วิธีใช้ออนไลน์ของ ESET

ค้นหา ภาษาไทย
เลือกหัวข้อ

การแก้ไขปัญหาการเข้าถึงเครือข่าย

วิซาร์ดการแก้ไขปัญหาจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาในการเชื่อมต่อที่เกิดจากไฟร์วอลล์ของ ส่วน การแก้ไขปัญหาการเข้าถึงเครือข่าย จะอยู่ใน หน้าต่างโปรแกรมหลัก > การตั้งค่า > การป้องกันเครือข่าย > แก้ไขการสื่อสารที่ถูกบล็อก

เลือกว่าคุณต้องการแสดงการสื่อสารที่ถูกบล็อกสำหรับ แอพพลิเคชันภายในเครื่อง หรือบล็อกการสื่อสารจาก อุปกรณ์ระยะไกล

จากเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือกระยะเวลาที่ซึ่งการสื่อสารถูกปิดกั้น รายการการสื่อสารที่ถูกปิดกั้นล่าสุดจะให้ภาพรวมเกี่ยวกับชนิดของแอพพลิเคชันหรืออุปกรณ์ ความน่าเชื่อถือและจำนวนของแอพพลิเคชันและอุปกรณ์ที่ถูกปิดกั้นในช่วงเวลาดังกล่าวแก่คุณ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสื่อสารที่ปิดกั้น ให้คลิก รายละเอียด ขั้นตอนถัดไปคือการยกเลิกการปิดกั้นแอพพลิเคชันหรืออุปกรณ์ที่กำลังประสบปัญหาในการเชื่อมต่อ

เมื่อคุณคลิก ยกเลิกการปิดกั้น การสื่อสารที่ถูกปิดกั้นไว้ก่อนหน้าจะได้รับอนุญาต หากคุณยังพบปัญหาเกี่ยวกับแอพพลิเคชัน หรืออุปกรณ์ของคุณไม่ทำงานตามที่คาดไว้ ให้คลิก สร้างกฎอื่น และการสื่อสารทั้งหมดที่ถูกบล็อกไว้ก่อนหน้านี้ในอุปกรณ์ดังกล่าวจะได้รับอนุญาต หากปัญหายังคงอยู่ ให้เริ่มต้นระบบคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่

คลิก เปิดกฎของไฟร์วอลล์ เพื่อดูกฎที่สร้างโดยวิซาร์ด นอกจากนี้ คุณสามารถดูกฎที่วิซาร์ดสร้างขึ้นได้ โดยไปที่ การตั้งค่าขั้นสูง > การป้องกัน > การป้องกันการเข้าถึงเครือข่าย > ไฟร์วอลล์ > ขั้นสูง > กฎ


important

หากไม่สามารถสร้างกฎได้ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด คลิก ลองอีกครั้ง และทำซ้ำกระบวนการเพื่อยกเลิกการบล็อกการสื่อสาร หรือสร้างกฎอื่นจากรายการการสื่อสารที่ถูกบล็อก