FAQ
Você pode encontrar algumas perguntas frequentes e problemas encontrados abaixo. Clique no título do capítulo para descobrir como solucionar o seu problema:
•Como atualizar o ESET Security Ultimate
•ESET Security Ultimate detectou uma ameaça
•Como remover um vírus do meu PC
•Como permitir comunicação para um determinado aplicativo
•Como habilitar o Controle dos pais para uma conta
•Como criar uma nova tarefa na Agenda
•Como agendar uma tarefa de escaneamento (semanalmente)
•Como desbloquear a Configuração avançada
•Como resolver a desativação do produto do ESET HOME
Se o seu problema não estiver incluído na lista acima, tente pesquisar na Ajuda on-line do ESET Security Ultimate.
Se você não conseguir encontrar a solução para o seu problema/pergunta na Ajuda on-line do ESET Security Ultimate, poderá acessar nossa Base de conhecimento ESET on-line, atualizada regularmente. Links para nossos artigos mais populares na Base de conhecimento estão incluídos abaixo:
•Como renovar minha assinatura?
•Recebi um erro de ativação durante a instalação do meu produto ESET. O que isso significa?
•Ativar meu produto ESET Windows Home usando a chave de ativação
•Desinstalar ou reinstalar meu produto doméstico ESET
•Eu recebo a mensagem de que minha instalação ESET terminou prematuramente
•O que eu preciso fazer depois de renovar minha assinatura? (Usuários Home)
•E se eu mudar o meu endereço de email?
•Transferir meu produto ESET para um novo computador ou dispositivo
•Como iniciar o Windows em modo de segurança ou Modo de segurança com rede
•Excluir um site seguro de ser bloqueado
•Permitir acesso de software de leitura de tela para a interface gráfica do usuário da ESET
Se necessário, você pode entrar em contato com nosso Suporte técnico com as suas perguntas ou problemas.