כיצד לבטל את הנעילה של הגדרות מתקדמות המוגנות באמצעות סיסמה

כאשר תרצה לגשת להגדרות המתקדמות המוגנות באמצעות סיסמה, החלון להזנת הסיסמה יוצג. אם שכחת או איבדת את הסיסמה, לחץ על שחזר סיסמה והזן את כתובת הדוא"ל שבה השתמשת לרישום המינוי. ESET תשלח לך דוא"ל עם קוד האימות. הזן את קוד האימות ולאחר מכן כתוב ואשר את הסיסמה החדשה. קוד האימות יהיה תקף למשך שבעה ימים.

שחזר סיסמה באמצעות חשבון ESET HOME שלך – השתמש באפשרות זו אם המינוי המשמש להפעלה משויך לחשבון ESET HOME שלך. הזן את כתובת הדוא"ל שבה אתה משתמש להתחברות לחשבון ESET HOME שלך.

אם אינך זוכר את כתובת הדוא"ל או שאתה נתקל בקשיים בשחזור הסיסמה, לחץ על צור קשר עם התמיכה הטכנית ותנותב לאתר האינטרנט של ESET. שם תוכל ליצור קשר עם מחלקת התמיכה הטכנית שלנו.

צור קוד עבור התמיכה הטכנית – אפשרות זו תיצור קוד עבור מחלקת התמיכה הטכנית. העתק את הקוד שסופק על-ידי התמיכה הטכנית ולחץ על יש ברשותי קוד אימות. הזן את קוד האימות ולאחר מכן כתוב ואשר את הסיסמה החדשה. קוד האימות יהיה תקף למשך שבעה ימים.

לקבלת מידע נוסף, ראה ביטול נעילה של סיסמת ההגדרות שלך במוצרים למשרד קטן של ESET עבור Windows.