Protección basada en la nube

ESET LiveGrid® (creada en el sistema avanzado de alerta temprana ESET ThreatSense.Net) utiliza los datos que los usuarios de ESET enviaron de todo el mundo y los envía al laboratorio de investigación de ESET. Al proporcionar muestras sospechosas y metadatos, ESET LiveGrid® nos permite reaccionar inmediatamente ante las necesidades de nuestros clientes y mantener a ESET receptivo a las últimas amenazas.

ESET LiveGuard es una característica que añade una capa de protección específicamente diseñada para mitigar amenazas nunca vistas. Cuando esta opción está activada, las muestras sospechosas que aún no se han confirmado como maliciosas y pueden incluir malware se envían automáticamente a la nube de ESET.

Se encuentran disponibles las siguientes opciones:

Habilitar el sistema de reputación de ESET LiveGrid®, el sistema de comentarios de ESET LiveGrid® y ESET LiveGuard

El sistema de reputación de ESET LiveGrid® ofrece listas blancas y negras basadas en la nube. El sistema de comentarios de ESET LiveGrid® recopilará información acerca de su equipo relacionada con las amenazas recién detectadas. La función ESET LiveGuard detecta nuevas amenazas nunca vistas mediante el análisis de su comportamiento en un entorno aislado.

Puede verificar la reputación de los Procesos en ejecución y de los archivos directamente desde la interfaz del programa o desde el menú contextual, con información adicional disponible en ESET LiveGrid®. Con la protección proactiva de ESET LiveGuard, se bloquea la ejecución de nuevos archivos hasta recibir el resultado del análisis.

Habilitar el sistema de reputación de ESET LiveGrid®

El sistema de reputación de ESET LiveGrid® ofrece listas blancas y negras basadas en la nube.

Puede verificar la reputación de los Procesos activos y de los archivos directamente desde la interfaz del programa o desde el menú contextual, con información adicional disponible en ESET LiveGrid®.

Habilitar el sistema de comentarios de ESET LiveGrid®

Además del sistema de reputación de ESET LiveGrid®, el sistema de comentarios de ESET LiveGrid® recopilará información sobre su equipo relacionada con las amenazas recientemente detectadas. Esta información puede incluir:

•Muestra o copia del archivo en el que apareció la amenaza

•Ruta al archivo

•Nombre del archivo

•Fecha y hora

•El proceso por el que apareció la amenaza en el ordenador

•Información sobre el sistema operativo del equipo

En forma predeterminada, ESET Small Business Security está configurado para enviar archivos sospechosos al laboratorio de virus de ESET para su análisis detallado. Los archivos con extensiones específicas, como .doc o .xls, siempre se excluyen. También puede agregar otras extensiones si hay archivos específicos que usted o su organización prefieren no enviar.

Puede elegir no habilitar ESET LiveGrid®

No perderá funcionalidad alguna en el software, pero, en algunos casos, ESET Small Business Security puede responder más rápido a las nuevas amenazas cuando se habilita ESET LiveGrid®. Si ya usó ESET LiveGrid® y lo deshabilitó, es posible que hayan quedado paquetes de datos para enviar. Aun después de su desactivación, dichos paquetes se enviarán a ESET. Una vez que se envíe toda la información actual, no se crearán más paquetes.

---

Configuración de la protección basada en la nube, en la Configuración avanzada

Para acceder a la configuración avanzada de ESET LiveGrid® y ESET LiveGuard, abra la Configuración avanzada > Motor de detección > Protección basada en la nube.

•Habilitar el sistema de reputación ESET LiveGrid® (recomendado) – el sistema de reputación ESET LiveGrid® mejora la eficacia de las soluciones anti-malware de ESET al comparar los archivos analizados con una base de datos de elementos de listas blancas y listas negras en la nube.

•Habilitar el sistema de comentarios de ESET LiveGrid® – Envía los datos de envío relevantes (descritos en la sección de envío de muestra a continuación) junto con informes de falla y estadísticas al laboratorio de investigación de ESET para un mayor análisis.

•Habilitar ESET LiveGuard: la función ESET LiveGuard detecta nuevas amenazas nunca vistas mediante el análisis de su comportamiento en un entorno aislado. ESET LiveGuard solo puede activarse si está habilitado ESET LiveGrid®.

•Enviar informes de error y datos de diagnóstico: envíe datos de diagnóstico relacionados con ESET LiveGrid®, como informes de falla y módulos de volcado de memoria. Recomendamos mantener esta función habilitada para ayudar a ESET a diagnosticar problemas, mejorar los productos y garantizar una mejor protección del usuario final.

•Enviar estadísticas anónimas – permita a ESET recopilar información acerca de amenazas detectadas recientemente como el nombre de la amenaza, la fecha y la hora de detección, el método de detección y los metadatos asociados, la versión del producto, y la configuración, incluida la información sobre su sistema.

•Correo electrónico de contacto (opcional) – puede incluir su correo electrónico junto con los archivos sospechosos, así podrá utilizarse para contactarlo en caso de que se requiera información adicional para el análisis. No recibirá respuesta alguna de ESET a menos que se necesite información adicional.

Envío de muestras

Envío manual de muestras: le permite enviar muestras a ESET manualmente desde el menú contextual, Cuarentena o Herramientas.

Envío automático de muestras detectadas

Seleccione qué tipo de muestras se enviarán a ESET para su análisis y para mejorar la detección futura (el tamaño máximo predeterminado de la muestra es de 64 MB). Se encuentran disponibles las siguientes opciones:

•Todas las muestras detectadas: todos los objetos detectados por el motor de detección (incluso las aplicaciones potencialmente no deseadas cuando se habilitan en la configuración del explorador).

•Todas las muestras, excepto los documentos: todos los objetos detectados, excepto los documentos (consulte a continuación).

•No enviar: los objetos detectados no se enviarán a ESET.

Envío automático de muestras sospechosas

Estas muestras también se enviarán a ESET si el motor de detección no las detecta. Por ejemplo, muestras que casi no se detectan o alguno de los módulos de protección de ESET Small Business Security consideran estas muestras sospechosas o con un comportamiento poco claro (el tamaño máximo predeterminado de la muestra es de 64 MB).

•Documentos: incluye documentos Microsoft Office o PDF con contenido activo o sin este.

•Quitar documentos de los servidores de ESET: define cuándo se deben quitar los documentos que ESET LiveGuard envía para analizar.
Expandir para ver una lista de todos los tipos de archivos de documento incluidos

Exclusiones

El filtro de exclusión le permite excluir archivos o ciertas carpetas del envío (por ejemplo, puede ser útil para excluir archivos que puedan contener información confidencial, como documentos u hojas de cálculo). Los archivos incluidos en la lista nunca se enviarán a los laboratorios de ESET para su análisis, aunque contengan un código sospechoso. Los tipos de archivos más comunes se excluyen en forma predeterminada (.doc, etc.). Si lo desea, puede agregar archivos a la lista de archivos excluidos.

Tamaño máximo de muestras (MB): define el tamaño máximo de las muestras que se envían automáticamente (1-64 MB).

ESET LiveGuard

˄˅