如何解决“银行业务和付款保护无法重定向到请求的网页”

若要解决此错误,请按照以下说明操作:

1.打开 ESET 产品的主程序窗口。

2.依次单击工具 > 银行业务和付款保护。在“银行业务和付款保护”窗口打开的情况下,继续执行下一步。

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在完成每个步骤后,检查以查看“银行业务和付款保护”是否正常工作

如果浏览器窗口工作仍然不正常,请完成下一步,直到它再次正常工作。

3.清除浏览器缓存。如何在我的浏览器中清除 Firefox 缓存清除 Google Chrome 缓存

4.确保使用的是最新版本的 Windows 操作系统和 ESET Windows 家庭版产品:升级 ESET Windows 家庭版产品到最新版本

5.禁用“银行业务和付款保护”,然后重新启动计算机。重新启用“银行业务和付款保护”,然后尝试启动受“银行业务和付款保护”防护的浏览器窗口。

6.确保未在高级设置 > Web 和电子邮件 > 协议过滤 > 排除的应用程序中排除默认浏览器。访问高级设置

7.可能会遇到与第三方安全软件或防火墙的冲突。请考虑在“添加/删除程序”窗口中查看和卸载此第三方软件。

8.如果在之前的步骤中未升级 ESET 产品,请卸载并重新安装 ESET 产品。在计算机重新启动后,禁用并重新启用“银行业务和付款保护”。


银行和付款保护是旨在在线交易期间保护财务数据的一层额外保护。

大多数情况下,访问已知银行网站后将在默认浏览器上启动银行和付款保护。要直接访问受保护的浏览器,请单击 ESET Smart Security Premium 中的工具,然后单击ICON_BPP 银行业务和付款保护

有关银行业务和付款保护功能的更多详细信息,请阅读以下 ESET 知识库文章(提供英语和其他几种语言):

如何使用 ESET 银行和付款保护?

启用或禁用特定网站的 ESET 银行业务和付款保护

在 ESET Windows 家庭版产品中暂停或禁用“银行业务和付款保护”

ESET 银行业务和付款保护 - 常见错误

ESET 词汇表 | 银行业务和付款保护


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