ESET pomoć na mreži

Pretraga Srpski
Izaberite temu

Aktivacija nije uspela - česti uzroci

Ako aktivacija programa ESET Smart Security Premium nije uspela, najčešći uzroci su sledeći:

Šifra za aktivaciju se već koristi.

Uneli ste nevažeću šifru za aktivaciju.

Informacije u obrascu za aktivaciju nedostaju ili su nevažeće.

Komunikacija sa serverom za aktivaciju nije uspela.

Veza sa ESET serverima za aktivaciju ne postoji ili je deaktivirana.

Proverite da li ste uneli odgovarajuću šifru za aktivaciju i da li je vaša internet veza aktivna. Ponovo pokušajte da aktivirate program ESET Smart Security Premium. Ako koristite ESET HOME nalog za aktivaciju, pogledajte odeljak ESET HOME pretplata i upravljanje pretplatom – pomoć na mreži.


note

Ako primite određenu grešku (npr. obustavljena pretplata ili prekomerno korišćena pretplata), pratite uputstva u odeljku Status pretplate.

Ako i dalje ne možete da ga aktivirate ESET Smart Security Premium, ESET program za rešavanje problema sa aktivacijom vas vodi kroz česta pitanja, greške i probleme u vezi sa aktivacijom i licenciranjem (dostupno na engleskom i nekoliko drugih jezika).