Attivazione non riuscita: scenari comuni
Se l’attivazione di ESET Smart Security Premium non viene eseguita correttamente, gli scenari più comuni sono:
•La chiave di licenza è già in uso
•Chiave di licenza non valida. Errore modulo di attivazione prodotto
•Le informazioni supplementari per l'attivazione sono mancanti o non valide.
•Comunicazione con il database di attivazione non riuscita. Si prega di effettuare nuovamente l'attivazione tra 15 minuti.
•Assenza di connessione o connessione disattivata ai server di attivazione ESET
Verificare di aver inserito la chiave di licenza corretta e provare ad attivarla nuovamente. Se si utilizza l’account ESET HOME per l’attivazione, consultare Gestione licenze ESET HOME - Guida online.
Se non è ancora possibile eseguire l’attivazione, ESET Activation Troubleshooter illustra domande, errori e problemi comuni relativi all’attivazione e alla gestione delle licenze (disponibile in inglese e in molte altre lingue).