Aktivering mislyktes – vanlige scenarier
Hvis aktiveringen av ESET Smart Security Premium ikke lykkes, er dette de vanligste scenarioene:
•Aktiveringsnøkkelen er allerede i bruk.
•Du har angitt en ugyldig aktiveringsnøkkel.
•Informasjon i aktiveringsskjemaet mangler eller er ugyldig.
•Kommunikasjon med aktiveringsserveren mislyktes.
•Ingen eller deaktivert tilkobling til ESET-aktiveringsservere.
Kontroller at du har angitt riktig aktiveringsnøkkel og at internettilkoblingen din er aktiv. Prøv å aktivere ESET Smart Security Premium på nytt. Hvis du bruker en ESET HOME-konto til aktivering, se ESET HOME-abonnement og abonnementsbehandling – hjelp på internett.
Hvis du får en bestemt feil (for eksempel suspendert abonnement eller overbrukt abonnement), følger du instruksjonene i Abonnementsstatus. |
Hvis du fremdeles ikke får aktivert ESET Smart Security Premium, veileder ESET-aktiveringsfeilsøking deg gjennom vanlige spørsmål, feil og problemer med aktivering og lisensiering (tilgjengelig på engelsk og flere andre språk).