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啟動失敗 - 一般案例

如果啟動 ESET Smart Security Premium 不成功,最常見的情況為:

啟動金鑰已在使用中

您已輸入無效的啟動金鑰。

啟動表單中的資訊遺失或無效。

與啟動伺服器的通訊失敗。

沒有或已停用與 ESET 啟動伺服器的連線

確認您輸入的啟動金鑰是否正確,以及您的網際網路連線是否作用中。再次嘗試啟動 ESET Smart Security Premium。如果您將 ESET HOME 帳戶用於啟動,請參閱 ESET HOME 訂閱與訂閱管理 - 線上說明


note

如果收到特定錯誤 (例如,「訂閱已暫停使用」或「過度使用訂閱」),請按照訂閱狀態中的說明進行操作。

如果您仍然無法啟動 ESET Smart Security Premium,ESET 啟動疑難排解員會引導您解決常見問題、錯誤,以及與啟動和授權相關的問題 (提供英語及其他數種語言)。