ESET-online-ohje

Valitse luokka
Valitse aihe

Tietosuojakäytäntö

Voimassa 17.9.2024 alkaen | Katso tietosuojakäytännön aiempi versio | Vertaa muutoksia

Henkilötietojen suojaaminen on erityisen tärkeää ESET, spol. s r. o.:lle, jonka rekisteröity toimipaikka on osoitteessa Einsteinova 24, 851 01 Bratislava, Slovak Republic, joka on rekisteröity rekisteröintinumerolla 31333532 ja joka toimii rekisterinpitäjänä (”ESET” tai ”me”). Haluamme noudattaa avoimuusvaatimusta sellaisena kuin se on laillisesti standardoitu EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Tämä Tietosuojakäytäntö on julkaistu tämän periaatteen mukaisesti ja sen ainoa tarkoitus on ilmoittaa asiakkaallemme (”Loppukäyttäjä" tai "sinä") seuraavista asioista:

  • Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste
  • Tietojen jakaminen ja luottamuksellisuus
  • Tietoturva
  • Oikeutesi rekisteröitynä
  • Henkilötietojesi käsittely,
  • Yhteystiedot.

Tämä Tietosuojakäytäntö koskee tavallista tilaustarjontaamme (”Tarjonta”), ESET HOME -tiliäsi (”Tili”) ja home.eset.com-sivuston valmistelua ja käyttöä sekä ESET HOME -sovellusta sekä palveluita ja ominaisuuksia, jotka ESET tarjoaa Tilin (”Palvelut”). Jos tässä Tietosuojakäytännössä viitataan johonkin palvelukohtaiseen tietosuojakäytäntöön, palvelukohtaisen tietosuojakäytännön sisältö on etusijalla, jos käytännöissä esiintyy poikkeavuuksia.

Meillä on oikeus muuttaa tätä Tietosuojakäytäntöä oman harkintamme mukaan. Kun muutamme Tietosuojakäytäntöä, ilmoitamme siitä joko lähettämällä sähköpostiviestin, jossa on linkki muokattuun Tietosuojakäytäntöön, näyttämällä ilmoituksen Tietosuojakäytännön muuttamisesta sovelluksessa tai käyttämällä jotakin muuta sähköistä keinoa. Jos et hyväksy muuttunutta Tietosuojakäytäntöä tai et pysty sitoutumaan sen noudattamiseen, sinun on lopetettava Tilin ja Palvelujen käyttö ja mahdollisesti poistettava niiden asennus. Sinun katsotaan hyväksyneen muuttunut Tietosuojakäytäntö, jos jatkat Sovelluksen ja Palvelujen käyttöä muutosten voimaantulon jälkeen.

Palvelumme on tarkoitettu vain täysi-ikäisille. Jos olet alle kahdeksantoista (18) vuotta, voit luoda Tilin ja käyttää sitä ja siihen liittyviä Palveluja vain vanhempasi tai muun laillisen huoltajan valvonnassa.

Yhteystiedot

Jos haluat käyttää jotakin rekisteröidyn käyttäjän oikeutta tai sinulla on kysyttävää, lähetä viesti osoitteeseen:

ESET, spol. s r.o.
Data Protection Officer
Einsteinova 24
85101 Bratislava
Slovak Republic
dpo@eset.sk

Henkilötietojesi käsittely

ESETin tarjoamaan tiliin ja palveluihin sovelletaan käyttöehtoja (”Ehdot”) ja soveltuvin osin seuraavaa: Käyttöoikeussopimus vastaavaan palveluun (”Tuote”) liittyvän ESET-tuotteen (”Käyttöoikeussopimus”) ja ESET HOME -sovellus, mutta osa niistä saattaa edellyttää erityistä huomiota. Haluamme ilmoittaa tietoja Tilisi ja Palvelujemme toimittamiseen kuuluvasta tietojen keräämisestä ja käsittelystä. GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisten ehtojen ja käyttöoikeussopimuksen täytäntöönpanemiseksi meidän on kerättävä seuraavat tiedot tai saatava pääsy seuraaviin tietoihin:

  • Koko nimesi, maasi, voimassa oleva sähköpostiosoitteesi ja kirjautumistietosi tarvitaan rekisteröitymiseen ja Tilin käyttöön, Palvelujen valmistelemiseen ja lainsäädännöllisten vaatimusten toteutukseen, ylläpitoon ja turvaamiseen. Saamme lisäksi joitakin teknisiä perustietoja Tilille kirjautumiseen käyttämästäsi laitteesta ja sovelluksesta.
    • Jotta voimme auttaa sinua suojaamaan tiliäsi, aina kun kirjaudut tilillesi, tallennamme selaimen sormenjälkesi ja IP-osoitteesi. Jos selaimen sormenjälki ja IP-osoite ovat tuntemattomia, lähetämme sinulle sähköpostia ja ilmoitamme mahdollisesta epäilyttävästä yrityksestä kirjautua tilille.
    • Voit valita käyttöön Applen tai Googlen tarjoaman kolmannen osapuolen todennuksen Tilille rekisteröitymistä ja/tai kirjautumista varten. Tällöin käsittelemme sähköpostiosoitteesi (kolmannen osapuolen meille antaman) ja sijaintimaasi rekisteröintiprosessin aikana ja muita edellä mainittuja tarkoituksia varten.
  • ESET HOME edellyttää tietoja hallituista laitteista ja tuotekäyttöoikeuksista, jotta voit käyttää Tuotteen hallintatoimintoja. Tarkemmin ottaen käsittelemme tuotekäyttöoikeuksiin liittyviä tietoja, kuten omistamaasi tuotekäyttöoikeustyyppiä koskevia tietoja (esim. onko kyseessä ilmaisversio, kokeiluversio, maksullinen versio jne.), käyttöoikeuden voimassaoloa, aktivoinnin tilaa ja käyttöoikeuden tunnistamista. Tiliisi liitettyjen laitteiden osalta käsittelemme tietoja laitteen nimestä ja tyypistä, sen käyttöjärjestelmästä, suojaustilasta, aktivoiduista Tuotteista ja tiedoista, jotka mahdollistavat laitteen tunnistamisen. Jos laitteesi käyttää Tuotteen käyttöoikeuksia, mutta niitä ei ole liitetty Tiliisi (tai ne on jaettu toiselle henkilölle ja liitetty hänen Tiliinsä), tietoja käsitellään vain rajatusti, kuten vain laitteen nimi ja tyyppi, malli ja Tuotteen aktivointipäivä.
    • Jos olet Tuotteen käyttöoikeuden omistaja ja päätät jakaa sen ystävällesi tai perheenjäsenellesi, voit tehdä sen käyttämällä Tililtäsi saatavilla olevia jakamistoimintoja, joihin voit syöttää heidän sähköpostiosoitteensa. Käsittelemme tällaisia sähköpostiosoitteita vain asiaankuuluvan Tuotteen tai Palvelun käyttöönottoa ja käyttökutsun lähettämistä varten. Ystäväsi saattaa nähdä sähköpostiosoitteesi lähettämässämme viestissä, jotta hän tietää viestin olevan sinun pyynnöstäsi lähetetty. Ystäväsi voi milloin tahansa pyytää meitä poistamaan tämän tiedon tietokannastamme. Voit peruuttaa käyttöoikeuden jakamisen milloin tahansa.
    • Jos et ole Tuotteen käyttöoikeuden omistaja, vaan joku on jakanut Tuotteen käyttöoikeuden sinulle, Tuotteen käyttöoikeuden omistaja näkee Tilin rekisteröinnissä antamasi sähköpostiosoitteen. Vain sinä voit kuitenkin käyttää kaikkia Tiliisi liittyviä laitteita koskevia tietoja. Käyttöoikeuden omistaja voi tarkastella laitettasi koskevia tietoja vain rajatusti edellä kuvatulla tavalla.
  • Käyttöoikeus- ja laskutusdata. ESET kerää ja käsittelee nimen, sähköpostiosoitteen, aktivointiavaimen ja (tarvittaessa) osoitteen, yrityksen liittymis- ja maksutiedot helpottaakseen käyttöoikeuden aktivointia, käyttöoikeusavainten toimitusta, vanhentumismuistutuksia, tukipyyntöjä, käyttöoikeuden aitouden vahvistamista, palvelumme tarjoamista ja muita ilmoituksia, mukaan lukien markkinointiviestit sovellettavan lainsäädännön tai Suostumuksesi mukaisesti. ESET on lain mukaan velvollinen säilyttämään laskutustiedot 10 vuoden ajan. Käyttöoikeustiedot anonymisoidaan kuitenkin viimeistään 12 kuukauden kuluttua käyttöoikeuden päättymisestä.
  • Päivitystiedot ja muut tilastotiedot. Käsitellyt tiedot sisältävät tietoja asennusprosessista ja tietokoneesta, kuten tuotteemme asennusympäristöstä, ja tuotteidemme toiminnoista, kuten käyttöjärjestelmästä, laitteistosta, asennustunnuksista, käyttöoikeustunnuksista, IP-osoitteesta, MAC-osoitteesta ja tuotteen kokoonpanoasetuksista. Näitä käsitellään päivitys- ja versiopäivityspalveluiden tarjoamiseksi ja taustainfrastruktuurin ylläpidon, suojauksen ja parantamisen vuoksi.
  • ESET LiveGrid® -maineentarkistusjärjestelmä. Tämä järjestelmä parantaa haittaohjelmasuojausta vertaamalla tarkistettujen tiedostojen hajautusarvoja pilvipohjaiseen turvallisten ja vaarallisten tiedostojen tietokantaan. Käytämme tätä tarkoitusta varten mahdollisiin uhkiin liittyviä yhdensuuntaisia hajautusarvoja sekä varmistamme, että emme koskaan tunnista sinua prosessissa.
  • ESET LiveGrid® -palautejärjestelmä. Pysymme tämän järjestelmän avulla ajan tasalla uusista uhkista. Keräämällä epäilyttäviä näytteitä ja metatietoja voimme reagoida nopeasti kehittyviin riskeihin. Voimme kerätä avullasi esimerkiksi seuraavia:
    • Mahdolliset haittaohjelmanäytteet tai muut kyseenalaiset tiedostot.
    • Verkon käyttötiedot, kuten IP-osoitteet, verkkosivustojen osoitteet ja verkkotiedot.
    • Tietoja kaatumisraporteista ja vedoksista.

Vaikka pyrimme keräämään ainoastaan tarvittavia tietoja, joskus joukkoon päätyy tahattomasti kerättyjä tietoja, kuten haittaohjelmien sisältämiä tai tiedostonimiin ja URL-osoitteisiin upotettuja tietoja. Voit olla huoleti, sillä emme käytä näitä tahattomasti kerättyjä tietoja pääjärjestelmissämme tai mihinkään tässä käytännössä mainittuihin tarkoituksiin.

ESET LiveGrid® -palautejärjestelmän kautta saatuja tietoja käsitellään aina siten, että sinua ei tunnisteta sekä henkilöllisyytesi pidetään turvassa ja yksityisenä. Poistamme kaikki sähköpostiviestit, jotka olet ilmoittanut roskapostiksi tai jotka palvelumme on merkinnyt yhden (1) kuukauden kuluessa.

  • ESET Parental Control sisältää toimintoja, joiden avulla voit hallita hallinnoitavien käyttäjien (kuten lasten) oikeuksia tiettyihin verkkosivuryhmiin ja/tai mobiilisovelluksiin, ottaa heille ajankäyttösääntöjä käyttöön ja paikantaa laitteesi. ESET Parental Control Lähettää tietoja ESETille, jotta nämä toiminnot voidaan ottaa käyttöön. Tietoja lähetetään sen mukaan, miten olet määrittänyt hallinnoitavien käyttäjien säännöt, mukaan lukien rajoituksetta tiedot avatuista sivustoista, fyysisistä sijainneista, mobiilisovelluksista, laitetta koskevista tiedoista, mukaan lukien tiedot ESET Parental Control -toiminnon käytöstä ja toiminnasta. Tietoja voivat olla tiedot sinusta ja muista hallinnoitavista käyttäjistä (voit määrittää hallinnoitavat käyttäjät nimen, iän tai jopa valokuvan perusteella) tai tiedot hallinnoidusta laitteesta, kuten sen käyttöjärjestelmästä ja asennetuista sovelluksista. ESET Parental Controlin keräämiä tietoja käsitellään vain Palvelun tarjoamiseksi sinulle, ja ne poistetaan kuudenkymmenen (60) - yhdeksänkymmenen (90) päivän kuluttua niiden keräämisestä.
  • ESET Anti-Theft on toiminto, joka tietokoneeseen tai muuhun laitteeseen asennettuna auttaa estämään tärkeiden tietojen katoamisen ja väärinkäytön, jos tietokone tai muu laite katoaa tai varastetaan. Tämän toiminnon voi poistaa käytöstä asiaankuuluvan Tuotteen oletusasetuksissa. Jos valitset tämän toiminnon aktivoinnin, kadonneen laitteen tietoja kerätään ja lähetetään ESETille. Tietoja voivat olla Palvelulle määritetyistä asetuksista riippuen esimerkiksi laitteen verkkosijainti, laitteen näytössä näytetty sisältö, laitteen kokoonpanotiedot ja laitteeseen yhdistetyllä kameralla tallennetut tiedot. ESET Anti-Theft -toiminnon kautta kerättyjä tietoja käsitellään vain Palvelun tarjoamiseksi sinulle, ja ne poistetaan yhden (1) vuoden kuluttua niiden keräämisestä.
  • ESET Password Manager ‑sovelluksella voit tallentaa salasanojasi, luottokorttiesi numeroita ja muita tietoja paikallisesti asennettuun sovellukseen ja synkronoida nämä tiedot eri laitteisiisi. Tiedot, jotka tallennat sovellukseen, tallennetaan vain paikallisesti omiin laitteisiisi ja ne suojataan ja salataan pääsalasanaasi käyttämällä. Näiden tietojen käyttö eri laitteissasi edellyttää, että tiedot tallennetaan ESETin tai ESETin palveluntarjoajien palvelimille salatussa muodossa, jota vain sinä voit käyttää. ESET ja sen palveluntarjoajat eivät voi käyttää salattuja tietojasi emmekä me tai palveluntarjoajamme tallenna pääsalasanasi. Vain sinulla on tietojen salauksen purun avain. Voit aktivoida tämän palvelun tilisi kautta antamalla oman sähköpostiosoitteesi tai sellaisen ystäväsi sähköpostiosoitteen, jolle haluat antaa palvelun käyttöön omalla käyttöoikeudellasi. Jos haluat lisätietoja siitä, miten ESET Password Manager käsittelee henkilötietojasi, lue sen erityinen tietosuojakäytäntö.
  • Henkilöllisyyden suojaus -ominaisuuden avulla voit tallentaa henkilötietosi, kuten nimesi, osoitteesi ja sähköpostiosoitteesi, ja etsiä niitä kolmansien osapuolten tietokannoista ja varastettujen tietojen lähteistä, mukaan lukien paljastuneet tietokannat. Emme käytä tietojasi mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin valvontatarkoituksiin ja paljastuneiden tietojen tarkistuspalvelun tarjoamiseen, emmekä säilytä tietojasi pidempään kuin on tarpeen palvelun tarjoamiseksi.
  • VPN ei sovella säilytysaikaa lokeihin.
  • Yhteystietoja ja tukipyynnöissä olevia tietoja saatetaan tarvita sinulle tarjottaviin tukipalveluihin, jos pyydät niitä. Saatamme valitsemasi yhteydenottokanavan mukaan kerätä sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, Tuotteen käyttöoikeustiedot, tuotetiedot ja tukitapauksesi kuvauksen. Sinulta saatetaan pyytää lisätietoja tukipalvelun toimittamiseksi ja ongelmasi ratkaisemiseksi.
  • Käytämme Googlen Barcode Scanning APIa sovelluksen QR-koodinlukijatoimintoa. Ottaamasi kuvaa käsitellään vain laitteessasi. Google API saattaa lähettää Googlelle joitakin teknisiä tietoja, jotka liittyvät APIn käyttöön ja suorituskykyyn, jos näitä tietoja tarvitaan APIn ylläpitämiseen, virheenkorjaukseen ja parantamiseen käytön analytiikkaa ja diagnostiikkaa varten. Lisätietoja tästä käsittelystä ja kerätyistä tiedoista on Googlen API:n tietosuojatiedoissa.

Lisäksi saatamme käsitellä Palvelujemme tarjoamisen yhteydessä saatuja tietoja joihinkin muihin tarkoituksiin:

  • Saatamme käyttää yhteystietojasi tai Tiliäsi ollaksemme yhteydessä sinuun käyttämääsi Tuotteeseen tai Palveluihin liittyen esimerkiksi toimittaaksemme Palveluun liittyviä raportteja ja ilmoituksia, oppiaksemme lisää tarpeistasi ja tyytyväisyydestäsi Palveluihimme, mutta myös mainostaaksemme samankaltaisia tuotteitamme ja palvelujamme, ellet kieltäydy tällaisesta markkinointiviestinnästä.
  • Saatamme käsitellä joitakin Palvelujemme käyttöön liittyviä koottuja tilastotietoja käytettävyyden parantamiseksi, suorituskyvyn analysoimiseksi ja mahdollisien virheiden korjaamiseksi.
  • Suostumuksesi perusteella saatamme kerätä ja käsitellä sovelluksen kaatumisiin liittyvää teknistä dataa (kuten laitteen tietoja, asennustunnistetta, kaatumisten jäljitystietoja, kaatumisten vedostiedostoja), jotta saamme tietoja kaatumisista ja niiden syistä ja voimme varmistaa, että sovellus on täysin käyttökuntoinen. Käytämme Googlea näiden tietojen keräämiseen ja analysointiin puolestamme. Lisätietoja tästä käsittelystä ja kerätyistä tiedoista on asiaan liittyvässä Googlen Tietosuojakäytännössä.

Jos päätät aktivoida Asiakaskokemuksen parannusohjelma, tuotteidemme käyttöön liittyviä anonyymejä telemetriatietoja kerätään ja käytetään suostumuksesi perusteella GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti.

Emme tee päätöksiä automatisoiduin keinoin tai käytä profilointia, joilla on oikeusvaikutuksia tai jotka vaikuttavat merkittävästi yksilöihin.

Evästeet

Saatamme tallentaa joitakin evästeitä selaimeesi joko silloin, kun vierailet verkkosivustollamme, kun kirjaudut tilillesi tai kun käytät tiettyä Palvelua, jotta verkkosivustomme ja Palvelumme toimisivat oikein. Käytämme oletusarvoisesti vain evästeitä, jotka ovat ehdottoman välttämättömiä verkkosivustomme ja pyytämäsi Palvelujen toiminnalle. Pyydämme suostumustasi muiden kuin ehdottoman välttämättömien evästeiden käyttöön. Lisätietoja evästeiden käsittelystä on evästekäytännössämme.

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste

Henkilötietojen käsittelymme tapahtuu vain muutaman henkilötietojen käsittelyä koskevan oikeusperusteen perusteella. ESETin on käsiteltävä henkilötietoja pääasiassa ESETin tuotteiden ja palveluiden tarjoamiseen sovellettavan käyttöoikeussopimuksen ja/tai loppukäyttäjään sovellettavien käyttöehtojen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta) täytäntöönpanoa varten, ellei nimenomaisesti muuta ilmoiteta, esimerkiksi:

  • Oikeutettu etu (GDPR-asetuksen 6. artiklan 1. kohdan alakohta f), jonka mukaan voimme käsitellä tietoja siitä, miten asiakkaamme käyttävät Palvelujamme ja miten tyytyväisiä he ovat, jotta voimme tarjota käyttäjillemme parhaan mahdollisen suojauksen, tuen ja käyttökokemuksen. Sovellettavan lainsäädännön perusteella markkinointi katsotaan myös oikeutetuksi eduksi, mikä on oikeusperuste asiakkaillemme lähettämälle markkinointiviestinnälle.
  • Suostumus (GDPR-asetuksen 6. artiklan 1. kohdan alakohta a), jota voimme pyytää sinulta tietyissä tilanteissa, kun pidämme tätä oikeusperustetta sopivimpana tai jos laki sitä edellyttää.
  • Lakisääteisen velvoitteen noudattaminen (GDPR-asetuksen 6. artiklan 1. kohdan alakohta c), esimerkiksi sähköisen viestinnän tai laskutus- tai laskutusasiakirjojen säilyttämisen vaatimukset.

Tietojen jakaminen ja luottamuksellisuus

Emme jaa tietojasi kolmansien osapuolten kanssa. Huomaa kuitenkin, että ESET on maailmanlaajuisesti toimiva yritys, jonka toimintaan liittyy tytäryhtiöiden ja kumppanien käyttö osana myynti-, palvelu- ja tukiverkostoja. ESETin käsittelemiä käyttöoikeus- ja laskutustietoja ja teknisiä tukitietoja saatetaan siirtää tytäryhtiöille tai kumppaneille tai niiltä Käyttöoikeussopimuksen ehtojen täyttämiseksi esimerkiksi palvelujen toimittamisen tai tuen osalta.

ESET käsittelee tietoja mieluiten Euroopan unionissa (EU). Sijaintisi mukaan (tuotteidemme ja/tai palveluidemme käyttö EU:n ulkopuolella) ja/tai valitsemastasi palvelusta riippuen saattaa kuitenkin olla tarpeen siirtää tietosi EU:n ulkopuoliseen maahan. Käytämme esimerkiksi kolmannen osapuolen palveluita pilvessä tapahtuvan tietojenkäsittelyn yhteydessä. Näissä tapauksissa valitsemme huolella palveluntarjoajamme ja varmistamme tietosuojan asianmukaisen tason sopimusperusteisilla sekä teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä. Yleisen tietosuoja-asetuksen mukaan voimme siirtää henkilötietoja kolmansiin maihin vain tietyin edellytyksin. Takaamme, että kaikissa siirroissa noudatetaan yleisen tietosuoja-asetuksen tiukkoja vaatimuksia, ja pyrimme suojaamaan niiden henkilöiden oikeudet ja vapaudet, joiden tietoja siirretään. Ennen kuin tietoja siirretään Euroopan unionin (EU) tai Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, arvioimme vastaanottajamaan tietosuojalainsäädännön riittävyyttä ja asianmukaisten suojatoimien toteuttamista, kuten:

  • Arvioimme Euroopan komission arvioiden perusteella vastaanottajamaan tietosuojan tason riittävyyttä.
  • Hyväksytyt vakiosopimuslausekkeet sitovat sopimuksellisesti molempia osapuolia ja varmistavat, että vastaanottaja käsittelee henkilötietoja yleisen tietosuoja-asetuksen vaatimusten mukaisesti.
  • Tunnustetut käytännesäännöt ja sertifiointimenetelmät osoittavat tietosuojavaatimusten noudattamisen.

Näiden toimien avulla varmistamme, että henkilötietoja siirretään turvallisesti, avoimesti ja yleisen tietosuoja-asetuksen periaatteiden mukaisesti. Joillekin EU:n ulkopuolisille maille, kuten Yhdistyneelle kuningaskunnalle ja Sveitsille, EU on jo määrittänyt vertailukelpoisen tietosuojan tason. Koska tietosuojan taso on vertailukelpoinen, tietojen siirto näihin maihin ei edellytä mitään erityistä lupaa tai sopimusta.

Hyödynnämme kolmansien osapuolten palveluita ja teemme yhteistyötä ulkopuolisten henkilötietojen käsittelijöiden kanssa, jotta voimme tarjota pilvilaskentaan, laskutukseen jne. liittyviä palveluitamme.

Tietoturva

ESET toteuttaa asianmukaiset tekniset ja organisaatiotason toimenpiteet, joilla varmistetaan mahdollisten riskien edellyttämä tietoturvataso. Teemme parhaamme varmistaaksemme käsittelyjärjestelmiemme ja -palvelujemme jatkuvan luottamuksellisuuden, eheyden, saatavuuden ja kestävyyden. Jos tietorikkomus kuitenkin vaarantaa oikeuksiasi ja vapauksiasi, olemme valmiina ilmoittamaan siitä valvovalle viranomaiselle sekä rekisteröidyille käyttäjille eli Loppukäyttäjille, joihin asia vaikuttaa.

Rekisteröidyn oikeudet.

Jokaisen Loppukäyttäjän oikeuksilla on merkitystä, ja siksi haluamme tehdä selväksi että kaikilla Loppukäyttäjillä (jotka ovat peräisin mistä tahansa EU-maasta tai EU:n ulkopuolisesta maasta) on seuraavat ESETin takaamat oikeudet. Jos haluat käyttää rekisteröidyn oikeuksia, voit ottaa meihin yhteyttä tukilomakkeella tai sähköpostitse osoitteessa dpo@eset.sk. Tunnistamista varten pyydämme sinulta seuraavia tietoja: Nimi, sähköpostiosoite ja - jos saatavilla - käyttöoikeusavain tai asiakasnumero ja tiedot siitä, miten liityt kyseessä olevaan yritykseen. Älä lähetä meille muita henkilötietoja, kuten syntymäaikaa. Haluamme huomauttaa, että käsittelemme henkilötietojasi, jotta voimme käsitellä pyyntöäsi sekä tunnistaa sinut.

Oikeus peruuttaa suostumus. Oikeus peruuttaa suostumus koskee vain tilanteita, joissa tietojen käsittelyn peruste on suostumuksen antaminen. Jos käsittelemme henkilötietojasi suostumuksesi perusteella, sinulla on oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman perusteluja. Suostumuksesi peruuttaminen on voimassa vain tulevaisuudessa eikä vaikuta ennen peruuttamista käsiteltyjen tietojen laillisuuteen.

Oikeus vastustaa tietojenkäsittelyä. Oikeus vastustaa tietojenkäsittelyä koskee tilanteita, joissa tietojen käsittelyn peruste on ESETin tai kolmannen osapuolen oikeutettu etu. Jos käsittelemme henkilötietojasi oikeutetun edun suojaamiseksi, sinulla on rekisteröitynä oikeus milloin tahansa vastustaa nimeämäämme oikeutettua etua ja henkilötietojesi käsittelyä. Vastustus koskee vain tulevaa eikä vaikuta ennen vastustuksen ilmaisua tehdyn tietojenkäsittelyn laillisuuteen. Jos käsittelemme henkilötietojasi suoramarkkinointitarkoituksiin, sinun ei ole tarpeen perustella sitä, miksi vastustat sitä. Tämä koskee myös profilointia, sikäli kuin se liittyy tällaiseen suoramarkkinointiin. Kaikissa muissa tapauksissa pyydämme sinua ilmoittamaan meille lyhyesti vastalauseistasi, jotka koskevat ESETin oikeutettuun etuun käsitellä henkilötietojasi.

Huomaa, että joissakin tapauksissa, huolimatta suostumuksesi peruuttamisesta tai käsittelyn kieltämisestä, meillä on oikeus käsitellä henkilötietojasi edelleen toisen oikeusperusteen perusteella, esimerkiksi sopimuksen toteuttamiseksi.

Oikeus saada pääsy tietoihin. Rekisteröitynä sinulla on oikeus saada tietoja ESETin tallentamista sinuun liittyvistä tiedoista maksutta milloin tahansa.

Oikeus korjata tietoja. Jos käsittelemme epähuomiossa virheellisiä henkilötietojasi, sinulla on oikeus pyytää niiden korjaamista.

Oikeus tietojen poistamiseen. Rekisteröitynä sinulla on oikeus pyytää henkilökohtaisten tietojesi poistamista tai rajoittamista. Jos käsittelemme henkilötietojasi esimerkiksi antamasi suostumuksen perusteella ja peruutat suostumuksen eikä meillä ole tietojen käsittelylle mitään muuta oikeusperustetta, kuten sopimusta, poistamme henkilötietosi välittömästi. Henkilötietosi poistetaan myös heti, kun niitä ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, jotka heille on ilmoitettu säilytysajan päättyessä.

Oikeus käsittelyn rajoittamiseen. Jos käytämme henkilötietojasi yksinomaan suoramarkkinointiin ja olet peruuttanut suostumuksesi tai vastustanut ESETin oikeutettua etua, rajoitamme henkilötietojesi käsittelyä siltä osin kuin lisäämme yhteystietosi sisäiseen mustaan listallemme, jotta voimme välttää ei-toivotut yhteydenotot. Muussa tapauksessa henkilötietosi poistetaan.

Huomaa, että meitä saatetaan vaatia tallentamaan tietojasi lainsäätäjän tai valvontaviranomaisten myöntämien säilytysvelvoitteiden ja -aikojen päättymiseen asti. Myös Slovakian lainsäädännöstä voidaan seurata säilytysvelvoitteita ja -aikoja. Sen jälkeen vastaavat tiedot poistetaan rutiininomaisesti.

Siirtää tiedot. Tarjoamme sinulle rekisteröitynä ESETin käsittelemät henkilötietosi xls-muodossa.

Oikeus tehdä valitus. Rekisteröitynä sinulla on oikeus tehdä valitus valvovalle viranomaiselle koska vain. ESET noudattaa Slovakian lakeja ja on Euroopan unionin tietosuojalainsäädännön alainen. Asianomainen tietosuojaviranomainen on Slovakian tasavallan tietosuojaviranomainen, osoite Hraničná 12, 82007 Bratislava 27, Slovak Republic.