Інтерактивна довідка ESET

Виберіть тему

Помилка активації: поширені сценарії

Далі наведено можливі причини того, що продукт ESET Smart Security Premium не вдалось активувати.

•Ліцензійний ключ уже використовується.

•Введено недійсний ліцензійний ключ.

•У формі активації немає даних, або вони недійсні.

•Помилка зв’язку із сервером активації.

•Відсутнє або вимкнене підключення до серверів активації ESET.

Переконайтеся, що ви ввели правильний ліцензійний ключ і підключення до Інтернету активне. Повторіть спробу активувати ESET Smart Security Premium. Якщо для активації використовується обліковий запис ESET HOME, перегляньте інформацію в розділі онлайн-довідки для керування ліцензією ESET HOME.

note

Якщо з’являється певна помилка (наприклад, "Призупинена ліцензія" або "Перевикористані ліцензії"), дотримуйтеся інструкцій із розділу Статус ліцензії.

Якщо продукт однаково не вдалось активувати ESET Smart Security Premium, скористайтеся засобом для вирішення проблем з активацією ESET. У ньому наведено відповіді на поширені запитання, описи помилок і проблем з активацією та ліцензуванням (доступно англійською та ще кількома мовами).