Не вдалося виконати активацію через перевикористану ліцензію

Проблема

•Вашу ліцензію можуть використовувати несанкціоновано або забагато осіб

•Не вдалося виконати активацію через перевикористану ліцензію

Рішення

Вашу ліцензію використовують більше пристроїв, ніж нею дозволено. Можливо, ви стали жертвою піратства або підробки програмних продуктів. Цю ліцензію неможливо використати для активації будь-якого іншого продукту ESET. Цю проблему можна вирішити безпосередньо, скориставшись правом керування ліцензією в обліковому записі ESET HOME або придбавши ліцензію в законний спосіб. Якщо у вас іще немає облікового запису, створіть його.

Якщо ви є власником ліцензії й не отримували запит на введення своєї адреси електронної пошти:

1.Щоб керувати ліцензією ESET, відкрийте веб-браузер і перейдіть на сторінку https://home.eset.com. Відкрийте ESET License Manager і видаліть або деактивуйте робочі місця. Щоб дізнатися більше, перегляньте розділ Що робити, якщо ліцензію перевикористано.

2.Щоб ідентифікувати піратський ліцензійний ключ ESET і повідомити про нього, дотримуйтесь інструкцій у цій статті.

3.Якщо у вас є сумніви щодо цієї дії, натисніть кнопку "Назад" і надішліть електронний лист у службу підтримки ESET.

Якщо ви не власник ліцензії, повідомте її власнику, що вам не вдається активувати продукт ESET через перевищення ліміту використання ліцензії. Власник може вирішити проблему на порталі ESET HOME.

Якщо з’явиться запит на підтвердження адреси електронної пошти (лише кілька випадків), введіть адресу електронної пошти, що використовувалася для придбання або активації ESET Smart Security Premium.