ESET Secure Authentication for Android/iOS – Índice

Trabalhando com o aplicativo móvel ESET Secure Authentication

Após adicionar suas contas, você pode usar o aplicativo móvel ESET Secure Authentication para se autenticar (fazer login com 2FA).

Dependendo do que a sua organização (ou o site) exige, o senhor deverá aprovar uma solicitação push ou digitar um código de Senha de Uso Único (OTP).

Aprovar uma notificação Push (gerenciado ESET Secure Authentication)

1.Acesse o serviço protegido normalmente.

2.Você receberá uma notificação push em seu telefone.

3.Revise os detalhes e, em seguida, toque em Rejeitar ou em Aceitar na notificação, ou toque na notificação para abrir o aplicativo móvel ESET Secure Authentication e toque em Rejeitar ou em Aceitar a solicitação de autenticação.

Dependendo das configurações do aplicativo, pode ser necessário aprovar um novo IP para acessos por push de novos locais.

A rejeição da notificação push não envia feedback ao Servidor de Autenticação (AS), mas fecha a bolha/janela de notificação. Se o AS não receber aprovação em 150 segundos, o acesso do usuário ao serviço/computador protegido por 2FA não será concedido.


Importante

Dispositivos Android

Se a otimização de bateria estiver em uso, as notificações push poderão ser atrasadas e a janela com as instruções poderá ser exibida.


Observação

Smartwatch Android ou Apple Watch

É possível gerenciar solicitações de autenticação Push em smartwatches Android ou iOS. Se o aplicativo estiver protegido por PIN, a mensagem Aprovar no telefone será exibida quando uma notificação push for gerada.

Digite um código de Senha de Uso Único

1.Abra o aplicativo móvel ESET Secure Authentication e escolha a conta relevante.

2.Digite o OTP de 6 dígitos onde solicitado.


Observação

Os espaços no código OTP do aplicativo móvel ESET Secure Authentication (grupos de três dígitos) existem apenas para facilitar a leitura. A maioria dos métodos de autenticação (exceto MS-CHAPv2) ignora os espaços.