Пропозиції сервісів

Premium Support Essential

Premium Support Essential це професійний сервіс, що дає змогу корпоративним адміністраторам бути впевненими й оперативно отримувати допомогу від свого постачальника засобів захисту в будь-який час, зокрема у вихідні й святкові дні.

Робочі місця

Premium Support Advanced

До складу Premium Support Advanced входять указані нижче послуги (так звані суб-сервіси), які надаються спеціалістами ESET.

•Розгортання продукту ESET для бізнесу

•Оперативне надання преміум-підтримки

•Періодичні перевірки середовища HealthCheck

•Оновлення продукту до найновішої версії

Робочі місця

Detection and Response Essential

Detection and Response Essential дає змогу отримати підтримку, яка за своїми характеристиками перевершує стандартну підтримку продукту. Цей сервіс охоплює спектр послуг від базового дослідження і видалення шкідливих програм до автоматичного й ручного аналізу файлів, розслідування інцидентів і реагування на них, а також цифрову криміналістику.

Робочі місця

Detection and Response Advanced

Detection and Response Advanced це сервіс, розроблений спеціально для організацій, які вирішили підвищити рівень безпеки за допомогою рішення XDR із підтримкою ESET Inspect і хочуть отримати від нього максимальну користь відразу після розгортання.

Робочі місця

Detection and Response Ultimate

Detection and Response Ultimate – значно покращена версія стандартної підтримки продукту. Ця служба допомагає розслідувати інциденти й проблеми з безпекою, аналізує потенційно шкідливі файли, а також пропонує дії у відповідь на загрози й дії з виправлення наслідків атак. Це дає змогу забезпечити безперервну роботу бізнесу.

Робочі місця

ESET MDR

ESET MDR — це хмарна служба безпеки, створена на основі XDR-рішення ESET Inspect. Вона дає змогу компаніям, які не мають спеціальної команди з кібербезпеки, постійно виявляти загрози й реагувати на них. Відповідні фахівці керуватимуть полюванням на загрози, а ваші співробітники зможуть зосередитися на своїх робочих обов’язках. ESET MDR охоплює такі сфери, як оптимізація середовища, сортування сповіщень, створення інцидентів або керування їх ізолюванням.

Робочі місця

HealthCheck

сервіс HealthCheck допомагає клієнтам оптимізувати продукти ESET і забезпечити безперервну роботу бізнесу. Для цього сервіс ретельно аналізує інтеграції продуктів ESET у всьому ІТ-середовищі, а також аналізує конфігурації та налаштування продуктів. Висновки надаються в документі з вичерпною інформацією, який містить рекомендації щодо можливих покращень.

Передплата

Deployment and Upgrade

Deployment and Upgrade забезпечує комплексну інсталяцію і початкове налаштування нових придбаних продуктів ESET у середовищах в узгоджених обсягах. Сервіс допомагає вашій компанії підготувати правильно налаштоване й ефективне середовище для продуктів ESET.

Передплата