ESET Hjelp på Internett

Søk Norsk
Velg tema

Aktivering mislyktes – vanlige scenarier

Hvis aktiveringen av ESET Smart Security Premium ikke lykkes, er dette de vanligste scenarioene:

Lisensnøkkelen er allerede i bruk.

Du har angitt en ugyldig lisensnøkkel.

Informasjon i aktiveringsskjemaet mangler eller er ugyldig.

Kommunikasjon med aktiveringsserveren mislyktes.

Ingen eller deaktivert tilkobling til ESET-aktiveringsservere.

Kontroller at du har angitt riktig lisensnøkkel og at internettilkoblingen din er aktiv. Prøv å aktivere ESET Smart Security Premium på nytt. Hvis du bruker en ESET HOME-konto til aktivering, se ESET HOME lisensbehandling – elektronisk hjelp.


note

Hvis du får en bestemt feil (for eksempel Suspendert lisens eller Overbrukt lisens), følger du instruksjonene i Lisensstatus.

Hvis du fremdeles ikke får aktivert ESET Smart Security Premium, veileder ESET-aktiveringsfeilsøking deg gjennom vanlige spørsmål, feil og problemer med aktivering og lisensiering (tilgjengelig på engelsk og flere andre språk).