軟體解除安裝

當您不再想要/需要 ESET 產品時,您可以使用 [軟體解除安裝] 工作,從用戶端電腦解除安裝這些產品。在您從用戶端電腦解除安裝 ESET Management 代理程式後,ESET 安全性產品在 ESET Management 代理程式解除安裝後可能會保留某些設定。

important

重要

我們建議您使用原則您不想保留的某些設定 (例如密碼保護) 重設為預設值,再將裝置從管理中移除。此外,系統將會捨棄所有在該代理程式上執行的工作。ESMC Web Console 可能無法正確顯示此工作的執行中已完成失敗執行狀態,視資料複製而定。解除安裝代理程式之後,您就能透過整合式 EGUI 或 eShell 管理安全性產品。

若要建立工作,請按一下 [工作] > [新增] > add_new_default [用戶端工作],或在 [電腦] 中按一下所需的用戶端裝置,然後選取 [新任務]

基本

[基本] 區段中,輸入有關工作的基本資訊,例如 [名稱][說明] (選用)。 按一下 [選取標籤]指派標籤
[工作] 下拉式功能表中,選取您要建立和配置的工作類型。如果您先選取了特定工作類型,然後才建立新工作,則會依據您之前的選擇來預先選取 [工作][工作] (請參閱所有工作清單) 可定義工作的設定與行為。

設定

軟體解除安裝設定

解除安裝 - 清單中的應用程式:

套件名稱 - 選取 ESMC 元件、用戶端安全性產品或第三方應用程式。在所選用戶端上可以解除安裝的所有套件都顯示在此清單中。

套件版本 - 您可以移除特定版本的套件 (有時,特定版本可能會導致問題),或 [解除安裝所有版本的套件]。

解除安裝參數 - 您可以指定用於解除安裝的參數。

選取 [必要時自動重新開機] 旁邊的核取方塊,以強制用戶端電腦在完成安裝後自動重新開機。或者,您可以取消選取此選項,然後手動重新啟動用戶端電腦。

解除安裝 - 第三方防毒軟體 (包含 OPSWAT)

如需相容的 AV 軟體清單,請參閱我們的知識庫文章。此移除與新增或移除程式解除安裝不同。它使用另類方法來徹底移除第三方防毒軟體,包括任何剩餘的登錄項目或其他痕跡。

請遵循文章使用 ESMC 從用戶端電腦移除第三方防毒軟體中的逐步指示,傳送工作以從用戶端電腦移除第三方防毒軟體。

如果您想允許解除安裝受密碼保護的應用程式,請參閱我們的知識庫文章

摘要

檢閱已配置設定的摘要,並按一下 [完成]。現在已建立用戶端工作,並將開啟快顯視窗。建議您按一下建立觸發以指定此用戶端工作何時應執行,以及在哪些目標上執行。如果您按一下 [關閉],可以稍後建立觸發:按一下用戶端工作執行個體,然後從下拉式功能表中選擇 [執行於]

client_task_finish

工作中,您可以看到進度指示器欄狀態圖示以及每個已建立工作的詳細資訊

note

注意

ESET 安全性產品解除安裝工作可能因為密碼相關錯誤而失敗,例如:產品:ESET Endpoint Security -- 錯誤 5004。輸入有效的密碼以繼續解除安裝。這是由於已在 ESET 安全性產品中啟用密碼防護設定。將原則套用至用戶端電腦,以移除密碼防護。您可以接著透過軟體解除安裝工作來解除安裝 ESET 安全性產品。