ESET Online nápověda

Hledat Čeština
Změnit kapitolu

Obnovení zapomenutého hesla

Pro resetování aktuálního hesla k uživatelskému účtu na portále ESET Services HUB postupujte podle níže uvedených kroků:

1.Na Přihlašovací stránce klikněte na možnost Zapomněli jste heslo?

2.Zadejte svou e-mailovou adresu a klikněte na tlačítko Potvrdit.

3.Následně obdržíte e-mail obsahující instrukce pro vytvoření nového hesla. Kliknutím na Zpět na přihlášení se vraťte na obrazovku pro Přihlášení a zkontrolujte svůj e-mail.

4.Otevřete si doručený e-mail a klikněte v něm na možnost Resetovat heslo. Následně budete přesměrováni na portál ESET Services HUB pro dokončení změny hesla.

5.Nové heslo zadejte dvakrát do polí Nové heslo a Potvrzení hesla.


note

Požadavky na složitost hesla:

Minimální počet znaků: 12

Alespoň jedno malé písmeno

Alespoň jedno velké písmeno

Alespoň jedno číslo

Alespoň jeden speciální znak

6.Pomocí ověřovací aplikace na svém mobilním zařízení vygenerujte ověřovací kód. Zadejte ověřovací kód (6 číslic) a klikněte na tlačítko Ověřit.

Vaše heslo se resetuje a budete automaticky přihlášeni do ESET Services HUB, kde se zobrazí Nástěnka.