Online-Help van ESET

Zoeken Nederlands
Selecteer het onderwerp

Activering mislukt - veelvoorkomende scenario's

Als de activering van ESET Smart Security Premium niet succesvol is, zijn de meest voorkomende scenario's:

•Activeringscode is al in gebruik.

•U hebt een ongeldige activeringssleutel ingevoerd.

•Informatie in het activeringsformulier ontbreekt of is ongeldig.

•Communicatie met de activeringsserver is mislukt.

•Geen of uitgeschakelde verbinding met ESET-activeringsservers.

Controleer of u de juiste activeringscode hebt ingevoerd en of uw internetverbinding actief is. Probeer ESET Smart Security Premium opnieuw te activeren. Als u een ESET HOME-account gebruikt voor activering, raadpleegt u ESET HOME Abonnement en Abonnementsbeheer - Online-Help.

note

Als u een specifieke foutmelding ontvangt (bijvoorbeeld Opgeschort abonnement of Te veel gebruikt abonnement), volgt u de instructies in Abonnementsstatus.

Als u nog steeds niet kunt activeren ESET Smart Security Premium, doorloopt de ESET Activation Troubleshooter u veelgestelde vragen, fouten en problemen met activering en licenties (beschikbaar in het Engels en verschillende andere talen).