。

ESET Business AccountまたはESET MSP Administratorでアクティベーション解除されたESET Cloud Office Security

ESET Business AccountまたはESET MSP AdministratorでESET Cloud Office Securityをアクティベーション解除すると、このプロセスによってESET Cloud Office Securityからテナントも削除されます。ESET Cloud Office Securityは完全に削除され、削除されたデータは復元できません。

迷惑メールの検査:

ESET Cloud Office Securityはメールボックスに保存された電子メールメッセージの迷惑メールを検査します。このため、ESET Cloud Office Securityでは、ユーザーが迷惑メールメッセージを外部電子メールアドレスに送信できません。非常に可能性が低いシナリオとしては、Office 365ユーザー資格情報が盗まれた場合、迷惑メール送信者が迷惑メールメッセージを一括送信(送信電子メールトラフィック)するためにその資格情報を使用する可能性があります。