Neúspěšná aktivace – běžné scénáře
Nejčastější problémy s aktivací ESET Smart Security Premium mohou být:
•Licenční klíč je již používán.
•Zadali jste nesprávný licenční klíč.
•Informace v aktivačním formuláři chybí nebo jsou neplatné.
•Komunikace s aktivačním serverem se nezdařila.
•Žádné nebo blokované spojení s ESET aktivačními servery.
Ověřte si, zda jste zadali správný licenční klíč, a pokuste se provést aktivaci znovu. Zkuste aktivovat ESET Smart Security Premium znovu. Jestliže pro aktivaci používáte účet ESET HOME, přečtěte si kapitolu Online nápovědy ESET HOME Licence a jejich správa.
Pokud se zobrazí konkrétní chyba (například Pozastavená licence nebo Nadužitá licence), postupujte podle pokynů v části Stav licence a její odebrání. |
Pokud se vám stále nedaří produkt ESET Smart Security Premium aktivovat, náš ESET průvodce aktivací vám poskytne odpovědi na nejčastější dotazy, aktivační chyby a problémy společně s informacemi týkajícími se licencování produktu.