Individuazione e risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi relativi all’installazione di ESET Bridge
•Windows:
oSe l’installazione non viene eseguita correttamente, rivedere i file di rapporto dell’installazione nel pacchetto di installazione integrato. La directory dei file di rapporto è uguale alla directory del programma di installazione integrato, ad esempio C:\Users\Administrator\Downloads\x64\logs\
oVerificare che i servizi di ESET Bridge siano in esecuzione nello snap-in services.msc (ricercare e EsetBridge e EsetBridgeWatchdog).
•Linux:
oVerificare che i servizi EsetBridge e EsetBridgeWatchdog siano in esecuzione utilizzando i seguenti comandi:
sudo service EsetBridge status
sudo service EsetBridgeWatchdog status
|
Per impostazione predefinita, entrambi i servizi vengono avviati automaticamente. Il servizio EsetBridgeWatchdog monitora il servizio EsetBridge e lo riavvia al suo arresto. |
Riavviare il servizio EsetBridge da remoto
È possibile riavviare il servizio EsetBridge da remoto da ESET PROTECT Web Console utilizzando l’attività client Esegui comando:
•Windows: cmd /c "net stop "EsetBridge" & sc start "EsetBridge"
•Linux: sudo service EsetBridge restart
ESET Bridge rapporti
•Windows:
oC:\ProgramData\ESET\Bridge\CrashDumps
oC:\ProgramData\ESET\Bridge\Logs
oC:\ProgramData\ESET\Bridge\Proxies\Nginx\logs\cache.log
•Linux:
o/var/log/eset/bridge/Bridge.log
o/var/log/eset/bridge/Watchdog.log
o/var/opt/eset/bridge/nginx/logs/cache.log
Rotazione dei rapporti ESET Bridge
ESET Bridge presenta una funzione di rotazione dei rapporti che ruota i rapporti in un determinato intervallo di tempo in modo che i file di rapporto non siano troppo grandi. Una funzionalità di pulizia dei rapporti consente inoltre di rimuovere i file di rapporto meno recenti per liberare spazio.
1.Aprire il file pkgid in un editor di testo:
•Windows: C:\Program Files\ESET\Bridge\pkgid
•Linux: /opt/eset/bridge/etc/pkgid
2.Modificare i parametri nel file pkgid:
Parametro |
Descrizione |
Applicabile a |
|---|---|---|
logger_rotation |
Dimensioni del file di rapporto in MB nel momento in cui si verifica la rotazione. |
Rapporti eseguibili di ESET Bridge |
logger_purgeAge |
Intervallo di tempo in giorni in cui si verifica la pulizia. |
Rapporti eseguibili di ESET Bridge |
nginx_logger_rotation_kb |
Dimensioni del file di rapporto in KB nel momento in cui si verifica la rotazione. |
Rapporti eseguibili nginx |
nginx_logger_purge_days |
Intervallo di tempo in giorni in cui si verifica la pulizia. |
Rapporti eseguibili nginx |