Aide en ligne ESET

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Aide et assistance

Cliquez sur Aide et assistance dans la fenêtre principale du programme pour afficher des informations d'assistance support et des outils de dépannage qui permettant de résoudre les problèmes que vous pouvez rencontrer.

ICON_HELP_LICENSE Licence

Résolution des problèmes liés aux licences : cliquez sur ce lien pour trouver des solutions aux problèmes liés à l’activation ou au changement de licence.

Changer de licence – Cliquez sur cette option pour ouvrir la fenêtre d'activation et activer votre produit. Si votre appareil est connecté à ESET HOME, sélectionnez une licence dans votre compte ESET HOME ou ajoutez-en une.

ICON_HELP_PRODUCT Produit installé

Nouveautés – Cliquez sur cette option pour ouvrir la fenêtre d’informations sur les fonctionnalités nouvelles et améliorées.

À propos d'ESET Smart Security Premium – Affiche des informations sur votre copie d'ESET Smart Security Premium.

Résolution des problèmes liés aux produits : cliquez sur ce lien pour trouver des solutions aux problèmes les plus fréquents.

Changer de produit – Cliquez sur cette option pour déterminer si ESET Smart Security Premium peut être remplacé par une autre gamme de produits avec la licence actuelle.

ICON_HELP_HELP Page d'aide – Cliquez sur ce lien pour lancer les pages d'aide ESET Smart Security Premium.

ICON_HELP_TECHNICAL_SUPPORT Assistance technique

ICON_HELP_KB Base de connaissances – La base de connaissances ESET contient des réponses aux questions les plus fréquentes et les solutions recommandées pour résoudre divers problèmes. Régulièrement mise à jour par les spécialistes techniques d'ESET, la base de connaissances est l'outil le plus puissant pour résoudre différents problèmes.