Activation du produit

Plusieurs méthodes permettent d'activer le produit. Certains scénarios d'activation proposés dans la fenêtre d'activation peuvent varier en fonction du pays et du mode de distribution (CD/DVD, page Web ESET, etc.) :

•Si vous disposez d'une version du produit vendue dans une boîte ou si vous avez reçu un e-mail avec les détails de la licence, activez votre produit en cliquant sur Utiliser une clé de licence achetée. Vous devez entrer la clé de licence exactement comme elle est indiquée. Clé de licence : chaîne unique au format XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX ou XXXX-XXXXXXXX qui sert à identifier le propriétaire de la licence et à activer la licence. Cette clé de licence se trouve généralement à l'intérieur ou au dos de l'emballage du produit.

•Après avoir sélectionné Utiliser le compte ESET HOME, vous serez invité à vous connecter à votre compte ESET HOME.

•Si vous souhaitez évaluer ESET Smart Security Premium avant d'en faire l'acquisition, sélectionnez Essai gratuit. Indiquez votre adresse électronique et le pays dans lequel vous résidez pour activer ESET Smart Security Premium pendant une période limitée. Votre licence d'essai sera envoyée à cette adresse. Les licences d'essai ne peuvent être activées qu'une seule fois par client.

•Si vous n'avez pas de licence et souhaitez en acheter une, cliquez sur Acheter une licence. Cette opération vous redirigera vers le site Web de votre distributeur ESET local. Pour les produits pour les particuliers ESET Windows, les licences ne sont pas gratuites.

Vous pouvez modifier la licence de votre produit à tout moment. Pour ce faire, cliquez sur Aide et assistance > Modifier la licence dans la fenêtre principale du programme. L'ID de licence publique s'affiche ; il sert à identifier votre licence auprès de l'assistance ESET.

En cas d'échec de l'activation du produit