ヘルプとサポート

プログラムのメインウィンドウのヘルプとサポートをクリックすると、発生する可能性のある問題の解決に役立つサポート情報とトラブルシューティングツールが表示されます。

ライセンス

•ライセンスのトラブルシューティング - このリンクをクリックすると、アクティベーションまたはライセンス変更の問題の解決策を検索します。

•ライセンスの変更 - クリックすると、アクティベーションウィンドウが起動し、製品をアクティベーションします。デバイスがESET HOMEに接続している場合は、ESET HOMEアカウントからライセンスを選択するか、新しいライセンスを追加します。

インストールされている製品

•新機能の紹介 - これをクリックすると、新しい機能と改善された機能に関する情報ウィンドウが開きます。

•ESET Smart Security Premium について - ESET Smart Security Premiumに関する情報が表示されます。

•製品のトラブルシューティング - 最もよくある問題の解決策を見つけるには、このリンクをクリックします。

•製品の変更 – クリックして現在のライセンスで ESET Smart Security Premium が異なる製品ラインに変更できるか確認します。

ヘルプページ - このリンクをクリックすると、ESET Smart Security Premiumヘルプページが開きます。

テクニカルサポート

ナレッジベース - ESETナレッジベース には、最もよくある質問への回答や、さまざまな問題に対する一般的な解決策が登録されています。ESETのテクニカルスペシャリストが定期的に更新しているので、このナレッジベースは、さまざまな問題を解決するための最も強力なツールです。