העזרה המקוונת של ESET

חיפוש עברית
בחר את הנושא

בחר דגימה לשליחה ולניתוח – זיהוי חיובי שגוי של קובץ

אנו מבקשים שתשלח אלינו קבצים אשר מזוהים כנגועים למרות שאינם נגועים, כדי לשפר את מנגנון ההגנה שלנו מפני וירוסים ותוכנות ריגול ולסייע בהגנה על משתמשים אחרים. מצבי זיהוי חיובי שגוי (FP) עשויים להתרחש כאשר דפוס של קובץ מסוים תואם לדפוס הכלול במנגנון איתור.

שם יישום וגרסה – שם התוכנית והגרסה שלה (לדוגמה מספר, כינוי או שם קוד).

מקור הקובץ (כתובת URL או ספק) – אנא הזן את מקור הקובץ וציין כיצד נתקלת בקובץ.

מטרת היישום – תיאור כללי של היישום, סוג היישום (למשל דפדפן, נגן מדיה...) והפונקציונליות שלו.

הערות ומידע נוסף – כאן תוכל להוסיף פרטים או תיאורים שיסייעו בעיבוד הקובץ החשוד.


note

הפרמטרים הראשונים נדרשים לזיהוי יישומים לגיטימיים ולהבחנה ביניהם לבין קודים זדוניים. כשאתה מספק מידע נוסף אתה מסייע משמעותית למעבדות שלנו בתהליך הזיהוי ובעיבוד של דוגמאות.