Notifiche e-mail
ESET Services HUB informa l’utente relativamente agli aggiornamenti del caso tramite una serie di notifiche all’interno del portale o di e-mail generate automaticamente.
Esempi di notifiche tramite e-mail:
Notifica |
Oggetto dell’e-mail |
Descrizione |
|---|---|---|
Nuovo caso |
ESET SERVICES HUB: nuovo caso creato (numero del caso) |
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Caso chiuso |
ESET SERVICES HUB: caso chiuso (numero del caso) |
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In attesa del tuo input |
ESET SERVICES HUB: in attesa dell’intervento dell’utente (numero del caso) |
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Reimpostazione password |
ESET SERVICES HUB – Reimpostazione password |
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La password è stata modificata. |
ESET SERVICES HUB – La password è stata modificata. |
Questa e-mail viene inviata in seguito alla reimpostazione della password da parte dell’utente. |
Nuovo report ricevuto |
ESET SERVICES HUB: nuovo report ricevuto |
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Risposta all’e-mail automatica |
ESET Services HUB – Visita ESET SERVICES HUB |
Notifica che consente all’utente di effettuare l’autenticazione a un’istanza di ESET Services HUB anziché rispondere all’e-mail generata automaticamente. |
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Effettuare l’autenticazione sul portale. Non rispondere alle e-mail generate automaticamente. Utilizzare il collegamento all’interno dell’e-mail per effettuare l’autenticazione al portale di ESET Services HUB e intraprendere azioni specifiche. |
