Så här löser du produktinaktivering från ESET HOME
Produkten inte aktiverad
Det här felmeddelandet visas när licensägaren inaktiverar ditt ESET Smart Security Premium från ESET HOME-portalen eller om licensen som delas med ditt ESET HOME-konto inte längre delas. Så här löser du problemet:
•Klicka på Aktivera och använd någon av aktiveringsmetoderna för att aktivera ESET Smart Security Premium.
•Kontakta licensägaren med information om att ditt ESET Smart Security Premium har inaktiverats av licensägaren eller att licensen inte längre delas med dig. Ägaren kan lösa problemet i ESET HOME.
Produkten har avaktiverats, enheten har frånkopplats
Det här felmeddelandet visas när du har tagit bort en enhet från ESET HOME-konto. Så här löser du problemet:
•Klicka på Aktivera och använd någon av aktiveringsmetoderna för att aktivera ESET Smart Security Premium.
•Kontakta licensägaren med information om att ditt ESET Smart Security Premium har inaktiverats och att enheten har kopplats bort från ESET HOME.
•Om du är licensägaren och inte känner till dessa ändringar granskar du ESET HOME-aktivitetsflöde. Om du hittar någon misstänkt aktivitet ändrar du ditt ESET HOME-kontolösenord och kontaktar ESET:s tekniska support.