Spletna pomoč ESET

Iskanje Slovenščina
Izbira teme

Aktiviranje ni uspelo – pogosti vzroki

Če aktivacija izdelka ESET Smart Security Premium ni uspešna, so najpogostejši vzroki:

Licenčni ključ je že v uporabi.

Vnesli ste neveljaven licenčni ključ.

Podatki v obrazcu za aktiviranje manjkajo ali so neveljavni.

Komunikacija s strežnikom za aktiviranje ni uspela.

Povezava s strežniki družbe ESET za aktivacijo ni vzpostavljena ali je onemogočena.

Preverite, ali ste vnesli ustrezni licenčni ključ in ali je internetna povezava aktivna. Znova poskusite aktivirati izdelek ESET Smart Security Premium. Če za aktivacijo uporabljate račun ESET HOME, glejte Upravljanje licenc ESET HOME – Spletna pomoč.


note

Če se prikaže določena napaka (na primer o začasno prekinjeni veljavnosti licence ali prekomerni uporabi licence), upoštevajte navodila v razdelku Stanje licence.

Če aktivacija ESET Smart Security Premium še vedno ne uspe, vas bo naše orodje za odpravljanje težav pri aktivaciji ESET vodilo skozi pogosta vprašanja, napake in težave pri aktivaciji ter licenciranju (na voljo v angleščini in nekaterih drugih jezikih).