Активация не выполнена из-за превышения порога использования лицензии

Проблема

•Возможно, превышен порог использования вашей лицензии, или она используется не по назначению

•Активация не выполнена из-за превышения порога использования лицензии

Решение

Эта лицензия используется на большем количестве устройств, чем она предусматривает. Возможно, вы стали жертвой пиратства или подделки программного обеспечения. Эта лицензия не может быть использована для активации какого-либо другого продукта ESET. Вы можете решить эту проблему непосредственно, если у вас есть право на управление лицензией в учетной записи ESET HOME или если вы приобрели лицензию в законном источнике. Если у вас еще нет учетной записи, создайте ее.

Если вы являетесь владельцем лицензии и не получили запрос на ввод адреса электронной почты:

1.Чтобы управлять лицензией ESET, откройте веб-браузер и перейдите на веб-сайт https://home.eset.com. Откройте ESET License Manager и удалите либо деактивируйте рабочие места. Более подробные сведения см. в разделе Что делать в случае превышения порога использования лицензии.

2.Чтобы распознать пиратскую лицензию ESET и сообщить о ней, воспользуйтесь инструкциями в статье нашей базы знаний.

3.Если вы не уверены в том, что происходит, нажмите кнопку «Назад» и свяжитесь со службой технической поддержки ESET по электронной почте.

Если вы не владелец лицензии, сообщите владельцу этой лицензии о том, что вы не можете активировать продукт ESET из-за превышения порога использования лицензии. Владелец может решить эту проблему на портале ESET HOME.

Если вы получите запрос на подтверждение адреса электронной почты (он отображается только в некоторых случаях), введите адрес электронной почты, который вы изначально использовали для покупки или активации ESET Smart Security Premium.