ESET LiveGuard

ESET LiveGuard es una característica que añade una capa de protección basada en la nube específicamente diseñada para mitigar amenazas nunca vistas.

Cuando esta opción está activada, las muestras sospechosas que aún no se han confirmado como maliciosas y pueden incluir malware se envían automáticamente a la nube de ESET. Las muestras enviadas se ejecutan en un entorno aislado y nuestros motores avanzados de detección de malware las evalúan. Se envían muestras maliciosas o correos electrónicos spam sospechosos a ESET LiveGrid®. Los archivos adjuntos de correo electrónico se gestionan de forma independiente y pueden enviarse a ESET LiveGuard. Puede definir el alcance de los archivos enviados y el periodo de retención de archivos en la nube de ESET. Los documentos y los archivos PDF con contenido activo (macros, JavaScript) no se envían de forma predeterminada.

ESET LiveGuard puede activarse o desactivarse en:

•Ventana principal del programa > Configuración > Protección del equipo

•Configuración avanzada > Motor de detección > Protección basada en la nube

Para acceder a la configuración avanzada de ESET LiveGuard, abra la Configuración avanzada > Motor de detección > Protección basada en la nube > ESET LiveGuard.

Acción tras la detección: define la medida que se debe tomar si la muestra analizada se evalúa como una amenaza.

Protección proactiva: permite o bloquea la ejecución de los archivos que ESET LiveGuard está analizando. Si un archivo es sospechoso, la protección proactiva bloquea su ejecución hasta que finaliza el análisis. La protección proactiva detecta archivos de las siguientes fuentes:

•Archivos descargados con un navegador web compatible

•Descargado de un cliente de correo

•Archivos extraídos de un archivo no cifrado o cifrado con una de las utilidades de archivo compatibles

•Archivos ejecutados y abiertos ubicados en un dispositivo extraíble

Consulte las aplicaciones compatibles en la siguiente tabla:

Navegadores web	Clientes de correo	Utilidades de archivo	Dispositivos extraíbles
Internet Explorer	Microsoft Outlook	WinRAR	Unidad flash USB
Microsoft Edge	Mozilla Thunderbird	WinZIP	Disco duro USB
Chrome	Microsoft Mail	Unpacker integrado de Microsoft Explorer	CD/DVD
Firefox		7zip	Disquete
Opera			Lector de tarjetas integrado
Brave Navegador

Nota

La protección proactiva bloquea los archivos copiados con Windows Explorer de una ubicación excluida a una protegida porque ESET Small Business Security reconoce a explorer.exe como una utilidad de archivo.

Si la protección proactiva está configurada como Bloquear ejecución hasta que se reciban los resultados del análisis y desea desbloquear el archivo que se está analizando, haga clic con el botón derecho en el archivo y en Desbloquear archivo analizado por ESET LiveGuard.

Tiempo de espera máximo para el resultado del análisis (min): define el tiempo tras el que se desbloquearán los archivos analizados, independientemente de si ha finalizado el análisis.

ESET LiveGuard le informará el estado del análisis mediante notificaciones. Consulte las notificaciones disponibles a continuación:

Título de notificación	Descripción
Archivo bloqueado debido al análisis	El archivo está bloqueado por ESET LiveGuard. ESET LiveGuard analiza el archivo para garantizar que es seguro usarlo. Puede esperar o elegir una de las siguientes opciones: •Desbloquear el archivo: desbloquea el archivo, pero el análisis continúa. Recibirá una notificación sobre el resultado. No se recomienda si no está seguro de la integridad del archivo. •Cambiar configuración: abre la ventana de configuración de protección del equipo, donde puede desactivar ESET LiveGuard y su protección proactiva.
Archivo bloqueado	El archivo ya no está bloqueado. El análisis continúa y se mostrará una notificación sobre el resultado. Puede abrir el archivo.
Archivo todavía en análisis	ESET LiveGuard necesita más tiempo para finalizar el análisis. En caso de ser necesario, puede abrir el archivo.
Amenaza eliminada	ESET LiveGuard ha finalizado el análisis y el archivo contenía una amenaza. El archivo se ha limpiado.
Uso seguro del archivo	ESET LiveGuard ha finalizado el análisis y es seguro usar el archivo.

Si ESET LiveGuard no funciona correctamente, recibirá una notificación en la ventana principal del programa > Vista general. Siga las instrucciones de la notificación para resolver el problema. Si no puede resolver el problema, póngase en contacto con el soporte técnico.

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