סטטוס המינוי

פעיל

המינוי תקף, ואין צורך בביצוע פעולות כלשהן. ניתן להפעיל את ESET Smart Security Premium ובאפשרותך לאתר את פרטי המינוי בחלון התוכנית הראשי > עזרה ותמיכה.

נעשה שימוש יתר

מכשירים רבים יותר משתמשים במינוי זה מכפי שהוא מאפשר. תוצג שגיאת הפעלה.

ראה ההפעלה נכשלה עקב מינוי שנעשה בו שימוש יתר לקבלת מידע נוסף.

מושעה

המינוי שלך הושעה עקב בעיות תשלום. כדי להשתמש במינוי, ודא שפרטי התשלום ב-ESET HOME מעודכנים או פנה למשווק המינוי. שגיאה זו עשויה להיות מוצגת במהלך ההפעלה או בחלון התוכנית הראשי.

מוצר מותקן – אם יש ברשותך חשבון ESET HOME, בהתראה המוצגת בחלון התוכנית הראשי, לחץ על נהל את המינוי שלך ב-ESET HOME ובדוק את פרטי התשלום. אחרת, פנה למשווק המינויים שלך.

שגיאת הפעלה – אם יש ברשותך חשבון ESET HOME, בחלון שגיאת ההפעלה, לחץ על פתח את ESET HOME וסקור את פרטי התשלום. אחרת, פנה למשווק המינויים שלך.

התוקף פג

תוקף המינוי שלך פג ואין באפשרותך להשתמש במינוי זה כדי להפעיל את ESET Smart Security Premium. שגיאה זו עשויה להיות מוצגת במהלך ההפעלה או בחלון התוכנית הראשי. אם התקנת כבר את ESET Smart Security Premium, המחשב שלך אינו מוגן ואינו מעודכן.

מוצר מותקן – בהתראה המוצגת בחלון התוכנית הראשי, לחץ על חדש מינוי ופעל בהתאם להנחיות במאמר כיצד לחדש את המינוי שלי?, או לחץ על הפעל מוצר ובחר את שיטת ההפעלה.

שגיאת הפעלה – בחלון שגיאת ההפעלה, לחץ על חדש את המינוי שלך ופעל בהתאם להנחיות במאמר כיצד לחדש את המינוי שלי?, או הקלד מפתח הפעלה חדש או מחודש ולחץ על חדש מינוי.

מבוטל

המינוי שלך בוטל על ידי ESET או על ידי משווק המינוי שלך.

אם נתקלת בשגיאה: מינוי בוטל בחלון התוכנית הראשי או במהלך ההפעלה, והמינוי אמור לפעול כראוי, פנה למשווק המינויים שלך.