接続エラーが発生した
問題
Access-Acceptの代わりに、次の状況が発生する。
解決する手順
- RADIUSサーバーの設定セクションの手順に従って、正しいIPアドレスでダミーのRADIUSクライアントを作成したことを確認します。ESA RADIUSサービスがStarted状態であることを確認します。
- 機能の確認(localhost)セクションのスクリーンショットに従って、NTRadPingに正しい詳細を入力したことを確認します。
- RADIUSサーバーが正しいポートで待機していることを確認します。コマンドプロンプトを起動し、次のコマンドを実行します。
netstat –a –p UDP –b C:\temp.txt
- ファイルC:\temp.txtを開き、RADIUSサーバーに次のエントリが存在することを確認します。
Proto Local Address Foreign Address State
UDP 0.0.0.0:1812 *:*
[EIP.Radius.WindowsService.EXE]
- 上記のいずれでも問題が解決しない場合は、ESETカスタマーサポートに問い合わせ、C:\ProgramData\ESET Secure Authentication\logsにあるRADIUSログファイルを提出してください。