כיצד לפתור את ביטול ההפעלה של המוצר מתוך ESET HOME

המוצר אינו מופעל

הודעת שגיאה זו מופיעה כאשר בעל המינוי מבטל את ההפעלה של ESET Safe Server מתוך פורטל ESET HOME או שהמינוי ששותף עם חשבון ESET HOME שלך אינו משותף עוד. כדי לפתור בעיה זו:

• לחץ על הפעל והשתמש באחת משיטות ההפעלה כדי להפעיל את ESET Safe Server.
• צור קשר עם בעל המינוי וידע אותו שההפעלה של ESET Safe Server בוטלה על-ידי בעל המינוי או שהמינוי אינו משותף איתך עוד. הבעלים יוכל לפתור את הבעיה ב-ESET HOME.

הפעלת המוצר בוטלה, המכשיר נותק

הודעת שגיאה זו מופיעה לאחר הסרת התקן מפורטל ESET HOME. כדי לפתור בעיה זו:

• לחץ על הפעל והשתמש באחת משיטות ההפעלה כדי להפעיל את ESET Safe Server.
• צור קשר עם הבעלים של המינוי כדי שהוא ידע שההפעלה של ESET Safe Server בוטלה ושהמכשיר נותק מ-ESET HOME.
• אם אתה הבעלים של המינוי ואינך מודע לשינויים אלה, עיין בפיד הפעילות של ESET HOME. אם גילית פעילות חשודה כלשהי, שנה את סיסמת חשבון ESET HOME וצור קשר עם התמיכה הטכנית של ESET.