Limitazioni e criterio di conservazione dei dati
In talune circostanze, esistono alcune limitazioni di controllo dell’account ESET Cloud Office Security. Un file non viene controllato e comparirà nei Rapporti del controllo come Non controllato se si verificano le seguenti condizioni:
•Le dimensioni del file sono superiori a 200 MB
•Il controllo richiede più di 2 minuti e va in timeout
•Il file di archivio presenta un livello di nidificazione pari o superiore a 10 (solitamente un file noto come bomba di archivio o bomba a zip)
•Il file di archivio è protetto da password
•Il file è danneggiato
Tipi di file di Google Drive (controllati e non controllati):
•I file controllati da ESET Cloud Office Security sono file BLOB. In base ai tipi di file di Google, i file Blob sono file contenenti testo o contenuto binario archiviato su Google Drive.
•ESET Cloud Office Security non esegue il controllo di file come Collegamenti e documenti di Google Workspace (file creati dall’applicazione Google Workspace: Google Docs, Fogli, Presentazioni, ecc.). Non è disponibile un rapporto del controllo per i file non controllati.
Limiti di quarantena (in caso di rilascio dalla quarantena):
•15 MB per un allegato di e-mail
•150 MB per l'intero messaggio e-mail, inclusi gli allegati
Criterio di conservazione dei dati:
Entità |
Periodo di conservazione |
Commento |
|---|---|---|
Oggetti in quarantena |
30 giorni |
Gli oggetti più vecchi di 30 giorni saranno rimossi in modo permanente. |
Rilevamenti |
90 giorni |
I record più vecchi di 90 giorni saranno rimossi in modo permanente. |
Record “Rapporti del controllo” |
90 giorni |
I record più vecchi di 90 giorni saranno rimossi in modo permanente. |
Record “Rapporti del controllo” con risultato “Controllo pulito” |
3 giorni |
Se si dispone di un criterio che utilizza il record “Registra tutti gli oggetti”, i risultati del “Controllo pulito” più vecchi di 3 giorni saranno rimossi in modo permanente. |
Backup del database di ESET Cloud Office Security |
90 giorni |
I backup più vecchi di 90 giorni verranno rimossi in modo permanente. |
Rapporti di controllo |
90 giorni |
I record più vecchi di 90 giorni saranno rimossi in modo permanente. |
Rapporti “Application Insights” |
90 giorni |
I record più vecchi di 90 giorni saranno rimossi in modo permanente. |
Tenant rimosso dalla console di ESET Cloud Office Security
Quando si rimuove un tenant dalla console di ESET Cloud Office Security, il periodo di conservazione dei dati del tenant è 30 giorni (la quarantena, i rapporti del controllo e le statistiche vengono rimossi dopo 30 giorni). Se si aggiunge nuovamente il tenant entro 30 giorni, tutti i dati verranno ripristinati. Altri oggetti (tenant, utenti, gruppi, siti, report, criteri) vengono rimossi in modo permanente dopo 90 giorni.
ESET Cloud Office Security disattivato in ESET Business Account o ESET MSP Administrator
Se disattivi ESET Cloud Office Security in ESET Business Account o ESET MSP Administrator, questo processo determina anche la rimozione dei tenant da ESET Cloud Office Security. La rimozione di ESET Cloud Office Security è permanente e i dati rimossi non possono essere ripristinati.
Controllo antispam:
ESET Cloud Office Security controlla i messaggi e-mail archiviati nelle caselle di posta alla ricerca di spam. Per questo motivo, ESET Cloud Office Security non può impedire a un utente di inviare un messaggio spam a un indirizzo e-mail esterno. In un improbabile scenario di furto, le credenziali dell’utente di Office 365 potrebbero essere utilizzate da uno spammer per l’invio in massa di messaggi spam (traffico e-mail in uscita).