Kaip išspręsti produkto išaktyvinimo problemą naudojant ESET HOME

Produktas nesuaktyvintas

Šis klaidos pranešimas rodomas, kai licencijos savininkas išaktyvina jūsų ESET Smart Security Premium ESET HOME portale arba su jūsų ESET HOME paskyra bendrinama licencija nebebendrinama. Norėdami išspręsti šią problemą:

•Spustelėkite Aktyvinti ir naudokite vieną iš aktyvinimo būdų, kad aktyvintumėte ESET Smart Security Premium.

•Susisiekite su licencijos savininku nurodydami, kad licencijos savininkas išaktyvino ESET Smart Security Premium arba su jumis nebebendrinama licencija. Savininkas gali išspręsti problemą ESET HOME.

Produktas išjungtas, įrenginys atjungtas

Šis klaidos pranešimas rodomas pašalinus įrenginį iš ESET HOME valdymo portalo. Norėdami išspręsti šią problemą:

•Spustelėkite Aktyvinti ir naudokite vieną iš aktyvinimo būdų, kad aktyvintumėte ESET Smart Security Premium.

•Kreipkitės į licencijos savininką nurodydami, kad jūsų ESET Smart Security Premium buvo išaktyvintas ir įrenginys buvo atjungtas nuo ESET HOME.

•Jei esate licencijos savininkas ir nežinote apie šiuos pakeitimus, peržiūrėkite ESET HOME veiklos srautą. Jei pastebėjote įtartiną veiklą, pakeiskite savo ESET HOME paskyros slaptažodį ir kreipkitės į ESET techninę pagalbą.