Jak obnovit přístup do heslem chráněných rozšířených nastavení?

Pokud chcete přejít do chráněného zobrazení Rozšířených nastavení, zobrazí se okno pro zadání hesla. Pokud zapomenete nebo ztratíte heslo, klikněte na možnost Obnovit heslo a zadejte e-mailovou adresu, kterou jste použili při registraci předplatného. Na tuto adresu vám zašleme ověřovací kód. Daný kód zadejte do zobrazeného dialogového pole a nastavte si nové heslo. Ověřovací kód je platný 7 dní.

Obnovit heslo pomocí účtu ESET HOME – tuto možnost použijte, pokud je předplatné použité k aktivaci spojeno s vaším účtem ESET HOME. Zadejte e-mailovou adresu, kterou se k účtu ESET HOME přihlašujete.

V případě, že si nepamatujete e-mailovou adresu nebo máte potíže s obnovou hesla, klikněte na možnost Kontaktovat Technickou podporu. Následně budete přesměrováni na webový formulář pro kontaktování technické podpory.

Vygenerovat kód pro technickou podporu – pomocí této možnosti vygenerujete kód pro specialistům technické podpory. Následně vyberte možnost Mám ověřovací kód a do zobrazeného dialogového pole zadejte kód, který jste obdrželi od specialistů technické podpory, a nastavte si nové heslo. Daný kód zadejte do zobrazeného dialogového pole a nastavte si nové heslo. Ověřovací kód je platný 7 dní.

Více informací naleznete v článku ESET databáze znalostí Jak obnovím heslo pro přístup k programovým nastavením v ESET produktech pro domácnosti, drobné podnikatele a malé firmy.