古いバージョンのMicrosoft Windows
問題
•Windows 7、Windows 8 (8.1)またはWindows Home Server 2011が動作しているコンピューターで最新バージョンのESET Smart Security Premiumをインストールする
•インストール中に、ESET Smart Security Premiumで古いオペレーティングシステムのエラーが表示される
詳細
最新バージョンのESET Smart Security Premiumでは、Windows 10またはWindows 11オペレーティングシステムが必要です。
解決策
使用可能な解決策は次のとおりです。
Windows 10またはWindows 11にアップグレードする
アップグレードプロセスは比較的簡単です。多くの場合、ファイルが消去される心配なく実行できます。Windows 10にアップグレードする前に、次の手順を実行します。
1.重要なデータをバックアップする
2.MicrosoftのWindows 10へのアップグレードFAQまたはWindows 11 FAQへのアップグレードを読み、Windowsオペレーティングシステムを更新してください。
ESET Smart Security Premiumバージョン 16.0のインストール
Windowsをアップグレードできない場合は、バージョンESET Smart Security Premium 16.0をインストールします。詳細については、ESET Smart Security Premiumバージョン16.0オンラインヘルプを参照してください。